履歴書の添削サービスを活用しよう!おすすめのツールとAIの活用方法

履歴書は、あなたの第一印象を左右する大切な書類です。しかし「何を書けばいいの?」「これで本当に大丈夫?」と不安になることも多いはず。

そんなときに頼りになるのが、履歴書の添削サービスやAIを活用したサポートツールです。プロの目線や最新技術を取り入れることで、伝わりやすく魅力的な履歴書に仕上げることができます。

本記事では、おすすめ添削サービスや、AIを使った効果的な活用法をわかりやすく紹介します。これから就職・転職を目指す方は必見です。

無料で使える!おすすめの履歴書の添削サービス

20代向けのハタラクティブ

はたらくティブの紹介画像

出典:ハタラクティブ 

ハタラクティブは、レバレジーズグループが若手向けに特化した就活サポートサービスで、無料で履歴書や職務経歴書の添削を行ってくれます。さらに、履歴書の書き方や内容に悩んでいる場合も、オンラインで簡単に相談できるため、誰でも気軽に活用できます。

また、ハタラクティブは履歴書の添削にとどまらず、面接対策も行っており、就職活動全般のサポートを無料で提供しています。就活に不安がある方や、初めての転職活動を行う方にとって、心強い味方となるサービスです。

dodaの履歴書添削サービス

dodaの履歴書添削サービスの紹介画像

出典:doda 

dodaは、転職活動をサポートする大手求人サイトで、無料の履歴書添削サービスを提供しています。

また、dodaでは履歴書だけでなく、面接対策や求人情報の提供など、転職活動全般にわたるサポートを無料で受けることができます。特に転職活動に不安がある方や、初めて転職を試みる方には心強い味方です。

履歴書添削を受けて、転職活動をスムーズに進めたい方は、ぜひdodaの履歴書添削サービスを活用して、理想の転職を実現しましょう。

マイナビ転職の履歴書コーチ

マイナビ転職の履歴書コーチの紹介画像

出典:マイナビ転職|履歴書コーチ

マイナビ転職が提供する「履歴書コーチ」は、転職希望者に向けて提供されている無料の履歴書添削サービスです。

このサービスでは、転職活動の専門知識を持ったキャリアアドバイザーが、応募書類である履歴書や職務経歴書を、実際の採用担当者の視点で徹底的にチェックしてくれます。転職活動に不安を抱えている方にとって、信頼性の高いアドバイスを受けられるため、安心して利用できます。

また、「履歴書コーチ」の特徴は、完全無料で提供されるサービスであり、オンラインで簡単にアクセスできる点です。転職活動を成功に導くために、履歴書コーチを活用して、採用担当が見ているポイントを押さえた履歴書作成を進めましょう。

リクルートエージェント

リクルートエージェントの紹介画像

リクルートエージェントは、業界最大級の求人数を誇る転職エージェントで、履歴書や職務経歴書の添削サービスも無料で提供しています。経験豊富なキャリアアドバイザーが、実際の採用担当者の目線で書類をチェックし、内容の改善点やアピールの仕方を具体的にアドバイスしてくれます。

転職活動に不安を感じている方でも、的確な添削と丁寧なサポートによって、より完成度の高い応募書類準備することが可能です。

オンラインでのやり取りにも対応しており、忙しい方でも気軽に利用することができるのもポイントです。

履歴書の添削サービスを使用するメリット

添削サービスを使用するメリット
  • プロの視点からの客観的なフィードバックが得られる
  • 業界や職種に合わせた適切なアドバイスがもらえる
  • 誤字脱字や不適切な表現を防げる
  • 時間を効率的に使える
  • 面接対策にも繋がる書類選考通過の確率が上がる

プロの視点からの客観的なフィードバックが得られる

履歴書は自分の経験や強みを伝える重要な書類ですが、どうしても自己評価に偏りがちです。自分では「これで完璧だ」と思っていても、他の人の目から見ると伝わりにくい部分があったり、重要なポイントが抜けている場合もあります。

プロのキャリアアドバイザーや採用担当者は、採用の現場で多くの履歴書を見てきた経験があるため、どの部分を特に強調すべきか、どのように表現すべきかといった具体的なアドバイスをしてくれます。

これにより、履歴書がより魅力的になり、採用担当者の目に留まりやすくなります。特に、業界特有のポイントや、企業が求める人物像に合った表現を提案してもらえるのは大きなメリットです。

業界や職種に合わせた適切なアドバイスがもらえる

履歴書を作成する際、どのスキルや経験を前面に出すかが非常に重要です。例えば、IT業界では具体的な技術スキルや資格、プロジェクトの経験が重視されますが、営業職では実績や成果が重要視されます。

履歴書添削サービスでは、あなたが目指す業界や職種に特化したアドバイスを提供してくれるため、自分の強みを最大限に引き出せます。

特に、転職活動をしている場合、過去の経験をどのように業界に合わせてアピールするかがポイントとなります。専門的な業界知識を持ったアドバイザーにより、どの経験を強調し、どの表現が企業に響くかを教えてもらえるので、より適切な内容に仕上げることができます。

誤字脱字や不適切な表現を防げる

履歴書の誤字脱字や不適切な表現は、意図しないマイナス印象を与えてしまいます。誤字や脱字があるだけで「注意力がない」と見なされることもあります。

履歴書添削サービスでは、細かな誤字脱字や不自然な表現をプロがチェックしてくれるため、完成度の高い履歴書を作成できます。履歴書を作成している途中では見落としがちでも、第三者の目から見ると気づけることが多いです。

誤字脱字や文法のチェック、企業に対する敬意が感じられる表現などをまとめて確認することができるため、書類選考を通過するための大きな助けとなります。

時間を効率的に使える

履歴書を作成する過程では、内容を何度も練り直す必要があり、時間がかかります。特に、職務経歴書や自己PRの部分は、何度も見直して改善する必要がありますが、添削サービスを利用すれば、迅速に質の高い履歴書を仕上げることができます。

プロのアドバイザーから直接フィードバックを受けることで、自己修正を繰り返す手間を省き、短期間で応募書類を完成させることができるため、他の選考準備や面接対策に集中する時間を確保できます。

忙しい求職者にとって、履歴書の効率化は大きな利点となるはずです。

面接対策にも繋がる

履歴書に書かれた内容は、そのまま面接で話すことに繋がります。履歴書添削サービスを利用することで、自分が書いた内容を面接でどのように説明すべきかがクリアになります。

職務経歴書で強調すべき実績や自己PRのポイントをしっかり整理してもらえると、面接の際にどの部分を具体的に話すべきかが分かり、自信を持って面接に臨むことができます。

履歴書の内容に基づいて、面接官から質問されそうなことや、どう答えるべきかもアドバイスしてくれる場合もあるため、履歴書だけでなく面接対策にも役立ちます。

書類選考通過の確率が上がる

履歴書は選考を突破するための最初のステップです。履歴書が優れていれば、書類選考を通過する確率が高くなります。

履歴書添削サービスを利用すると、プロのアドバイスを受けて応募先企業の求める内容に最適化された履歴書を作成できるため、他の応募者と差別化になります。

書類選考の通過率がアップするだけで、転職活動や就職活動を一段と有利に進めることができます。

履歴書の添削は自分でもできる?

履歴書の添削は、自分でもある程度までは可能です。特に誤字脱字のチェックや、文章の読みやすさを見直す程度であれば、自分で十分に対応できます。

ただし、自己PRや志望動機の内容については、客観的な視点を入れないと気づけないポイントが多くあります。自分では「いい感じに書けた」と思っていても、採用担当者から見ると抽象的すぎたり、他の応募者と差がつかない内容になっていたりすることがよくあります。

チェックリストを使って論理的に見直すのは効果的ですが、重要な選考の前には、第三者の視点で見てもらうことをおすすめします。信頼できる人に見せるか、無料ツールやAIに一度通してみると、思わぬ改善点が見つかることもあります。以下では、履歴書の作成や添削に便利なAIツールを紹介していきます。

履歴書の作成・添削に便利なAIツール

ChatGPT

チャットGPTの紹介画像

出典:ChatGPT

OpenAIが開発したAIチャットツール「ChatGPT」は、履歴書や職務経歴書の添削にも活用できます。

文章を入力するだけで、構成や言い回し、表現の改善案などをリアルタイムでアドバイスしてくれるのが特徴です。また、「自分の強みをどう伝えるべきか」「この言い方は適切か?」といった具体的な悩みに応えてくれる柔軟さがあり、転職者・就活者問わず幅広く活用されています。

無料プランでも基本的な添削が可能で、使い方次第でプロの添削に近いアドバイスが得られるのも魅力です。

履歴書カメラ(アプリ)

履歴書カメラアプリの紹介画像

出典:履歴書カメラ

履歴書カメラ」は、履歴書用の証明写真を自宅で簡単に撮影・編集できるスマホアプリですが、近年はAIによるフォーマット支援機能も搭載されています。

テンプレートに沿って入力を進めるだけで、履歴書の体裁を整えられるので、初めて書く人にも安心です。

撮影から作成・印刷までワンストップで対応できるため、忙しい転職活動の中で効率よく準備を進めたい人に向いています。

スマホやPCで履歴書を作成できるらくらく履歴書

らくらく履歴書のアプリ紹介

\簡単に履歴書を作成!/

無料テンプレートをダウンロードする

履歴書の添削ツールではありませんが、AIで簡単に履歴書を作成できるとして知られている「らくらく履歴書」があります。

らくらく履歴書は、スマホやPCから簡単に履歴書を作成・ダウンロードできる無料ツールです。必要項目を入力するだけで、フォーマット付きのきれいな履歴書が完成します。

手書きよりもスピーディーで、入力内容は保存もできるため、修正や再利用もらくらく。PDFでの保存・印刷にも対応しており、郵送用やメール添付用にもすぐ使えます。急な応募や書類提出にも対応できる、就活・転職の心強い味方です。

AIで履歴書の作成・添削を行うときのコツ

AIで添削する時のコツ
  • 自分の強み・希望を明確にしておく
  • 業界・職種に合ったテンプレートを選ぶ
  • キーワード最適化を意識する
  • ーワード最適化を意識する
  • 人間の目でも必ずチェックする

自分の強み・希望を明確にしておく

AIで履歴書を添削する前に、まず自分自身のキャリアや希望職種を整理することが重要です。AIは入力された情報に基づいて添削を行うため、元の情報が曖昧だとフィードバックも表面的になりがちです。

「営業経験あり」といった一言よりも、「新規開拓を中心に、年間200社を担当」と具体的に書くことで、AIはその実績をより的確に強調してくれます。

また、希望職種や業界に関連するスキル・キーワードをあらかじめピックアップしておくことで、AIの提案と自分の志向をすり合わせやすくなります。添削前に「自分は何をアピールしたいのか」を明確にすることで、AIの力を最大限に活用できる下準備が整います。

業界・職種に合ったテンプレートを選ぶ

AIツールにはさまざまな履歴書テンプレートがありますが、

自分の志望する業界や職種にマッチしたものを選ぶことが大切です。

例えば、ITエンジニアやデザイナー職の場合は、実績やポートフォリオ、スキルセットが見やすく整理されたレイアウトが好まれます。一方で、営業職や企画職では、成果を数値でアピールする構成が効果的です。

テンプレート選びを誤ると、自分の強みが十分に伝わらず、せっかくの実績が埋もれてしまうこともあります。AIは基本的にテンプレートのフォーマットに沿って情報を整理するため、土台となるテンプレート選びは履歴書全体の完成度に直結します。

まずは求人票や企業の求める人物像をよく読み取り、それに合った構成を選ぶようにしましょう。

キーワード最適化を意識する

企業の多くはATS(応募者管理システム)を導入しており、履歴書や職務経歴書に含まれるキーワードで応募書類をスクリーニングしています。そのため、AI添削ツールを使う際には、求人票に書かれたスキルや経験に関するキーワードを意識的に取り入れることが重要です。

「プロジェクト管理経験」と記載されている求人に対して、自分の職歴に「プロジェクトリーダーとして3件の案件を完遂」と記すことで、AIがその内容を最適化しやすくなります。ただし、無理に詰め込みすぎると不自然になり、人事担当者に違和感を与えることもあるため注意が必要です。

自然な文章の流れの中に、求められているキーワードを効果的に組み込むようにしましょう。AIはキーワードの過不足もチェックしてくれるため、戦略的に活用できます。

人間の目でも必ずチェックする

どれだけAIが優れていても、最終的には人間が履歴書を読むということを忘れてはいけません。AIによる添削で文法的なミスや表現の改善は可能ですが、「読みやすさ」「印象の良さ」といった感覚的な部分は、人の目でしか判断できないことが多いです。

実際に印刷して読んでみたり、信頼できる友人やキャリアアドバイザーに確認してもらうことで、AIだけでは気づけない違和感や改善点が見えてくることがあります。

また、自分で声に出して読んでみるのも有効です。言葉のリズムや意味のつながりが不自然に感じたら、そこは見直しのポイントです。AIと人間、両方の視点から履歴書を磨き上げることが、書類通過率アップへの近道です。

AIで履歴書の作成・添削を行うときの注意点

AIで履歴書を作成・添削するときの注意事項
  • 自己分析が不十分なまま使うのはNG
  • 文章が機械的・無感情にならないようにする
  • 面接で自分の言葉が出なくならないようにする
  • 添削結果は「参考程度」で受け取る

自己分析が不十分なまま使うと効果が薄い

AIは「入力された情報」に基づいて動くため、自己分析が甘いまま使うと、表面的で浅い履歴書になってしまいます。何をアピールしたいのかが明確になっていないと、AIがどんなにうまく整えても「印象に残らない書類」になってしまう可能性が高いです。

AIに頼る前に、自分の価値観や強み、経験をしっかりと棚卸ししておくことが重要です。「自分は何をしてきたか」ではなく、「その経験がどう活きるか」を自分の中で言語化してからAIを使うと、添削結果の質も格段に上がります。 

文章が機械的・無感情にならないように気をつける

AIは論理性や正確さを重視する傾向があるため、添削された文章が機械的で感情のこもらないものになることがあります。例えば、「人とのつながりを大切にしてきました」という自然な表現が、「他者との協働関係を重視してきた実績があります」といった堅い文に変わると、温かみが薄れ、人間味のない印象を与える可能性があります。

企業の採用担当者は、その人がチームに馴染めるか、価値観が合うかも見ています。AIが直したからといって「正しい」と思い込まず、自分の言葉で語る部分や温度感は意識的に残すようにしましょう。

人間らしい「語り口」「感情の余白」は、書類の印象を左右する重要な要素です。

AIに頼りすぎると面接で自分の言葉が出なくなる

AIで履歴書を添削していると、どんどん「整った」文章に変わっていくため、それに安心してしまい、自分の考えや経験を深く言語化する姿勢が失われていくことがあります。結果として、どこか他人事のような、自分が書いたとは思えない履歴書が完成してしまうこともあります。

転職の面接では「この内容について詳しく教えてください」と聞かれる場面が多くあります。もし、自分の言葉で書いていなかったら、うまく答えられないというリスクがあります。

AIはあくまで“補助ツール”であり、履歴書は「自分の仕事を自分の言葉で語る」第一歩です。添削に頼るほど、自分らしさも同時に意識し、納得感のある文章に仕上げることが大切です。

添削結果は「参考意見」として受け取る

AIによる添削は便利で客観的ですが、最終的に履歴書を読むのは人事担当者や採用マネージャーです。

そのため、AIが提案してくる言い回しや構成をすべて鵜呑みにするのではなく、「自分らしさ」を保ちつつ参考意見として受け取る姿勢が大切です

添削結果をただ受け入れるのではなく、「なぜこの表現が良いとされているのか」「この言い回しは自分の経験に合っているか」を考えることで、表現の質も自分自身の理解も深まります。

自分にあった履歴書添削サービス・ツールの選び方

自分に合った添削サービス・ツールの選び方
  • 目的に合っているか
  • 添削者が誰か
  • 費用や料金
  • 対応スピードと回数
  • 口コミや評判をチェックする

履歴書のクオリティは、選考突破に大きく影響します。しかし、数ある履歴書添削サービスやツールの中から「自分に合ったもの」を選ぶのは意外と難しいです。ここでは、自分にぴったりの添削サービス・ツールを選ぶためのポイントを紹介します。

目的に合っているか

履歴書の添削サービスを選ぶうえで最初に確認すべきなのは「目的との一致」です。例えば、転職では職務経歴書とセットでの添削が一般的なので、dodaやリクルートエージェントのような転職支援サービスが便利です。

アルバイト応募なら、履歴書作成ツールだけでも十分な場合があります。海外留学や外資系就職を目指す場合は、英文履歴書に対応したツールや英語圏の添削サービスを選ぶと安心です。

このように、自分はどんな目的で使用したいのかを明確にした上で選ぶことで、使うべきサービスやツールを絞ることができます。

添削者が誰か

履歴書を添削するのが「人」か「AI」かによって、得られるフィードバックの質や深さは大きく変わります。

人間の添削者、特にキャリアアドバイザーや転職コンサルタントは、応募先企業や業界に応じた具体的なアドバイスをくれる点が魅力です。

一方、AI添削ツールは、誤字脱字や表現の硬さなど形式面に強く、即時に結果が返ってくるスピードが利点です。時間がない場合や、まずは全体の構成を整えたいときには、AIツールを活用するのも効果的です。

費用や料金

履歴書添削サービスには無料のものから有料のものまで幅広く存在します。大学のキャリア支援や転職サイトに登録することで、無料でプロによる添削が受けられるケースも少なくありません。AIを活用した自動添削ツールも、ほとんどが無料または低コストで使えます。

一方、キャリアコーチやプロによるマンツーマンの添削は、有料であることが多く、数千円〜1万円前後が相場です。中には、履歴書添削だけでなく、面接対策やキャリア相談までパッケージで提供するサービスもあります。

自分がどこまでサポートを求めているかを考え、それに見合った価格帯のサービスを選びましょう。

対応スピードと回数

履歴書の提出期限が迫っている場合は、対応スピードが重要です。AI添削ツールや一部の履歴書自動作成サービスは、利用と同時にすぐフィードバックが得られるため、短時間での完成を目指す人に向いています。

一方で人による添削は、結果が返ってくるまでに1日〜数日かかることもあります。しかし、その分内容はより丁寧です。また、サービスによっては添削回数に制限がある場合もあるため、事前に確認しておくことが大切です。複数回のやり取りでブラッシュアップしたい人は、無制限または回数の多いサービスを選ぶと安心です。

時間と質、どちらを優先するかで選び方も変わります。

口コミや評判をチェックする

どのサービスを使うか迷ったときは、実際に利用した人の口コミや評判を参考にするのが効果的です。サービスの公式サイトだけでなく、XやYouTube、転職情報サイトのレビュー欄などをチェックすると、実際の利用者がどう感じたかが見えてきます。

特に有料サービスを検討している場合は、料金に見合う価値があるかどうかを口コミで確認すると安心です。実績や内定率をアピールしているサービスも多いので、その数値が信頼できるかどうかも合わせて見ておきましょう。

履歴書は必ず添削してから提出しよう!

履歴書は、採用担当者にとってあなたの第一印象を決める大切な書類です。スキルや経験が豊富であっても、文章の構成や表現が曖昧だったり、誤字脱字があるだけで評価が下がってしまうこともあります。

実際、多くの企業は限られた時間で数多くの履歴書に目を通すため、内容が伝わりづらいものやアピールが弱いものは、それだけで不利になるのです。

だからこそ、履歴書の提出前には必ず添削を行いましょう。添削サービスやツールを用いることで客観的に見直すことで、説得力のある表現に整えたり、自分では気づけなかった改善点を発見できたりします。

少しの手間をかけて履歴書を磨くだけで、あなたの魅力がより伝わりやすくなり、書類選考を突破できる確率もグッと高まります。大切なチャンスを逃さないためにも、提出前の添削は必須なステップとして心得ておきましょう。

【見本付き】一般事務の職務経歴書の書き方|キャリアアップを目指す

一般事務として転職する際に気になるのは、「キャリアアップができる環境であるかどうか」ではないでしょうか。資格取得や行う業務の幅、マネジメントポジションの有無など、入社後に得られるスキルを見極めたうえで職務経歴書を書く人も多いでしょう。

一般事務の職務経歴書を書く際に重要なのが、「前職で得られた経験をどのようにアピールするか」です。担当業務、役割、実績・成果を明確にするだけでなく、数字や固有名詞を積極的に使い、採用担当者がイメージしやすい表現を心がけましょう。

【見本付き】一般事務の職務経歴書の書き方を項目ごとに解説

事務職の職務経歴書の書き方見本

経歴要約・職務要約は表形式がおすすめ

自分のこれまでの経歴を表形式で端的に伝えます。この項目で大体の経歴を理解してもらい、より詳細な経験を伝える職務経歴に繋げましょう。

具体的には、勤務経験のある企業での勤務期間・所属部門を記載します。途中で部署異動をしている場合は、表の枠を分けて同様に期間と部署名を記載します。

また、職務経歴書全体に言えることですが、年月日や成績などの事実は正確に記載するようにします。うっかり間違えてしまうと不信感を与える可能性があるため、十分に注意して下さい。

職務経歴では詳細な業務内容まで記載する

職務経歴の欄では、実際に行っていた業務についてできるだけ詳しく記載することが大切です。5W1Hを意識し、「どこで」「誰に対して」「どんなことをしてきたのかが分かるように、在職期間・会社名・部署名・規模・業務内容については必ず記載します。部署に所属していた同僚の人数などについても正確に記載してください。

また、業務内容を記載する際には、業務内容と成果に分けると、情報が整理されてわかりやすいでしょう。実績は数字などを用いて伝え、できるだけ客観的にすることを心がけます。

活かせる経験・スキルは実際の業務内容に結びつけて記載する

実績・成果を上げるために工夫をした経験やその経験を通して得たスキルを、入社後の業務内容に結びつけることで、採用担当者も入社後のイメージがつきやすくなります。

また、事務職はPCスキルなど実際の業務に直結するスキルを持っていることも重要なアピール材料になります。主には、MicosoftのWord、Excel、Power Pointのスキルが求められることが多く、これら3つのスキルは具体的にできることを詳しく記載します。具体的には、「ビジネス書面の作成」「関数を利用した管理表作成」「一般的なプレゼン資料の作成」などと記載すると分かりやすいでしょう。

また、業務に役立つであろう保有資格がある場合は、この欄に記載します。業務と全く関連の無い資格を記載すると業務内容に対する理解が浅い印象を与えるため、注意しましょう。

自己PRでは求められる要素とのつながりを意識する

文章、または箇条書きで記載する自己PRでは、上記の「活かせる経験・スキル」よりも抽象的な内容を記載し、どこの企業でも重要な社会人としてのスキルをアピールします。この際、応募を決める際に調べた「求める人物像」も意識し、少しでも繋がりのある強みを選ぶようにします。

強みの例としては柔軟な対応力や円滑な調整力などの表現が好まれます。自己分析を徹底的に行い、できれば前職の経験の中からそのスキルを裏付ける経験を根拠として記載すると説得力が上がります。

一般事務の職務経歴書を書く前にやること

確認事項

➀志望企業の事務職の業務内容を調べる

➁企業の求める人物像を反映させる

➂前職での経験から活かせる事務スキルを書き出す

➀志望企業の事務職の業務内容を調べる

一般事務職の主な業務内容

  • 書類作成・整理
  • データ入力
  • 顧客対応
  • 電話・メール対応
  • 備品発注・管理
  • 郵便物の発送・仕分け

まずは、志望企業がどのような業務を行っているのか、また、応募する職種(一般事務職)の業務内容も明確にしておきましょう。一般事務は主な業務内容として上記のような業務を行うことが多いですが、実際に行う業務の詳細は企業ごとに異なります。

企業のホームページなどを活用して細かく調べ、入社後にどのように成長したいか、どのようなスキルを身に付けたいかを具体的に伝え、志望企業とのマッチ度をアピールできる状態にしておきましょう。

➁企業の求める人物像を反映させる

業務内容とともに、「企業の求める人物像」や「必要なスキル・経験」も確認しておきます。企業のホームページで公開されていることが多く、これらが軸となって採用活動が行われることを示しています。職務経歴書に記載する際は、この人物像を意識した内容を心がけましょう。

また、前職での経験・成果をアピールする方法は様々あり、方向性を決めるのにも役立ちます。「企業の求める人物像」に合致するようにアピールすることを意識し、企業ごとに使うエピソードやアピール方法を変えるようにしましょう。

➂前職での経験から活かせる事務スキルを書き出す

一般事務職で得られることの多いスキル

  • ビジネスマナー
  • 正確さ
  • 緻密さ
  • 集中力
  • 迅速さ
  • コミュニケーション能力

今までの経験でどのようなスキルを得たのか、何ができるのかをできるだけ具体的にします。事務スキルは幅広く、日常の業務の中で当たり前に行っていたことも記載できる可能性があります。一日のスケジュールや昔行った業務まで振り返り、記載漏れが無いようにしましょう。

また、志望企業の事務職の業務内容を踏まえ、どのようなスキルを使って活躍できるのかをイメージしやすく記載するのも重要です。実際に行っていた業務内容を基に、自分のスキルや強みを一言で説明できるようにしておきましょう。

近年は、転職の際にもOB訪問などで社員に話を聞くことができる場合も増えてきています。これらの機会を活用し、業務への理解を深めるようにしましょう。

一般事務の職務経歴書を書くときのポイント

なぜその企業でなければならないかを明確に伝える

志望度の高さを伝えるためには、「なぜその企業でなければならないのか」伝えることが重要です。事務職は、企業ごとに業務内容の違いが少ないことも多く、動機の部分で差別化する必要があります。

例えば、応募企業の経営理念・特徴への共感を自己PRに盛り込んだり、福利厚生面(資格取得支援など)やキャリアアップのための制度に言及すると、成長意欲とともに企業分析の深さをアピールすることができます。

入社後のキャリアパスを明確にする

企業によってキャリアパスがかなり異なる事務職の場合、自分のやりたい業務と、実際にどのようにスキルアップしていきたいのかを明確にしておくことが重要です。

スキルアップとしては、幅広い事務業務を経験してスペシャリストとなる方法と、特定の業務に特化したマネジメント職として人の上に立つ方法の主に2つが考えられます。今の自分の気持ちとしてはどちらの方が近いかだけでも伝えるようにしましょう。

数字や固有名詞を用いて実績・スキルを具体的に提示する

実績・スキルをアピールする際には、できるだけ客観的に数字・固有名詞を用います。

しかし事務職の場合、数値での実績アピールが難しい場合があります。1日の書類作成数、採用計画の達成率、経費削減率など些細なことでも数字で表せるため、今までに自分が携わった業務を細かく思い返してみましょう。

どうしても難しい場合は、仕事を通して行った自分なりの工夫について記載します。例えば、「Excelで関数を組むことで業務の手順を簡略化した」「業務改善のためのマニュアルを作成した」など、数字ではなくても目に見える実績が残っていることがコツです。

入社後も主体的に行動する姿勢をアピールする

基本的には与えられた仕事を効率よくこなしていくのが事務職の業務ですが、それだけではなく、自分から臨機応変に動いて対応することが求められる場面もあります。例えば、日々の業務の中で気になった点を改善するために動いたり、周りを観察して他部署がサポートを必要としている点を見つけて声をかけたりするのも主体性です。

前職でこのような経験を持っている人は、自己PRや面接などで積極的にアピールするように心がけましょう。

一般事務で強みを効果的にアピールする自己PR例文

主体性を持った課題解決力

私は、業務改善において主体的に取り組み、効果的に課題解決を実現しました。特に、営業担当者の生産性向上を目指し、報告業務の効率化に注力しました。Excelを駆使して作業の手間を減らすためのマニュアルを作成し、新入社員がすぐに業務に慣れるようサポートしました。また、事務作業全般の効率化にも努め、その結果、営業担当者が事務作業にかける時間を削減できました。これにより、1人当たりの保有案件数が〇〇倍に増加し、業務の効率改善に貢献しました。この経験を通じて、課題を発見し解決策を実行に移す力が身についたと感じています。

営業担当者の生産性向上を目的に、報告業務の効率化に取り組んだ点が挙げられています。Excelを用いた作業の手間削減のためにマニュアルを作成し、新入社員がスムーズに業務を行える環境を整備したことが強調されています。

また、事務作業全体の効率化を実現した結果、営業担当者の事務作業時間が削減され、1人当たりの保有案件数が増加した成果が示されています。このような具体的な改善策と結果を通じて、問題解決能力や業務効率化のスキルをアピールしており、実践的な課題解決能力持つことを伝えています。

臨機応変な対応力と正確性

私は、臨機応変な対応力と正確性に自信があります。担当者が不在の際、クライアントからの問い合わせや他部署からの依頼に迅速に対応し、業務の進行が滞らないように心掛けています。特に緊急の場合は、メールだけでなく電話で連絡を取り、必ず丁寧に担当者へ引き継ぐようにしています。こうした対応を通じて、クライアントや社内からの信頼を得ることができ、臨機応変な対応力が高く評価されています。

また、業務の正確性にもこだわり、データ入力や書類管理を常に慎重に行っています。ミスを防ぐためにチェックリストを活用し、常に高い精度で業務を進めています。このような姿勢が、日々の業務において安定した結果を生み、上司や同僚からも信頼を得ています。私の強みは、細部にまで気を配りつつ、柔軟に対応できる点です。貴社でもこのスキルを活かして、業務の円滑な運営に貢献できると考えています。

一般事務職に求められる「臨機応変な対応力」と「正確性」が効果的にアピールされています。

緊急時の対応力から「臨機応変さ」をアピールしています。また、「正確性」に関する部分では、データ入力や書類管理を慎重に行い、ミスを防ぐための工夫を説明しています。これにより、業務の品質を高めていることを示し、信頼される事務職としての立場を強調しています。

全体として、実際の業務でどのように自分の強みを発揮してきたかを具体的に述べており、採用担当者に対して「この人物なら業務を任せられる」と感じさせる内容になっています。

スケジュール管理能力

私は、スケジュール管理能力に自信があります。複数の案件が同時進行する環境でも、タスクの抜け漏れや納期遅延を防ぐため、徹底した管理を心がけています。具体的には、毎朝業務開始前にその日のタスクを整理し、優先順位をつけてチーム内で共有しています。その上で、カレンダーツールを活用し、リマインド機能を設定して、進捗を確認しながら確実に実行しています。このように、日々のタスク管理を徹底することで、重要な業務が漏れることなく、期日通りに業務を遂行することができました。

また、急な依頼や変更があった場合でも、スケジュールを柔軟に調整し、影響を最小限に抑えながら対応することを得意としています。過去には、複数のプロジェクトが同時進行する中で、納期内に全ての業務を完了させることができ、チーム全体からも信頼を得ることができました。このスケジュール管理能力を活かし、貴社でも業務の効率化と円滑な進行に貢献したいと考えています。

この例文では、「スケジュール管理能力」を強調し、複数の業務が並行して進行する環境でも確実にタスクを管理できる能力をアピールしています。

また、急な依頼があった場合でも柔軟に対応できることを強調し、過去の成果として納期内に業務を完了させた実績を示しています。全体として、タスク管理における責任感と柔軟性を両立させることで、業務の円滑な進行に貢献することが伝わります。

このように、採用担当者に対して信頼感と安心感を与えるとともに、管理能力やチームワークへの貢献を印象づけるものとなっています。

応募する企業を選ぶ時に見るべきポイント

一般事務は定義が曖昧であり、企業によって求められる能力や業務は様々です。そのため、ご自身が望む環境と志望企業の環境とが合致しているかを事前に確かめておくことが大切です。以下の見るべきポイントを参考に、応募企業とのマッチ度を確認してみましょう。

資格取得を応援してくれる環境なのか

資格取得応援の例

➀資格取得にかかる費用(受講費・教材費・受験料など)の一部または全額を負担

➁資格取得後の報奨金支給

➂毎月の給料に上乗せして資格手当を支給

キャリアアップのためにスキルを証明する手段の一つが資格取得です。企業側も、スキル・モチベーションアップのために資格取得支援を行っている場合も多く、これらを利用することで効率の良い資格取得に繋げることができます。

具体的には上記のような方法がとられ、企業によってどれを採用しているかは異なります。資格取得支援に関しての詳細は、募集要項に記載がある場合が多く、応募前に確認しておきましょう。

幅広い業務に携わることができるのか

今までとは違う業務に関わることで、仕事の中でスキルを身に付けることも大切です。社員研修制度を用いて他部署との合同プロジェクトに参加したり、社内副業制度も活用しましょう。

事務職も社内でチャレンジできる環境が整っているかどうかは、研修制度に表れることが多いため、応募前に確認して参考にしましょう。

また、比較的規模の小さいベンチャーなどの会社に転職するのも一つの手です。規模の小さい会社では、1人の社員が携わる業務の幅が広く、事務全般を担うことができます。逆に、社員数の多い大手企業では業務が細分化されていることが多く、ルーティン業務のみになることも考えられるため、注意しましょう。

マネジメントポジションに就くことができるのか

人を管理するマネージャーなどのポジションに就くことで、担当するプロジェクトの進捗・コスト管理、チームメンバーの育成、他部署との合同業務など、仕事の幅が大きく広がります。事務職としての専門スキルだけでなく、他の職種でも活用できるスキルを得ることができ、大きなアドバンテージとなります。

社内での評価制度などを調べておけば、成長への意識をアピールすることもできます。

事務職の職務経歴書を書く際のQ&A

アルバイト・パート・派遣社員の経験しかなくても書ける?

アルバイトやパートの経験は、転職のための職務経歴書には基本的に記載しません。ただし、応募先の企業で活かすことができそう、または勤続年数が長い場合は記載しても良いでしょう。

特に、パートやアルバイトという名目であっても、実態としては正社員と同じような働き方であれば積極的に記載します。その際は、「週実働〇時間、✕年間勤務」など、勤務状況が分かりやすいように記載しましょう。

職務経歴書は手書きでも大丈夫?

事務職の職務経歴書は、できればパソコンで作成しましょう。入社後の業務もパソコンで行うことが多く、手書きだとパソコンスキルに関してネガティブな印象を与えかねません。

ただし、ルール的には手書きとPC作成のどちらでも問題ありません。どうしてもパソコンで作成できない場合などは手書きで提出しましょう。その際は、書き損じたら新しい紙に書き直す、文字はできるだけ丁寧に書くなど、手書きならではのルールに注意して下さい。

実績が無ければ評価されない?

職務経歴書では、劇的な成果だけが評価されるわけではありません。特に事務職は、日常的なルーティン業務も多く、成果・実績を数字で表しにくいといわれます。しかし、業務の効率化や期限の順守など、小さな貢献の積み重ねも十分なアピール材料になるでしょう。

また、上記のように数字にこだわりすぎる必要はありません。工夫の内容や具体的な事例を詳しく伝えることが重要です。

自分が日常から行ってきた些細な工夫にも自信を持ち、キャリアの棚卸を丁寧に行いましょう。

転職回数が多いとマイナスな印象になる?

転職回数が多いからといって必ずしもマイナス評価になるわけではありません。事務職では「安定性」や「継続性」も重視されますが、職務経歴書で転職ごとの目的や成果を明確に伝えられれば、前向きに評価されることもあります。

たとえば、「業務効率化に関わった」「新たな業務を担当しスキルの幅を広げた」など、具体的な経験や実績を記載しましょう。また、転職理由にはキャリアアップ」や「専門スキルの習得」などポジティブな動機を示すと、印象が良くなります

事務職でも変化を恐れずチャレンジしてきた姿勢は、マイナスではなくむしろ強みとして伝えることができます。

一般事務の職務経歴書作成は「らくらく履歴書」がおすすめ!

スマホで履歴書を作れるらくらく履歴書の紹介

キャリアアップを目指して一般事務の転職をする際には、職務経歴書で具体的な経験を伝え、それを根拠に、「求める人物像」に合った自己PRを記載することが大切です。しかし、前職での経験の棚卸から、それに繋がる自己PRを考えるのは負担が大きく、効率的に作業を進めることが求められます。

そこで、「らくらく履歴書」では、Web上で職務経歴書の作成を完結できるので、必要以上に時間をかける心配がありません。完全無料で利用できるので、これから職務経歴書を作る方はぜひチェックしてみてくださいね。

らくだ先生
事務職の職務経歴書を書くときの
ポイント
  • その企業でなければならない理由を明確にする
  • 実績やスキルは数字や固有名詞を用いて示す
  • らくらく履歴書を使えばAIで簡単に作成できる

履歴書の簡単な書き方とは?スマホで完結できる作成方法を紹介

履歴書を初めて作る方でも、履歴書作成サービスを利用することで簡単に書くことができます。スマホ1つで完結できるため、いつでも作り始めることができるのが大きなメリットです。

この記事では、スマホを使った履歴書の簡単な書き方を解説します。さらに履歴書を書く時の準備や、完成度を高めるために気を付けたいことも取り上げていきます。

初めて書く時によくある質問についても一つ一つお答えしているので、ぜひ最後までご覧ください。

スマホだけでOK!履歴書の簡単な書き方

①履歴書作成サービスを利用する

らくらく履歴書

スマホだけで履歴書を簡単に書くなら、履歴書作成サービスを利用してみましょう。中でもらくらく履歴書無料で利用でき、便利機能も豊富でおすすめです。

らくらく履歴書では、必要な情報を入力していくだけで整ったフォーマットの履歴書が作成できます。また、悩むことの多い自己PRについても、強みを選択して自動生成することが可能です。

作成中に中断しても途中から再開できるため、移動中や空き時間に少しずつ作成を進めることもできます。忙しい就活中でも、余裕を持って履歴書の作成を進めることができるでしょう。

②必要事項を入力する

らくらく履歴書の入力画面

らくらく履歴書で履歴書を作っていく際は、上記のような項目に自身のプロフィールを入力するだけでOKです。ミスがないように確認しながら、正確な情報を入力していきましょう。

不要な項目は削除したり、逆に項目数が足りない場合は追加することもできます。資格・免許は複数持っている方も多いため、必要に応じて追加して入力しましょう。

また、自己PRでは志望業界やスキルや経験を表すキーワードを入力すると、AIが自分に合った内容を生成してくれます。書き方の基本がわからない方でも、アピールポイントのまとまった自己PRが完成します。

③AI生成の文章にアレンジを加える

AIで作成した自己PRは、そのまま使うよりも、自分なりにアレンジを加えた方が印象に残りやすくなります。

特に、強みの根拠となるエピソードに個性がないことも多いため、自分ならではの経験を付け足してみましょう。サークルや趣味の活動を1つ追加するだけで、自己PRは一気に個性的なものになります。

また、AIは言葉遣いや単語選びを完璧に行うわけではありません。明らかに不自然な言い回しが残ったままだと、採用担当者に「AIに丸投げした内容」だと判断されてしまいます。

AI生成の文章は自己PRの参考として活用し、最終的にはあなた自身の個性がある自然な内容に仕上げることが大切です。

履歴書を書く前に準備しておくこと

企業が求める人物像を調べる

企業研究に使える情報

  • 求人票の細かい内容
  • 企業のホームページ
  • 転職サイトの口コミ
  • 企業SNSの発信情報

履歴書のアピール内容は、企業に寄せて書くと効果的です。そのためにも、企業研究を十分に行い、企業がどんな人材を求めているのかを確かめておきましょう。

企業のホームページには、求める人物像が明記されていることがあります。そうでない場合も、事業内容や企業理念から推測することが可能です。

さらに、転職サイトやSNSの発信情報から、現職の方の声を探してみましょう。より具体的に求める人物像を掴むことができます。

ただし、求める人物像とまったく同じアピールをする必要はありません。共通点や応用して活かせる強みを探し、アピールの軸を固めることが重要です。

自分の強みを1つ定める

就活でよくある強みの例
行動力主体性忍耐力
柔軟性責任感計画力
向上心問題解決力協調性
好奇心集中力継続力

らくらく履歴書で自己PRをAI生成する際には、テーマとなるキーワードが必要となります。自分に合った強みを1つ決めておきましょう。

自分の強みが見つからない方は、今までの経験を掘り下げて自己分析してみましょう。その中で培ったこと・発揮されたことを言語化すれば、自己PRの軸にすることができます。

また、就活でよく使われる強みの中から、近いと感じるものを選ぶのもおすすめです。採用担当者も見慣れた表現のはずなので、アピール内容を読み取りやすくなります。

外せない志望理由を決める

志望動機のほとんどには、複数の理由が含まれます。しかし、全ての理由を記述しているとスペースが足りないため、特に伝えたいものに絞って書く必要があります。

そのため、志望理由の中でも特に重視しているものを決めておくと、芯のある志望動機を作成できます。

重視している理由は人それぞれですが、「給与」「休日数」が本音ということも珍しくはないでしょう。その場合は直接書くのではなく、「安定性」「ワークライフバランス」などの言葉に言い換えると、悪い印象を与えません。

正しい学校名や資格名をチェックする

間違えやすい内容の例

  • 学校名の「私立」「〇〇県立」が抜けている
  • 年月日が正しくない
  • 「普通自動車第一種運転免許」を「運転免許」と省略している
  • 「実用英語技能検定」を「英検」と省略している

学校名や資格名は、正式名称で記載することが必須です。略称はもちろん、一部の表記を省いているのもNGです。

特に、英検や運転免許は略称で広く知られているため、そのまま書いてしまいがちです。しかし、採用担当者と認識に食い違いがあった際に、その後の選考で不利になる可能性が高いです。

これらの記載の不備は、場合によっては経歴詐称とみなされることもあります。うろ覚えで書くのではなく、必ずネットで正式名称を調べた上で記入するようにしましょう。

履歴書の完成度を簡単に高めるコツ

例文や見本を参考にする

ネットで検索すると、ESや履歴書の見本が多く見つかります。志望業界の内定者の履歴書を見ることで、どんなアピールが効果的なのかが一目で理解できます。

また、自己PRや志望動機を見れば、基本の構成や書く際のヒントが見えてきます。アピールの流れを参考にして、自分の履歴書に反映することで、完成度を大きく高められるでしょう。

その他にも、基本情報の記入方法などの細かな違いが見つかれば、不安を解消できます。ただし、全てを真似するのではなく、あくまで参考にして自分なりの形に落とし込むことが大切です。

適度に改行する

自己PRや志望動機は、1文で最後まで続けることもできるため、改行が一切ない状態になってしまいがちです。改行がない長文は読みにくく、重要な箇所も見落とされる可能性が高いです。

そのため、文章の流れを考えて100~200字ごとに改行を挟むようにしましょう。内容の区切りがわかりやすくなり、文章をまとめる力も同時にアピールできます。

箇条書きを活用する

自己PRを書く際には、箇条書きでスキルや要点をまとめて見せるのも一つの手です。例えば、アルバイト経験から得た強みとして複数のスキルを箇条書きにすれば、端的に能力を伝えることができます。

文章だけでスキルをアピールしようとしても、2~3個程度が限度です。それ以上を書こうとすると、冗長になってしまいます。

箇条書きであれば、よほど多くない限りは冗長な印象は与えず、エピソードに集中して読んでもらいやすくなります。

スマホで履歴書を書く時の注意点

誤字・誤変換がないか見直す

スマホで履歴書の項目を入力していると、気付かない内に誤字や誤変換をしていることがあります。手書きとは違い、正しい表現がわかっていても起こるミスなので、入力後には見直すようにしましょう。

その他にも、句読点が無かったり、記号が統一できていなかったりすることもスマホ入力ではよく起こります。

誤字脱字や誤変換がある履歴書を提出すると、「注意力が足りない」「適当に作っている」と判断されてしまいます。内容以前の部分で不利にならないように気を付けましょう。

使い回す時は全く同じ内容にしない

使い回せる項目企業ごとに変える項目
・生年月日や住所、連絡先
・学歴
・扶養家族の数
・自己PR
・志望動機
・通勤時間と本人希望欄

複数の企業へ応募する場合、履歴書の内容が全く同じだと、どの企業にも刺さらないアピールになってしまいます。

生年月日や学歴などの基本情報は使い回しでも問題ありませんが、自己PRや志望動機は必ず企業ごとに変えましょう。

求める人物像と合わないアピールや、企業と関係ない志望理由を挙げていると、志望意欲が疑われます。

万が一、別の企業名などを入れたままにしていると、それだけで不採用が決まるほどのミスとなります。大枠は同じままでも、細部を応募企業に合わせて調整するなどの工夫を行いましょう。

文体や表現は統一する

履歴書全体で、文体や表現方法は統一性を持たせましょう。「です・ます調」の言い切りと「だ・である調」の言い切りが混同していたりするのはNGです。

また、何度も使っている用語の表記が毎回変わっていると、採用担当者が混乱してしまいます。少しくどいように感じても、2回目以降に略したりはせず、最初と同じ表記を最後まで使いましょう。

完成した履歴書は見え方を確認する

履歴書が完成しても、そのまま提出するのは避けるべきです。最終的な見栄えを確認して、崩れていたり、余計な改行などが無いかを確かめましょう。

スマホで作成した履歴書でも、採用担当者はPCの画面や印刷した状態で読みます。スマホで入力している時には気付かなかった不自然な箇所が、大きな違和感になっていることもあるでしょう。

細かい部分まで完成度を高めれば、採用担当者に丁寧な印象を与えられます。内容以外にも見られている点があることを意識しましょう。

履歴書を書く時によくある質問

履歴書用の証明写真はどこで撮ればいい?

撮影方法の比較
  • 写真館:クォリティが高いかわりに手間や費用がかかる
  • スピード写真機:クォリティと費用のバランスがいい
  • スマホ撮影:綺麗に撮るための工夫が必要

履歴書の写真は第一印象の決め手となります。できるだけ良く見える写真にするためには、写真館で撮るのが一番確実です。

しかし、写真館に行くのは手間がかかり、料金も約2000円からと比較的高めです。もっと費用を抑えたい場合は、スピード写真機で撮ると良いでしょう。ほとんどの場合は1000円以下で撮れるため、就活中の出費を削減できます。

一番手軽な方法はスマホアプリで撮影することですが、その他の撮影方法と比べると完成度は低くなりがちです。画質だけでなく、光の当たり具合なども調節する必要があり、意外と手間がかかります。

余裕があれば写真館を利用し、そうでなければスピード写真機を使うのがおすすめです。どうしても時間がない時に限り、スマホアプリで撮影するようにしましょう。

書かない方がいい資格はある?

書かない方がいい資格

  • 応募先と関係ない趣味系の資格
  • 中学以下の学力が目安の資格
  • 失効しており、再取得の予定がない資格

履歴書の資格・免許欄には、持っている資格を全て書けば良いわけではありません。上記のような「書いてもアピールにならない資格」は、書くことによってアピールがブレてしまうおそれがあります。

特に、中学以下の学力で取れる資格を書いていると、かえって現在の学力を疑われてしまいます。

趣味に関する資格は、自己PRのエピソードに関連しているものであれば書くようにしましょう。難易度の高い資格取得を強みの根拠する場合、その資格の記載がなければ困惑させてしまいます。

通勤時間はどう計算する?

通勤時間に含まれるもの

  • 徒歩
  • 自動車の運転
  • バスや電車の乗車
  • 待ち時間や乗り換え時間

通勤時間の欄には、「自宅を出て勤務先に着くまで」の時間を記載します。注意したいのは、往復の時間ではなく片道の時間という点です。

通勤時間には徒歩・運転・バス・電車の移動時間だけでなく、待ち時間や乗り換え時間も含まれます。普段なんとなく使っている経路ではなく、乗換案内サイトなどを利用して正確な時間を割り出すようにしましょう。

会社によって、通勤時間が「片道〇時間以内」と指定されている場合もあります。就職が決まったら引っ越す予定がある場合、そのことを履歴書に書くか、提出時に補足して伝えるようにしましょう。

扶養家族数は何人と書けばいい?

扶養家族とは「自分の収入で養っている家族」を指します。新卒の場合、ほとんどの方は「0人」と記載すれば問題ありません。

事情があって他の家族を養っている状況の場合は、自分以外の人数を書きましょう。

また、扶養家族欄には「配偶者の扶養義務」という項目も含まれることが多いです。配偶者がいて、年収130万円以下、または勤務先で社会保険に加入していないという場合は、「有」に丸を付けます。

本人希望欄に書くことがない時は?

本人希望欄は本来、希望の勤務条件や配慮が必要な事柄を記入する項目です。しかし、これらについて書くことがない場合でも、空欄で提出するのはNGです。

特に希望がなければ、「貴社の規定に従います」と書くのが一般的です。また、収入や配属先に関する希望を書くのは不適切なため、避けるべきです。

本人希望欄に書かなかった勤務条件の希望などは、後で考慮してもらおうとしても難しいことが多いです。通勤時間や働ける時間に不都合がないか、よく考えてから記入するようにしましょう。

履歴書を提出する前のチェックポイント

ファイル名や形式は適切か

履歴書作成サービスで作った履歴書をそのまま保存していると、無作為な文字列やサービス名が入ったファイル名になっていることがあります。

原則として、履歴書データのファイル名は「履歴書_氏名_日付」など、シンプルなものにしましょう。自身の大学名や応募先の企業名は、ファイル名には入れない方が無難です。

また、ファイル形式はPDFが基本です。WordやExcelはPCによって見え方が異なり、意図せず崩れたレイアウトになる可能性があります。作ったイメージのまま見てもらったり、印刷するためにはPDFが最適となります。

郵送の場合は両面印刷にしていないか

履歴書を郵送で提出する場合、両面印刷するのはNGです。

2ページ目を見るためにいちいち裏返す必要があり、採用担当者に余計な手間をかけさせてしまいます。また、裏面の文字が透けて読みにくいというデメリットもあります。

履歴書の印刷方法は、「A3印刷で2つ折り」「B4印刷で2つ折り」「A4で2枚印刷」「B5で2枚印刷」の4つが一般的です。プリンターの対応サイズや封筒の大きさに合わせて選びましょう。

印刷は自宅で行っても構いませんが、コンビニのプリンターの方が高性能なことも多いです。インクのかすれや用紙の汚れがあると目立つので、自宅のプリンターが古い場合にはコンビニを利用しましょう。

記入内容に間違いはないか

履歴書の提出前には、必ず全体をしっかりチェックしましょう。完成時には気にならなかったことでも、時間を置いて見た時に違和感に気付くケースは多いです。

データで送る場合、可能ならPCに転送し、PC画面での見え方を確認しておくことをおすすめします。「スマホでは普通に見えたけど、PCでどう見えるかわからない」という不安を抱かずに済みます。

また、さらに完成度を上げたい方は、大学のキャリアセンターや身近な人に添削を頼んでみるのも良いでしょう。自分では気付けなかったおかしな表現に気付くきっかけになります。

履歴書を簡単作成してスムーズに就活を進めよう

らくらく履歴書

就活では、様々なことに時間と手間をかけなければなりません。その中の一つである「履歴書の作成」をなるべく簡単に済ませることで、他のことに時間を割けるようになります。

らくらく履歴書を使えば、履歴書の書き方がわからない方でも、自信を持って提出できます。出費もかからず、最小限の手間で履歴書を書けるため、就活生におすすめのサービスです。

簡単ではあっても手抜きはせずに、自身の強みを正確に伝えられるような履歴書を作成しましょう。

らくだ先生
履歴書をスマホで書くポイントのまとめ
  • AI生成の文章にはアレンジを加えよう!
  • 自己PRの軸となる強みは自己分析で探そう!
  • 見本やプレビューを確認して細部まで完成度を高めよう!

トラックドライバーの職務経歴書の簡単な書き方|転職回数は多くてもいい?

トラックドライバーは、職務経歴書に書くスキルや経験で印象が大きく変わります。この記事では、自分の魅力を簡単に伝えられる書き方や、アピールしておきたいスキルなどを解説していきます。

さらに、転職回数が多くても問題ない理由や、応募職種別のポイントも紹介します。効果的な職務経歴書を作るために、ぜひ参考にしてください。

トラックドライバーの職務経歴書の書き方【4ステップ】

トラックドライバーの職務経歴書の見本

①スマホで作成できる

らくらく履歴書の紹介

職務経歴書は手書きではなく、データで作成するのがおすすめです。特にスマホを使えば、隙間時間にも作成を進められます。

らくらく履歴書はスマホから無料で職務経歴書を作成できるサービスです。必要な項目を入力するだけで見栄えのいい職務経歴書が完成するため、時間がない方でも手軽に活用できます。

作った職務経歴書はデータで送ったり、コンビニ印刷もスムーズにできます。手書きの場合は書き間違いの修正が難しく、時間もかかりがちなため、スマホを活用して作成してみましょう。

②職務経歴は新しい順に書くのがおすすめ

新しい順に職務経歴を書くメリット
  • 最新のスキルが一目でわかる
  • アピールしたい実績を先に見せられる
  • 古い経歴を簡単にまとめても不自然でなくなる

ドライバーの職務経歴は、基本的に新しいものから順に書いていくといいでしょう。直近の経歴には、最新のスキルが表れます。

職務経歴書を上から読む際に、一番古い経歴から書かれていると、最新のスキルを読むまで時間がかかります。

ドライバーはキャリアよりも経験が重視されやすい業種です。最新の経歴を先に見せておき、結論として今あるスキルを見せておくことが効果的です。

③免許は正式名称をコピペしよう

免許の記入例
  • 平成10年3月 大型自動車第一種運転免許 取得
  • 平成11年4月 中型自動車第一種運転免許(現在失効中。2025年4月再取得予定)

ドライバーの方は免許を複数持っていることが普通です。全ての免許の正式名称を覚えることは難しいため、ネットで検索して正式名称をコピペすると間違いがありません。

また、免許を略称で書くことはNGです。必ず正式名称で記載した上で、取得年月や期限などを正確に記入しましょう。

失効している免許があっても、再取得する予定がある場合は「(現在失効中。2025年〇月再取得予定)」と付け加えて書けば問題ありません。

④自己PRに書くのは「今のスキル」と「応募先での意気込み」

自己PRには自分のスキルなどの強みだけでなく、「応募先での意気込み」を書きましょう。

スキルだけを書いても、それをどう活かすのかが書かれていないと、採用担当者に魅力が伝わりません。

「貢献できるよう努めます」「経験を活かせると考えています」など、締めの挨拶として意気込みを組み込むと自然に意欲を伝えられるでしょう。

トラックドライバーは転職回数が多くても問題ない?

運送業は転職回数が多め

ドライバーの年齢のグラフ

出典:ドラピタ

運送業では半数以上の人が4回以上の転職を経験しており、業界全体として転職回数が多い傾向にあります。

ドライバーはワークライフバランスに問題を抱えることの多い職種です。勤務環境の改善のために転職を選ぶ人は少なくありません。

そのため、短期間での離職を繰り返しているような場合でなければ、問題視されることは少ないでしょう。

スキルアップのためなら評価されやすい

職務経歴書の作成

ドライバーとして、車両や業務の経験を着実に重ねてきたことがわかる経歴であれば、転職回数はプラスに働きます。

特に、大型トレーラーのドライバーは数が少なく、高い運転技術も要求されることから需要が高いです。

複数の車両を運転できると、業務の幅も広がります。スキルアップしてきた過程が伝わるように業務内容を書くことを意識してみましょう。

直近の退職理由が重要

印象が良い退職理由の例印象が悪い退職理由の例
・スキルアップのため
・仕事と家庭のバランスを取るため
・安定した収入を得るため
・人間関係のトラブル
・業務内容への不満
・体力的に辛い

多くの企業では、直近の経歴の退職理由・退職を考えている理由が重要視されます。それ以前の退職理由については、あまり選考に影響を与えません。

退職理由は、なるべくポジティブな表現にすると悪い印象を与えにくくなります。業務や待遇の不満だけを理由として挙げていると、仕事への意欲が疑われてしまいます。

「何か目標があり、そのために転職が必要」といった理由付けがあれば、前向きな姿勢が伝わるでしょう。

トラックドライバーが評価されるコツ

安全運転・法令遵守が第一

運転手

ドライバーは、法令を守って安全に運転することが何よりも重要です。効率化のために安全性を無視するようなドライバーは、どのような企業であっても歓迎されません。

強みをアピールする際も、必ず安全意識の高さを前提として挙げるようにしましょう。

ただし、過去に交通違反や交通事故の経歴がある場合でも、隠すことはNGです。正直に明かした上で、それからどのような改善を図ったのかを伝えましょう。

体力があることを必ずアピールする

長時間の運転を問題なく行うためには、体力が欠かせません。体力のアピールは、これまでの長距離の業務経験などを裏付けとして使うと効果的です。

「体力に自信がある」とだけアピールするのでは、説得力がありません。「最大で1日〇時間の運転」など、体力がなければできなかった経験を挙げることが重要です。

ただし、4時間を超える連続運転や、1日に9時間以上の運転などは、法律に反しているため記載を控えましょう。

スケジュール管理能力があることを示す

ドライバーとしてスケジュールを遵守する意識を持っていることが伝われば、信頼性が高まります。時間通りの運送・配送を行うためには、スケジュール管理能力が必要です。

スケジュール管理能力を示すには、遅延を防ぐために行ったことや、効率の向上を果たした実績が有効です。

スケジュールは遵守されるものとして扱われるので、実績のインパクトが弱いと、管理能力の印象が薄くなります。スケジュールを遵守するために行った工夫を取り上げてみましょう。

コミュニケーション能力も必要

荷物を渡す配達員

ドライバーは一人で仕事をこなすことが多いですが、納品先に悪い印象を持たれないよう、コミュニケーション能力も必要です。

コミュニケーション能力を示すためには、クレームの対応や後輩ドライバーの指導など、人と関わった業務経験を挙げるといいでしょう。

人柄を気に入ってもらえれば、次の仕事にも繋がりやすくなります。適切なコミュニケーションは信頼性も向上させます。

待遇を良くするドライバーの職務経歴書のポイント

有用なスキルをピックアップして記載する

優先度の高いスキル例優先度の低いスキル例
・ルート選定
・車両メンテナンス
・安全運転
・スケジュール管理
・基礎的なPCスキル
・バイクなど無関係な車両の運転
・期間の短い無事故
・無違反
・ストレス耐性

今のスキルや経験を、全て記載する必要はありません。応募先の企業で役立つものを中心にアピールするようにしましょう。

応募先と関連があり、専門性の高いスキルは強いアピールになります。採用担当者が職務経歴書をくまなく読む保証はないため、読んでほしいスキルを目立つように書くことが重要です。

十分な活躍が見込める能力だと判断してもらえれば、高待遇が期待できます。また、労働条件の交渉にも前向きに取り合ってもらえるでしょう。

長期的な活躍を見込める内容にする

どんな企業でも、長く活躍してくれる人材は歓迎されます。長期間働きたいことを伝えられると効果的です。

実際に長期間働くかどうかわからない場合でも、素直に伝える必要はありません。その意気込みがあるかどうかを企業は見ています。

過去に長期間働いていた経歴があれば説得力が増すため、記載することをおすすめします。短期間の経歴が多い場合は、得たスキルを今後は長く活かしたいという姿勢を見せましょう。

自己PRに希望条件を組み込む

希望の労働条件の表現例

「家族との時間を大切にできる環境を希望しております」

「無理なく働ける職場で長く活躍したいと考えています」

「安定した勤務体系のもとで貢献したいです」

労働条件に外せない希望がある場合は、自己PRの内容として組み込むこともできます。

その場合、直接的に書くのではなく、言い回しを変えて遠回しに伝えましょう。ただ希望だけを述べると、厚かましい印象になってしまいます。

例えば、残業が少ないことを希望する際は、「時間内に業務を完了できるように努めたいと考えています」といった表現にするといいでしょう。

【職種別】ドライバーに求められる経験や免許の種類

トラックドライバー

必要な免許の例
  • 中型自動車第一種運転免許
  • 大型自動車第一種運転免許
  • 牽引自動車第一種運転免許

トラックドライバーは、運転する車両によって中型・大型・牽引の免許が必要です。トレーラーを運転する場合、大型と牽引の両方が必要になります。

その他にも、荷物の積み下ろしでフォークリフトを運転することもあります。フォークリフトの運転には、「フォークリフト運転技能講習修了証」が必要です。

トラックドライバーは長時間運転やルート配送の経験があると高く評価されます。積み込みと荷下ろしの経験もあると有利になるでしょう。

配達ドライバー

必要な免許の例
  • 準中型自動車第一種運転免許
  • 普通自動車第一種運転免許

配達ドライバーは、小型バンの運転であれば普通自動車免許があれば行えます。それよりも大きい車両では準中型自動車免許が必要になってきます。

時間を守ることが重要な職種のため、スケジュール管理能力が特に問われます。また、頻繁に荷下ろしを行うため、体力も重要です。

クレーム対応をすることも多いので、一定のコミュニケーション能力も求められるでしょう。

タクシードライバー

必要な免許の例
  • 普通自動車第二種免許
    大型自動車第二種免許

一般的なタクシーを運転する場合は、普通自動車第二種免許が必要です。ジャンボタクシーのみ、大型自動車第二種免許が必要になります。

タクシードライバーは接客機会が多く、コミュニケーション能力が重要な職種です。運転技術が十分でも、愛想悪く対応しているとリピーター獲得に繋がりません。

また、乗客を事故に巻き込まないよう、安全運転への高い意識も必要です。さらに、快適に運送するためには土地勘も欠かせません。

バス運転手

必要な免許の例

  • 大型自動車第二種免許
  • 中型自動車第二種免許

路線バスや観光バスの運転には大型自動車第二種免許が必要です。一方、小型バス・マイクロバスの運転であれば、中型自動車第二種免許が必要になります。

バス運転手は多くの乗客を乗せるため、特に安全意識が欠かせません。また、定時運行のための高いスケジュール管理能力も重要です。

バスの運行中はトラブルも起こりやすく、緊急時の対応力があると有利に働くでしょう。交通事故による渋滞や、乗客トラブルへの対応経験がアピールになります。

【強み別】ドライバーの職務経歴書に書く自己PR例文4選

スケジュール管理能力をアピールする自己PR

私はトラックドライバーとして、時間厳守を徹底しながら安全運転を心がけてきました。特に、配送ルートの選定や事前の渋滞予測を徹底し、効率的なスケジュール管理に努めています。例えば、朝の交通渋滞を回避するために配送時間を前倒ししたり、天候の影響を考慮してルートを変更することで、普段よりも30%ほど配送数の増える繁忙期にも納期遅延ゼロを達成しました。また、万が一の遅延が予測される場合には、早めに取引先へ連絡を入れ、信頼関係の維持にも努めています。これらの取り組みにより、入社後から1日あたりの配送件数を平均10%向上させることができました。今後も、遅延防止と安全運転の両立を意識しながら、より高品質な配送サービスを提供していきたいと考えています。(350字以内)

スケジュール管理能力を強調するには、遅延を防ぐための工夫をアピールしましょう。例文では、様々な状況を想定して、繁忙期を遅延ゼロで乗り切ったことが大きな強みになっています。

また、いつでもスケジュール通りに運送できるわけではないため、万が一の対応力も見られています。

平常時のスケジュール管理を徹底しつつ、報連相も欠かさない姿勢を見せることが重要です。運送効率だけでなく、信頼関係を意識できている点も好印象です。

トラブル対応力をアピールする自己PR

私は、ドライバーとして突発的なトラブルにも冷静に対応し、安全に業務を遂行してきました。過去には、突然の車両トラブルに遭遇した際、速やかに安全な場所へ車を移動し、状況を会社へ報告。ロードサービスを手配し、最小限の遅延で業務を完了させました。大雪の影響で通行止めになった際も、事前に代替ルートを確認していたため、配送時間の大幅な遅延を防ぎました。また、その代替ルートについても、積雪により通行が困難であったり危険と判断した箇所については迂回するなど、安全運転の意識は欠かさず柔軟な対応を心掛けました。こうしたトラブル発生時の判断力や対応力を評価され、緊急時のリーダー役を任されることもありました。これらの経験を活かして、今後も迅速かつ冷静な対応を心がけ、円滑な業務遂行に貢献していきたいと考えています。(350字以内)

トラブル対応力のアピールには、特に対応力が発揮されたエピソードの紹介が必須です。

この例文では、車両トラブルや渋滞への対応を細かく説明できています。「何のトラブル」に対して「具体的にどんな対応」で解決したかを書くのが、トラブル対応力をアピールする際のポイントです。

トラブル時には安全面でも注意しなければならないことが多いため、安全確保の意識も見せられると良いでしょう。

運送・配送の効率化をアピールする自己PR

私は、ただ荷物を運ぶだけでなく、より効率的な運送を意識して業務に取り組んできました。例えば、配送先ごとに荷物を積み込む順番を工夫し、降ろす際の手間を削減。結果として、1件あたりの配送時間を平均5分短縮し、1日あたりの平均配送件数を約10%増やすことに成功しました。また、走行距離を短縮するためにルートの見直しを行い、燃料費の削減にも貢献しました。さらに、これらの改善の結果を社内で共有することで、私以外のドライバーからも業務効率が向上したという報告を受けました。私はこのような取り組みを通じて、年間を通じて会社のコスト削減にも寄与できたと考えています。今後も、安全運転を前提としながら業務の効率化を追求し、より高品質な配送サービスの提供に努めていきます。(350字以内)

運送や配送の効率化をアピールする場合、具体的な数値を使って成果を説明しましょう。

特に、配送件数は効率化の成果がわかりやすく、アピール材料としておすすめです。この例文でも、「約20%向上」と具体的に表現できています。

また、効率化のための取り組み内容も重要です。特に工夫をしていなくても、交通状況によって配送件数は左右されます。自分の工夫があったからこそ成果が出たという点が伝わるようにしましょう。

体力をアピールする自己PR

私は、これまで1日8時間の運転や、多い日には130件以上の配送業務を無理なくこなしてきました。特に、荷物の積み下ろし作業では、適切な姿勢や補助具を活用し、体に負担をかけずに作業効率を向上させる工夫を行っています。また、日々の業務に備え、体力維持のために適度な運動やトレーニングを習慣化しており、食事や睡眠の管理にも気を配っています。その結果、繁忙期の連続勤務でも安定したパフォーマンスを維持し、ミスや体調不良による業務の遅れを出さずに貢献してきました。さらに、時間内に効率よく配送を終えるために適度な休憩を取り、集中力を保つことを常に意識しています。今後も、持ち前の体力と健康管理の意識を活かし、安全で安定したな業務遂行に貢献していきたいと考えています。(350字以内)

ドライバーに不可欠な体力のアピールには、長距離・長時間の運転や、多数の積み下ろしなどのエピソードが活かせます。

例文では、体力を求められる業務を行いつつも、体調管理も欠かさなかったことを付け加えられている点が好印象です。

ただし、こうした激務においては、集中力や安全意識が低くなることがあります。あくまで安全運転が最優先であるため、安全意識を保つために心がけたことも忘れずに記載しましょう。

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らくだ先生
トラックドライバーの職務経歴書のまとめ
  • 職務経歴書はスマホで手軽に作れる!
  • 評価されやすい能力を知っておこう!
  • 免許は必ず正式名称で書こう!

飲食業の職務経歴書の書き方を徹底解説|アルバイト経験のみでも大丈夫?

飲食でのアルバイト経験しかない場合や、飲食未経験の場合、職務経歴書に何を書くべきか悩む人が多いです。アルバイトのみでも 書き方を工夫すれば立派な職務経歴書を書くことができます。

この記事では、アルバイトから飲食を目指す方向けに職務経歴書の書き方を自己PRの例文とあわせて徹底解説します飲食業界で正社員を目指す方はぜひ参考にしてください。

【飲食業界】フリーターでも職務経歴書は書くべき?

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アルバイトから正社員を目指して転職をする場合、職務経歴書を書くべきかどうか悩む人も多いと思います。らくらく履歴書のサイトでは、アルバイト経験を職務経歴書に書く時のポイントについて解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

飲食でアルバイトをしていた場合

正社員ではなくアルバイトの場合も、その経験を職務経歴書に記入するようにしましょう。アルバイトであっても、接客スキルやチームワーク、問題解決能力など、飲食の現場で得た経験は他の職場でも活かせるものです。

記入する場合には、「アルバイト」であったことを明記し、担当した業務や達成した成果を具体的に記載しましょう。これにより、アルバイト経験で得たスキルを採用担当者に伝えることができ、転職活動において強みとなります。

飲食以外でアルバイトしていた場合

飲食業界において、飲食以外のアルバイト経験や短期間で離職した場合、その内容を職務経歴書に必ずしも記載する必要はありません。関連性が低い職歴を記載すると逆に印象が薄くなってしまうことがあります。また、短期間で離職した場合やネガティブな理由で退職した場合も、そのまま記載することでマイナスの印象を与えることがあるため、無理に記載しなくても問題ありません。

職務経歴書の空白期間について面接で尋ねられた際は、「関連性が低いため職務経歴書に記載しませんでしたが、〇〇のアルバイトをしていました」と説明しましょう。

ただし、記載しないことで空白の期間が長くなる場合、デメリットとなることもあります。また、職務経歴書ではなく、履歴書を提出する場合には飲食業に関連しないアルバイトでも記載しておくことをおすすめします。

飲食業関連職の職務経歴書の書き方【飲食経験者向け】

お店に関する情報を細かく記載する

記入すべき情報
  • 業務
  • 立地
  • スタッフ数
  • 客単価
  • 客層
  • 客席数

職務経歴書で過去の勤務先について具体的に記載することが重要です。上記の項目を参考に、お店に関する情報で必要なものは情報として付け足しましょう。

お店に関する情報を詳細に書くことで、採用担当も前職の業務内容などが想像しやすくなります。

実績を洗い出す

実績の記入例
  • 接客業務全般を担当し、笑顔での接客と迅速な対応を徹底。お客様満足度向上に貢献。
  • 注文を受け、料理やドリンクの提供をスムーズに行い、忙しい時間帯でも効率よく業務をこなすことができました。
  • 店舗内の衛生管理や在庫管理にも携わり、業務のスムーズな運営をサポート。
  • 売上目標を達成するための業務改善提案を行い、売上向上に貢献。

飲食業界の職務経歴書では、単なる業務内容を記載するだけでなく、自分が実際に達成した成果を強調することが重要です。実績といっても、大それたものでなくて構いません。日々の業務の中からアピールできることを探してみましょう。

もちろん具体的に数値で表せる実績がある場合には、売上の向上や新メニューの導入による販売増加、キャンペーンでの効果などを数字で示すと、より説得力が増します。また、スタッフ教育やチームをまとめた実績も重要なポイントです。

実績を出すために工夫したことを明確にする

飲食業界での職務経歴書を作成する際、実績を上げるためにどのような工夫を行ったのか、そのプロセスを明確に記載することで、採用担当者に自分の課題解決能力や創意工夫を印象づけることができます。

売上向上を目指して新しい施策を考案したり、スタッフのモチベーションを高めるための施策を実行したりした経験を具体的に述べます。また、キャンペーンやイベントを成功させるためにどのような戦略を立てたのか、どのような施策が効果的だったかを明示することで、実績を上げるために工夫したことがより伝わります。

コミュニケーションスキルを強調する

飲食店のアルバイトは、お客様への接客やバイト仲間との連携など人とのコミュニケーションが大切な職場です。突出した実績やスキルがない場合でも、コミュニケーション能力を押し出すことでアピールに繋がります。

接客をする上で気をつけたことや、バイト仲間への声がけなど、細かい部分を深掘りしていくことでコミュニケーション能力へと繋げることができます。良好な職場関係の構築やお店の評判を挙げる上でも重要なスキルとなるため積極的にアピールするようにしましょう。

飲食で活かせる保有資格を書く

飲食で活かせる資格例
  • 調理師免許
  • 食品衛生責任者
  • 栄養士
  • 管理栄養士
  • 食品衛生管理者
  • 英語技能検定
  • TOEIC

飲食業界での職務経歴書には、保有資格を記載することで、専門性や実務能力をアピールできます。上記は飲食で活かせる資格の一例になります。特に、志望する企業と関連のある資格を持っている場合は積極的に記載するようにしましょう。

【アルバイトから正社員】職務経歴書を書くときのポイント

アルバイトの職務経歴書を書くときのポイント

①正社員ではなくアルバイトをしてきた理由を明確にする

②マネジメント経験は必ず記載する

③自己PRは正社員としての意欲を見せる

正社員ではなくアルバイトをしてきた理由を明確にする

理由の一例

「正社員ではなくアルバイトを選んだのは、柔軟な勤務時間やライフスタイルに合わせて働くことができる点が大きな理由です。しかし、現在はキャリアアップを目指して、安定した環境で長期的に貢献できる仕事を探しています。アルバイト経験を通じて、実務スキルや接客スキルを磨き、これからは正社員としての責任ある役割に挑戦したいと考えています。」

転職者がアルバイト経験のみを職務経歴書に記載する際、最も重要なのは「なぜ正社員ではなくアルバイトを選んだのか」を明確にすることです。家庭の事情やライフスタイルなどアルバイトを選んだ理由を丁寧に説明することが大切です。

また、アルバイトで得た知識や成果を具体的に挙げ、転職後に正社員としてどのように成長し貢献したいかを示すことが重要です。これにより、アルバイト経験でも十分に価値があることを証明し、採用担当者に前向きな印象を与えることができます。

マネジメント経験は必ず記載する

マネジメントスキルとは組織やチームを効果的に運営・管理するための能力です。これには、目標達成に向けた計画立案や進捗管理、チームメンバーの指導・育成、問題解決など、さまざまな要素が含まれます。

アルバイト経験のみの職務経歴書を書く際、もしマネジメント経験がある場合は必ず記載しましょう。マネジメント経験があると、たとえ正社員としての経験がなくても、チームをまとめる能力やリーダーシップ、業務の効率化を図った実績を示すことができ、転職先にとって非常に価値のあるスキルとなります。

アルバイトスタッフのシフト管理やトレーニング、業務の改善提案などを行った場合、それを詳細に記載し、どのようにチームを運営したか、成果を上げたかを具体的に示すことが重要です。このような実績をアピールすることで、マネジメント能力や責任感を強調し、転職先に自分の成長可能性を伝えることができます。

自己PRは正社員としての意欲を見せる

アルバイト経験のみの職務経歴書では、自己PRの中で正社員としての意欲をしっかりと伝えることが重要です。アルバイトとして培った経験を活かし、正社員としてどのように成長し貢献できるかを具体的に示しましょう。

また、正社員として働くことで、より責任ある役割やキャリアアップを目指していることを明確に伝え、転職先企業でどのように貢献したいかを述べることが大切です。自分の成長意欲や積極性をアピールすることで、転職先に前向きな印象を与えることができます。

飲食アルバイトの自己PR例文【経験別】

ホールスタッフの自己PR

私はアルバイトとして飲食業界で約3年間、ホールスタッフとして勤務してきました。主に、お客様への接客対応や注文受付、テーブルセッティング、店舗内の清掃などを担当し、常にお客様に快適な時間を提供できるよう心掛けてきました。特に、繁忙時には迅速かつ丁寧な対応を意識し、チーム内で円滑に業務を進めるために積極的にサポートしてきました。その結果、リピーターのお客様が増え、店舗売上の向上にも貢献できたと実感しています。

また、アルバイトスタッフの教育やシフト調整を任されることもあり、リーダーシップやマネジメント力を養うことができました。スタッフのモチベーションを高めるために、コミュニケーションを大切にし、業務が円滑に進むよう努力してきました。これらの経験を通じて、正社員として責任を持ち、店舗運営やスタッフ管理にも携わりたいという強い意欲が芽生えました。

貴社では、これまでの経験を活かし、スタッフの指導や業務改善に貢献し、店舗の成長をサポートしたいと考えています。

ホールスタッフの自己PRを書く際のポイントは、「具体的な経験」を記載することです。自分がどのような業務を担当していたのか(接客、注文受付、テーブルセッティング、清掃など)を具体的に述べ、実績を明確にすることが重要です。

また、飲食業では「コミュニケーション能力やチームワーク」が重要なので、これらをアピールすることが大切です。さらに、アルバイト経験を通じて「成長意欲」や「目標」を示し、今後どのように自己成長を目指しているかを伝えるようにしましょう。

キッチンスタッフの自己PR

私は約2年間、飲食店のキッチンスタッフとして勤務し、調理業務全般を担当してきました。具体的には、食材の仕込みから調理、盛り付け、清掃業務まで幅広く関わり、常にお客様に高品質な料理を提供することを心がけました。特に、繁忙時でも冷静に業務を進めることを意識し、時間内に正確に料理を仕上げるスピードと、品質を両立させる力を養いました。

また、食材の管理や在庫調整を行い、無駄をなくすための工夫をしました。食材のロスを減少させるため、発注業務においても慎重に調整し、コスト削減に貢献しました。衛生管理についても徹底し、常に清潔な厨房環境を保つことで、安全・安心な料理を提供することに注力しました。

これらの経験を通じて、キッチン業務の効率化やスタッフ間での連携の重要性を実感しました。今後は正社員として、さらにリーダーシップを発揮し、キッチン業務の向上と店舗全体の成長に貢献したいと考えています。

キッチンスタッフの自己PRを書く際のポイントは、「具体的な調理経験」を強調することです。どのような料理を作ったか、どのような工程を担当したかを具体的に記述し、スキルや知識をアピールします。また、「衛生管理や食材の管理」など、業務に欠かせない基本的な部分もしっかり触れると良いでしょう。

また、自分がどのように成長してきたのか、また「今後どう成長したいか」について触れることで、将来に向けた意欲を示します。

バイトリーダーの自己PR

私はアルバイトリーダーとして、約1年間、飲食店のホール業務を担当してきました。この間、スタッフのシフト管理や新人スタッフの教育、業務の効率化を意識して取り組みました。特に、チーム全体がスムーズに動けるよう、コミュニケーションを大切にし、スタッフ一人ひとりの状況に合わせたサポートを行いました。繁忙時でも冷静に対応し、スタッフが困っている時にはすぐに助け舟を出し、業務を円滑に進めました。

また、クレーム対応にも力を入れ、問題が発生した際にはお客様に迅速かつ丁寧に対応することで、お客様から高評価をいただきました。こうした経験を通じて、リーダーとしての責任感や、問題解決能力、チームワークの重要性を学びました。

これらの経験を活かし、今後は正社員として、より大きな責任を担い、店舗運営やスタッフ指導に積極的に取り組んでいきたいと考えています。

バイトリーダーの自己PRを書く際のポイントは、「リーダーシップ」を強調することです。バイトリーダーとしてどのようにスタッフを指導・サポートしてきたのか、具体的なエピソードを交えて述べると効果的です。

例えば、新人スタッフの教育やシフト調整を任されていた場合、それがどのように業務の効率化やスタッフのモチベーション向上に繋がったのかを説明します。リーダーはスタッフと良好な関係を築き、問題解決やトラブル対応を迅速に行うことが求められます。そのため、スタッフとの円滑なコミュニケーションやチームワークを意識してきた点に触れましょう。

未経験の場合の自己PR

私はアパレル業界で5年間、接客や店舗運営を担当してきました。お客様のニーズを聞き取り、商品提案を行う中で、お客様との信頼関係を築く重要性を学びました。また、商品の在庫管理やディスプレイ作成を担当し、店舗の魅力を引き出すことにも力を入れてきました。この経験を通じて、接客力や細部に気を配る力が身についたと感じています。

飲食業界に転職を決意したのは、お客様と直接接する機会をさらに増やし、より迅速で柔軟な対応力を活かしたいと考えたからです。アパレル業界での接客経験を基に、飲食業界でもお客様に寄り添ったサービスを提供できる自信があります。また、店舗運営や売上向上に貢献するための業務改善にも積極的に取り組んできた経験があるため、貴店でも店舗の成長に貢献したいと考えています。

未経験の分野ではありますが、アパレルで培ったコミュニケーション力、接客力を活かし、お客様に最高の体験を提供できるよう努力します。新しい環境でスキルを磨き、飲食業界で成長していきたいと思っています。

未経験の自己PRを書く際のポイントは、「学びの姿勢」と「他の経験から得たスキル」を強調することです。まず、自分が未経験の分野に挑戦する意欲を前向きに伝えます。その上で、過去の経験やスキルがどのように新しい職場で役立つかを具体的に説明することが重要です。

接客業やチームでの協力を経験していれば、それが飲食業でどのように活かせるかを示します。未経験であっても、学びながら成長する意欲や、与えられた業務を着実にこなす責任感を示すことが求められます。

飲食業界へ転職する時に気になるQ&A

面接時の様子

Q1.正社員として働く場合、どのようなスキルや経験が求められる?

飲食業界で正社員として働く際に求められるスキルや経験は、接客業務やチームワークが重要です。また、調理や仕入れ、在庫管理などの実務経験があると役立ちます。

さらに、繁忙期の対応や効率的な時間管理が求められるため、柔軟性や問題解決能力も大切です。経験があると有利ですが、未経験者でも意欲的に学ぶ姿勢を見せることでチャンスは広がります特に飲食業界は経験を積むことでスキルアップが可能です。

Q2.飲食業界での正社員としてのキャリアパスは?

飲食業界のキャリアパスは多様で、最初はホールスタッフやキッチンスタッフからスタートすることが一般的です。経験を積んだ後は、店長やマネージャーとして店舗運営に関わるポジションへ進むことができます。

さらに、エリアマネージャーや本部スタッフとして、複数店舗を管理する役割を担うことも可能です。業界によっては、商品の開発やマーケティング、経営戦略に関わる部門に進む道も開けます。業界特有の昇進ルートとしては、経験年数や実績が昇進の鍵となることが多いです。

Q3.飲食業界での転職は未経験者でもチャンスがある?

飲食業界への転職は未経験者でもチャンスがあります。業界では、接客やコミュニケーション能力、臨機応変な対応力などが重要視されるため、これらのスキルがあれば未経験でも活躍できる場が多いです。

また、研修やOJTを通じてスキルを身につける機会も豊富にあり、成長をサポートしてくれる企業も多いです。特に、ホールスタッフやキッチンスタッフなどは未経験でもスタートしやすく、経験を積むことで昇進や転職のチャンスも広がります。さらに、業界全体の需要が高いため、求人が多く、やる気や学ぶ意欲を示せば採用されやすいです。

Q4.具体的な実績がない場合はどうしたら良い?

アルバイトとして働いていると、お店の施策やキャンペーンなどには直接的に関わらないことも多いです。また、シフト管理やスタッフ教育なども社員が行うケースが多いため、実績や成果として挙げることが難しい場合もあります。

数値として具体的な実績を示すことができない場合は、コミュニケーション能力や柔軟性など自分自身の強みを協調しましょう。自分の強みをアルバイト経験の中でどのように活かしてきたのかをアピールすれば、十分な自己PRとなります。

アルバイトからでも飲食へ就職可能!らくらく履歴書で職務経歴書を作成してみよう

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アルバイト経験しかない場合でも飲食業界の正社員を目指すことは可能です。また、飲食のアルバイトの経験の有無に関わらず、アピールポイントを押さえることで効果的な職務経歴書を書くことができます。

らくらく履歴書では飲食業関連職の職務経歴書を簡単に作成できます。必要事項を入力するだけで、各項目や自己PR例文の生成まで完了します。スマートフォンでも作成できるので、転職活動を効率的に進めていくためにも、ぜひ一度お試しください。

らくだ先生
飲食業関連職の職務経歴書の書き方まとめ
  • アルバイトで働いてきたことを明確にする
  • マネジメントスキルは必ず記載する
  • 自己PRでは正社員としての意欲を見せる

介護福祉士の職務経歴書の書き方|書くべき実績や応募先別のポイントも解説

介護福祉士の職務経歴書は、スキルや実績の書き方によって印象が変わります。応募先に合ったスキルを前面に押し出せば、採用へ一気に近付くでしょう。

この記事では、介護福祉士の職務経歴書の書き方を、項目別の例文付きで紹介していきます。

また、特に悩みやすい自己PRについても、好印象を与えられるコツを解説。スムーズに職務経歴書を作成したい方は、ぜひ参考にしてください。

介護福祉士の職務経歴書の書き方【4ステップ】

介護福祉士の職務経歴書の書き方

①PCやスマホで作成する

②経験業務の内容を振り返る

③職務経歴は新しい順で書く

④介護福祉士の資格は必ず記載する

【Step1】PCやスマホで作成するのがおすすめ!

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職務経歴書はPCやスマホで作成した方が簡単です。手書きと比べて文字が読みやすく、書き間違いもすぐに修正できるため、効率的に作ることができます。

無料サービスの「らくらく履歴書」では、PC・スマホから簡単に職務経歴書を作成できます。必要事項を入力していくだけで、自動でフォーマットを整えてくれるため、手間がかかりません。

さらに、悩みがちな自己PRについても、自分に合った例文を自動で生成してくれます。例文を基にして、スムーズに書き進めることができるでしょう。

【Step2】経験した介護施設や介護サービスの業務内容を振り返る

経歴を書き始める前に、これまでに経験した業務を整理しておきましょう。職種による違いだけでなく、施設やサービスごとの細かな違いがあるはずです。

どんな業務経験が応募先で役立つかは、実際に働いてみるまでわかりません。しかし、できるだけ細かく経験を挙げておけば、応募先に合った強みが伝わる可能性も上がります。

経験やスキルをひとまずリストアップしておき、そこから何を選ぶのか考えていくのがおすすめです

【Step3】職務経歴は新しい順に書くとスキルが伝わりやすい

職務経歴は最新の職歴から書き始めることで、採用担当者に一目で今のスキルが伝わります。

介護福祉士は、キャリアの流れよりも今あるスキルが重視されやすい職種です。そのため、職務経歴を書く順番は新しい順が向いています。

応募書類は、必ずしも隅々まで確認してもらえるわけではありません。読み飛ばされたり、一番アピールしたい強みに気付かれないケースを防ぐためにも、まずは今のスキルを伝えるようにしましょう。

【Step4】介護福祉士の資格は必ず記入する

必須となる介護福祉士の資格は忘れずに記載しましょう。職務経歴を見れば持っていて当たり前だと思っても、記載を省くと余計なトラブルや不信感に繋がります。

また、介護福祉士養成施設の卒業から5年以上経過しており、それまでに国家試験の合格や5年間の介護業務に携わっていなかった場合、効力が消失している可能性があります。

卒業時点では「経過措置」として5年間の介護福祉士としての資格を与えられますが、それ以降は特定の条件を満たしていなければ資格が失効します。不安な方は、社会福祉振興・試験センターで確認しておきましょう。

参考:社会福祉振興・試験センター

介護福祉士の職務経歴書を書くポイント【例文あり】

職務要約に意気込みを書かない

12年間の介護福祉士としての経験を持ち、介護施設での生活支援業務を担当。主な業務は、食事・入浴・排泄の介助をはじめ、認知症ケアや障がい者支援を行い、利用者の生活の質を向上させることに注力してきました。また、レクリエーションの企画・実施、施設内の衛生管理、薬剤管理なども担当し、日々の業務の効率化を図りました。記録業務では、利用者の健康状態やケア内容の詳細な記録を行い、他の職員との連携を強化。さらに、後輩や新人スタッフへの指導や教育にも従事し、施設内のスムーズな運営に貢献しました。

職務要約は、職務経歴を簡単にまとめるのが基本です。自己PRや志望動機などを組み込むのは避けましょう。

また、文字数は200~300字程度を目安に調整します。職歴が少ない場合は、それぞれの業務内容を多めに取り上げると収まりやすくなります。職歴が多い場合は、業務内容は簡単にまとめるか、特にアピールしたい経歴について重点的に書きましょう。

職務経歴は経験を箇条書きでまとめると読みやすい

〇〇老人ホーム(2010年4月 ~ 現在)

【役職】介護職員(正社員)

【業務内容】

・食事・入浴・排泄介助を担当し、利用者様の自立支援を推進。特に認知症の方に対しては、個別ケアを実施し、生活の質向上に貢献。

・利用者様の趣味や興味に応じたレクリエーションを月1回のペースで企画・実施し、参加率90%以上を達成。

・介護記録や健康状態の記録を正確に行い、月次報告書を作成。これにより、ケアプランの見直しを効率化し、個別対応の精度を向上。

・医師や看護師、他の介護職員と密に連携し、月1回のカンファレンスで利用者様のケアプランを改善。

・新人スタッフやアルバイトスタッフの指導を行い、指導後3ヶ月以内に業務の独立度が80%以上の成果を上げる。

・事故防止策の見直しと実施を担当。施設内での転倒事故を前年比で30%削減。

介護福祉士は、業務内容が広くなる傾向にあります。経験業務は箇条書きで、具体的な内容がわかるように紹介すると伝わりやすいでしょう。

全ての経験を1つの文章で説明しようとすると、文字数が多くなり、読みにくい職務経歴になってしまいます。内容が読み飛ばされる可能性もあるため、簡潔な文章を心がけることが重要です。

また、業務内容についての実績があれば、それも記載するとさらに効果的です。実績は数値で表せると良いアピールになります。

資格・免許は正式名称と取得年月をチェックする

資格や免許を記載する際は、正式名称で書く必要があります。「介護福祉士」はそのままで問題ありませんが、例えば自動車免許は「普通自動車第一種運転免許」と書かなければなりません。

また、それぞれの資格・免許は正しい取得年月を確認しておきましょう。資格証・免許証自体に書いてある場合もあれば、取得時の書類などで確認しなければならない場合もあります。

正式名称や正確な取得年月がわからないからといって、適当に記入することは絶対にNGです。

介護福祉士が職務経歴書に書くべき実績

ケアの質を向上させた取り組み

ケアの質を向上させた取り組みの例
  • 利用者様一人ひとりに合った個別ケアプランを作成し、認知症ケアを中心に生活の質を改善
  • 定期的にケアプランを見直し、改善提案を行うことで、ケアの質を向上

ケアの質を向上させるには、利用者に合わせるだけでなく、スタッフ間の情報共有と改善が必要です。

実績には1つの取り組みだけを挙げるよりも、様々な方向から改善を試みたことを書くと、仕事への意欲が感じられます。

ケアの質の向上は、数値で変化を掴むことのできない実績です。そのため、取り組み内容に具体性と説得力を持たせることが重要です。

業務やチームワークの効率化

業務やチームワークの効率化の例
  • 施設内で業務フローを見直し、無駄な手順を省く改善案をチームで共有
  • 介護記録のデジタル化を進め、情報共有の効率化を図ることで、スタッフ間での連携強化に貢献

介護福祉士は業務範囲が広いため、様々な効率化の取り組みが行えます。ケアに関する部分だけでなく、事務的な作業の効率化も評価されるポイントです。

介護業界はIT化が比較的遅れており、システム的な業務については効率化の余地が大きいです。そのため、自分の知識を活かして事務手続きや管理を効率化した経験があれば、強いアピールポイントになるでしょう。

スタッフの指導

スタッフの指導実績の例
  • 新人スタッフやアルバイトスタッフに対し、実務指導を行い、3ヶ月以内に業務を一人でこなせるよう育成。・新人スタッフの悩みの共有や解決を図り、定着率を向上

スタッフの指導経験は、リーダーとしての能力を示すのに最適な実績です。効果的・効率的な指導を行い、短期間で育成したことが伝わると良いでしょう。

また、介護業界は定着率が低いため、指導を通じて定着率向上に貢献した実績があると、さらに高い評価を得られます。

緊急時の対応経験

緊急時の対応経験の例
  • 急病や事故が発生した際には冷静に対応し、医療スタッフとの連携を密にとることで、利用者様を迅速に適切な処置が受けられる場所に移送
  • 緊急対応訓練に参加し、急変時の迅速な対応方法を習得

緊急時の対応力は、万が一の事態を防ぐことに繋がるため、重要視される能力です。

老人ホームのように利用者と触れ合う時間が長い施設では、その分だけ緊急事態に直面することも増えます。適切な対応を行い、安全を第一に行動したことを伝えれば、対応力が高いことを示せるでしょう。

待遇改善に繋げる!介護福祉士の自己PRを書くコツ

夜勤なしでも十分に貢献できるスキルを示す

介護福祉士は夜勤が求められることもありますが、日勤のみでも大きく貢献できることをアピールすれば、希望の勤務形態に近付きます。

日中の業務で活かせるスキルを中心に自己PRを組み立てると、夜勤なしでも貢献できることが伝わりやすいです。レクリエーションの活性化や、利用者に合ったケアを欠かさない姿勢のアピールが有効です。

ただし、完全に夜勤なしで働くのは難しいため、夜勤の業務範囲についてもある程度は触れておきましょう。

安定した環境で長期的に貢献したいことを伝える

長期的に働ける人は、待遇に関する交渉がしやすいです。人手不足が深刻な介護業界では、長く働ける人材はそれだけで貴重です。

これまで長期間務めてきた経歴や、応募先の理念との共感を前面に押し出すことで、長期的な活躍を期待してもらいやすくなります。

また、単に「安定した環境で働きたい」と述べるよりも、「安定した環境で学び続けながら貢献したい」といった表現にした方が、勤務形態に対してポジティブな印象を与えられます。

家庭との両立をしてきた経験を取り上げる

家庭との両立をテーマにすることで、仕事と家庭のバランスを重視していることを遠回しに伝えることができます。

その際、どのような工夫をして両方のスケジュール管理を行ったのかを説明できると、より具体的なアピールになります。

特に、育児中は急な予定変更が必要になって悩むことも多いです。そこで高い柔軟性を発揮し、仕事のスケジュール調整を欠かさなかったことを伝えれば、家庭と仕事の両方への責任感がアピールできます。

【事業別】介護福祉士に求められるスキル

老人ホームは体力とスタッフ間の連携が欠かせない

老人ホームで求められるスキルの例
  • 身体介助を丁寧に行える体力
  • スタッフ間の協調性
  • 夜勤や急な事態への対応力

老人ホームでは、特に身体的負荷の高い業務が多く、体力は欠かせない要素です。体力に余裕があれば、業務をスムーズに進められるだけでなく、各種ケアにも丁寧に取り組めます。

夜勤の場合は勤務時間も長いので、長時間の業務でも問題なく遂行できることを示しましょう。

また、関わることになるスタッフ数が多いため、協調性も求められます。周囲と協力して業務を効率化していく姿勢が大切です。

デイサービスは利用者に合った接し方を考えることが重要

デイサービスで求められるスキルの例
  • 利用者に合ったケアを考えられる観察力
  • レクリエーションの進行
  • (送迎が必要な場合)免許や運転スキル

デイサービスで中心となるレクリエーションや機能訓練を、より丁寧に進められることをアピールしましょう。

特に、利用者それぞれに合った接し方を考え、実践していける力が重要です。そのためには、高い観察力をアピールすると良いでしょう。

老人ホームよりも求められる体力の水準は低いですが、それでも時には身体的負荷の高い業務に携わります。そのため、一定の体力があることも示しておくと安心です。

老健では医療やリハビリに関する知識も必要

老健で求められるスキルの例
  • 他の領域の専門家との連携力
  • 医療的ケアの基礎知識
  • 介護計画の企画・実践

老健では自宅復帰を支援するための、リハビリや医療的なケアについての知識が求められます。

他の職種では学びにくいことも必要とされるため、経験や自主的な学習が大きな力になるでしょう。また、古い知識で実践してしまわないように、日々情報をアップデートしていく姿勢も大切です。

他の領域の専門家と協力してケアにあたることも多いため、連携力も重視されます。

訪問介護は環境に合わせたケアを考える柔軟性が重要

訪問介護で求められるスキルの例
  • 柔軟な対応力
  • 利用者の家族とのコミュニケーション能力
  • スケジュール管理能力

訪問介護では基本的に1人で対応しなければならず、その場で臨機応変に対応ができることが大きな条件になります。

利用者の家族と相談の上でケア方法を考える必要もあるため、コミュニケーション能力も重要なスキルです。

さらに、厳密なスケジュールで何人もの利用者の対応をするためには、スケジュール管理能力も欠かせません。時間を守る意識と、柔軟性を両立させていることをアピールできると良い印象になります。

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らくらく履歴書では、介護福祉士の職務経歴書向けのフォーマットを利用できます。自分の情報を入力していくだけで簡単に整った見栄えで作成してくれるため、レイアウトの知識やセンスも必要ありません。

PCやスマホからいつでも無料で利用でき、途中で保存する機能もあるので、隙間時間に少しずつ進められます。作成した職務経歴書は、そのままメールで送ったり、コンビニ印刷したりでき、非常に便利です。

職務経歴書の書き方でお悩みの方は、らくらく履歴書をぜひ一度お試しください。

らくだ先生
介護福祉士の職務経歴書の書き方まとめ
  • 職務経歴は新しい順番で書く
  • 介護福祉士の資格は失効していないかをチェックした上で書く
  • 安定した環境で長期的に貢献したいことを伝える

不動産営業の職務経歴書の書き方|転職者向けの自己PR例文あり

不動産営業は主に「売買仲介」「賃貸仲介」「不動産仕入れ」「不動産販売」の4つに分かれています。それぞれ役立つ強みや経験が異なるため、転職の際はこれらの違いを把握することが大切です。

この記事では、不動産営業向けの職務経歴書の書き方を解説します。さらに、職務経歴のまとめ方のサンプルや、アピールポイント別の自己PRも例文で紹介していきます。

「職務経歴に書ける実績がない」と悩んでいる方に向けた対処法も取り上げていますので、ぜひ参考にしてください。

不動産営業の職務経歴書の書き方

取扱物件と取引経験を整理しておく

まとめておきたい経歴

  • 物件の種類
  • 物件の価格帯
  • 年間・月間の取引件数
  • 担当業務の範囲
  • 取引相手

職務経歴書を書き始める前に、まずは現在までの経歴を洗い出しておきましょう。企業の求人に合わせたアピールポイントを選びやすくなります。

特に、「物件の種類」「取引相手」は、多くの不動産会社が重視しています。取り扱った経験のある物件や、取引へ繋げた相手をなるべく多くリストアップすることが重要です。

ただし、具体的な取引相手の名前や取引金額を書くと、守秘義務に反するおそれがあります。「〇〇向け」「〇円~〇円規模の物件を担当」など、ある程度ぼかした表現に留めるように注意しましょう。

職務要約に意気込みは書かない

職務要約は職務経歴書で最初に目に入る項目です。職務経歴の概要を300字程度までに収め、長々と記述しないことがポイントです。

また、最初の項目だからといって、職務要約に意気込みや志望理由を入れるのはNGです。ここでは職務経歴に含まれる情報だけを、かいつまんで紹介する必要があります。

経験した企業名・勤務年数・担当業務・成果を簡単にまとめ、経歴順に記述するようにしましょう。

職務経歴には営業実績の数値を盛り込む

企業が最も知りたいのは、現職の企業の情報ではなく、あなた自身のスキルや実績です。そのため、企業名や事業内容などは簡潔に書き、担当業務と実績の記載にスペースを割きましょう。

担当業務の書き方は自由ですが、数が多い場合は箇条書きにすると読みやすくなります。その際もただ業務名だけを書くのではなく、「賃貸物件を探す顧客のヒアリングを行い、最適な物件を提案」のように具体性を高めると効果的です。

営業実績には具体的な数値を用いることで、能力の高さがより正確に伝わります。整理しておいた経験の中から、特に応募企業にマッチするものを使ってアピールしましょう。

自己PRは交渉力と顧客対応力が軸にしやすい

不動産営業で役立つ強みはいくつもありますが、中でも交渉力と顧客対応力は企業を問わず評価されやすいアピールです。

まずはこれらの強みを軸にして自己PRを組み立てていき、そこから自分の個性を出していけると良いでしょう。基礎力があることを示しながら、応募ポジションに応じた強みをアピールすることが重要です。

職務経歴で挙げた経験や実績のエピソードを交えて説明すると、さらに説得力が高まります。

手書きではなくPCで作成するのがおすすめ

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職務経歴書はPCで作成することが基本です。手書きと比べて完成が早いだけでなく、誤字・脱字の修正が簡単であり、一部の内容を使い回せるメリットもあります。

らくらく履歴書を使えば、さらに簡単に履歴書・職務経歴書を作成することができます。必要事項を入力していくだけで、整ったフォーマットで応募書類が出力される便利なサービスです。

完成した書類は無料でダウンロードでき、そのまま印刷やメール送信も可能です。

【職種別】不動産営業の職務経歴の記入例

売買仲介営業では信頼関係と成約率を重視

売買仲介営業の職務経歴の記入例

売買仲介営業は成約率だけでなく、顧客との信頼関係も重要です。実績を示しつつ、高い満足度を与えたことが伝わる経験をアピールすると良いでしょう。

記入例では、物件案内から引き渡しまで一通りの業務経験が述べられており、即戦力として期待されやすい内容になっています。

売買仲介の成約件数を伝える場合、月間平均か年間の合計で表すのが一般的です。月間最高件数のような形で数字を大きく見せようとすると、普段の活躍がわかりにくく、逆効果になります。

賃貸仲介営業はスピード感の伝わる経験を書く

賃貸仲介営業の職務経歴の記入例

賃貸仲介は、不動産業界では成約数が高い傾向にあり、スピード感のある業務が求められます。集客のアプローチに独自性があると評価されやすいでしょう。

業務内容は大きく「物件オーナーとの交渉」「入居希望者の対応」に分かれるため、両方を経験したことがあると好印象です。

また、客層に合わせた取り組みも重要です。記入例では学生向け物件について、学校との連携や新入生向けの説明会を実施するなどの経験が紹介できています。

不動産販売営業は販売手法がカギになる

不動産販売営業の職務経歴の記入例

物件の種類を明確にした上で、成約に繋げるための販売手法をなるべく詳細に書くことがポイントです。培ってきたノウハウが伝わるように経験を挙げてみましょう。

記入例では徐々に業務範囲を広げていき、具体的な成果に繋げたキャリアの流れを示すことができています。プロモーションに関わった経験からは、積極性も伝わります。

さらに、顧客一人ひとりのニーズに合ったアプローチを行ったことがあると、より強いアピールになるでしょう。

不動産仕入れ営業は交渉力の高さを伝える

不動産仕入れ営業の職務経歴の記入例

不動産仕入れ営業の職務経歴には、交渉力の伝わる経験を必ず取り入れましょう。特に単独で契約へ繋げた実績があると、説得力が高まります。

また、扱った物件の種類や価格帯などを、可能な範囲で記載すると良いでしょう。業務の具体性が増し、活躍をイメージしやすくなります。

不動産仕入れの成約件数は少ないことが通常であり、目立った数値でアピールできないこともあります。その場合は、件数ではなく売上への貢献度をアピールし、実績のインパクトが弱くならないようにしましょう。

【強み別】不動産営業の職務経歴書の自己PR例文

顧客対応力の自己PR

私の最大の強みは、顧客のニーズを正確に理解し、柔軟に対応できる点です。前職では、不動産を初めて購入するお客様や、購入後に不安を感じているお客様に対して、信頼関係を築き上げることを重視していました。例えば、最初は漠然とした要望しかなかったお客様に対しては、何度もヒアリングを繰り返し、お客様のライフスタイルや将来的なニーズを理解した上で最適な物件を提案しました。こうした対応を通じて、初めての不動産購入に対する不安を解消し、最終的に契約に繋げることができました。また、購入後のアフターサポートも欠かさず行い、顧客からは「お願いして良かった」と言われることが増えました。このような顧客対応力を活かし、貴社においてもより多くのお客様に対して最適な提案を行い、顧客満足度を向上させられると確信しています。(350字以内)

不動産営業の基本となる、顧客対応力を軸にした例文です。強く発揮された場面を明確に示した上で、顧客からの声も紹介することで説得力を高めています。

「ヒアリング」「不安の解消」といった形で、具体的にどんな顧客対応力なのかを明記できている点も良い部分です。

この内容に加えて、最終的に上げた成果についても書けると良いでしょう。職務経歴に記載した実績の中から、エピソードに合致したものを用いるのがおすすめです。

交渉力の自己PR

私は交渉の場において、双方の立場を理解し、納得感のある形で結果を導くことに自信があります。過去には、物件価格や契約条件の交渉を担当し、特に売主と買主の希望が食い違う場合でも、冷静に対応することができました。ある取引では、売主が価格を大幅に下げたくないという意向があり、買主側は予算が限られているという状況でした。その際、私は両者の立場を理解し、売主には物件の価値を適切に伝えるとともに、買主側には長期的な投資価値をアピールしました。その結果、双方が納得できる価格で合意を得ることができました。このような交渉の経験を積み重ねてきたことで、どんな状況でも冷静に対応し、最適な解決策を見つける力を養いました。今後も貴社において、この交渉力を活かして、より多くの契約を成立させ、双方にとって満足のいく取引を提供できると自信を持っています。(400字以内)

交渉力のアピールには、具体的な取引のエピソードが有効です。例文では課題を一つ一つ解決していった流れが明確で、交渉力の高さがうかがえます。

交渉力は、特に売買仲介や不動産仕入れの営業で重視されやすい強みです。達成した取引が困難であればあるほど、高い評価を受けられるでしょう。

目標達成力の自己PR

私は常に高い目標を設定し、それに向けて着実に行動することで成果を上げてきました。前職では、毎月の販売目標を設定する際、ただ数字を達成するだけでなく、その背後にある要因を深く分析して目標にアプローチしました。例えば、月間販売目標を達成するために、どの顧客層に焦点を当てるべきか、どの物件を優先的に提案するべきかをマーケットデータに基づいて判断し、戦略を立てました。その結果、目標達成率は常に95%以上を維持し、特に四半期ごとの大規模なキャンペーンでは、目標の120%を達成することができました。目標を達成するためには、日々の業務や対応において計画的に行動し、柔軟に戦略を変更することが重要だと感じています。この姿勢を貴社でも発揮し、確実に成果を上げていきたいと考えています。(350字以内)

目標達成率を数値で表すことで、目標達成力に説得力を与えられます。100%以上を達成していない場合でも、長期間高い水準を維持したことが伝われば問題ありません。

賃貸仲介・売買仲介の営業はノルマが設定されていることも多く、目標達成のエピソードを書きやすいでしょう。

例文では目標を定めるための分析に加え、達成するための取り組みも具体的に書けています。計画立てて行動できる人材として、採用担当者の印象に残りやすい内容です。

市場分析力の自己PR

私は市場動向を常に把握し、それに基づいて最適な営業戦略を立てることが得意です。前職では、競合他社の動向や地域別の価格帯、マーケットトレンドを詳細に分析し、売買のタイミングや提供する物件を見極めることで、より高い成約率を誇りました。たとえば、特定のエリアで急激に需要が増加している時期には、物件の販売価格や販売方法を見直し、ターゲット顧客層に特化したキャンペーンを実施することで、競争優位性を確保しました。また、顧客に対しても、その地域や物件の市場価値をしっかりと説明し、納得していただくことで、契約までスムーズに進むことができました。このような市場分析力を活かし、今後も変化の激しい市場環境の中で、貴社においても柔軟かつ迅速に対応し、成果を上げ続けることができると確信しています。(350字以内)

市場分析力は営業戦略を立てる際に活用できる強みです。また、顧客対応や交渉の場で納得性を高めることにも繋げられます。

不動産の仕入れ・販売に携わる際は、市場分析から適正な価格を見極めることが必要不可欠です。経験のある分析手法を説明し、活躍できるスキルを示すことが効果的です。

自己管理能力の自己PR

私は自己管理が得意で、常に高いパフォーマンスを維持するための工夫を怠りません。業務が多忙であっても自己管理を徹底し、期限を守りつつ、品質を落とさず業務をこなしてきました。営業活動においては、毎日のタスクを整理し、優先順位をつけて効率よく進めることを心がけました。また、業務量が多くなると、自己評価と反省を常に行い、どの部分で改善できるかを考えて次に活かすようにしていました。結果的に、営業成績は安定しており、大きなミスなく高い業績を維持することができました。この自己管理能力を活かし、貴社でも同様に成果を上げ、チームやプロジェクトの進行状況を適切に把握しながら効率よく仕事を進めていきたいと考えています。(350字以内)

営業職は進捗に追われたり、体力的に辛いことも起こりうる職種です。ノルマ達成のプレッシャーを抱えながらも、毎日着実に業務を進められることは大きなアピール材料になります。

自己管理能力をアピールする場合、単に「激務に耐える」と書くよりも、激務の中でパフォーマンスを維持する工夫を述べるようにしましょう。適切に自己管理できることが伝われば、長期的な活躍を見込んでもらえます。

自己管理能力は幅広く役立つ強みですが、中でも飛び込み営業や複数の案件対応が必要な企業では高く評価されるでしょう。

不動産営業の実績に自信がない時のアピール方法

数字にできない強みや成果を使う

数値で表せないせいかの例

  • 顧客対応の独自の工夫
  • 後輩の育成と定着率向上に貢献
  • 新しい管理ツールを導入して業務を効率化

業務の過程で独自性のある工夫をしたことや、社内へ貢献したことがあれば、十分な成果としてアピール可能です。

不動産営業の成果の多くは数値的なものですが、上記のような数値にできない成果でもアピールして問題ありません。

職務経歴欄を充実させたり、自己PRの軸を定めるために活用してみましょう。

ストレス耐性や継続力をアピールする

不動産営業は勤務時間や残業が多い傾向にあり、休日出勤も珍しくない業界です。そのため、激務の中で安定したメンタルを保ち続けられることも重要なアピールポイントになります。

能力があっても、理不尽なことや長時間の勤務に耐えられず転職する人は少なくありません。「何があっても継続できる」という強みは、明確な実績にはなりにくいものの、どの企業も重宝します。

ただし、業務内容に「週〇時間以上の稼働」と書くのはNGです。主に自己PRの中で、「多忙」「業務量」といったワードを使いつつ、安定して貢献し続けたことをアピールすると良いでしょう。

営業プロセスの改善も実績になる

不動産営業の成果といえば、多くは成約率や成約件数です。しかし、営業プロセスである「面談回数」や「資料請求件数」も同様に、売上に繋がる大切な成果です。

営業プロセスを改善し、数値的な向上があった場合は、職務経歴や自己PRでアピール可能な実績にできます。

その他にも、新たなアプローチ方法を提案したり、面談や商談の効率化を行ったことも有効なアピールです。

不動産営業の職務経歴書は便利なテンプレートを使おう

らくらく履歴書の紹介

不動産営業は職務経歴をわかりやすく、効果的にまとめることで転職を有利に進められます。この記事で解説した内容を参考に、自分の強みを的確に表す職務経歴書を作りましょう。

また、職務経歴書を作る際には、テンプレートを使用することがおすすめです。らくらく履歴書では無料のテンプレートを使って、見やすい応募書類を効率的に作成できます。

悩みやすい自己PRも例文を自動生成できるため、そこから改良していったり、ヒントを得たりすることが可能です。まずは一度お試しください。

らくだ先生
不動産営業の職務経歴書の書き方まとめ
  • 担当した物件の種類や価格帯は大きな判断材料になる!
  • 応募ポジションごとの求められる強みに合わせよう!
  • 業績以外の実績もアピールになる!

販売・接客業の職務経歴書の書き方を解説!【実績の例文あり】

販売・接客業は、店舗の業種によって積める経験が異なります。自分のスキルと、応募店舗で求められるスキルを比べ、どのようなアピールをするべきか確認しておきましょう。

この記事では、販売・接客業の職務経歴書の書き方を、基本から各項目のポイントとあわせて解説していきます。簡単に職務経歴書を作成する方法も必見です。

販売・接客業の職務経歴書の基本的な書き方

販売・接客業の職務経歴書の見本

応募店舗・企業について調べる

店舗・企業について調べておきたいこと
  • 店舗や売場の規模
  • スタッフの人数
  • 店内の雰囲気
  • 勤務形態

職務経歴書を書き始める前に、まず応募先の店舗のことを調べましょう。ホームページで確認できる情報だけでなく、より深い特徴まで研究しておくことが重要です。

店舗や企業についての詳しい情報は、転職サイトなどで現職者の声を確認するのがおすすめです。また、その店舗の口コミからも店員の雰囲気などを探れます。できれば実際に店舗に行き、店内やスタッフの雰囲気を確認するといいでしょう。

こうして掴んだ特徴をもとに職務経歴書を作成することで、より解像度の高いアピールができます。

販売・接客業に対する姿勢を明確にする

自身が、接客で1番意識していることを決めておきましょう。それが職務経歴書に書くアピールの中心になります。

販売・接客業は接客スキルが特に重視されるため、職務経歴書から接客の姿勢をイメージしてもらうことが大切です。

接客の姿勢は人それぞれ異なり、正解があるものではありません。しかし具体的な姿勢を見せれば、「接客に真剣に取り組んでいる」ということを伝えられます。

数値で表せる販売・接客の実績を整理する

職務経歴書の作成

職務経歴書には、実績の記載が欠かせません。中でも数値で表せる実績は強いアピール材料になりますので、今までの記録を確認して整理してみましょう。

販売・接客業は、特に成果が数値に表れやすい業種です。売上の達成率や顧客満足度などに貢献した実績を、なるべく多くリストアップしましょう。

その後、応募先へのアピールになる実績を取り上げるようにすると、スムーズに経歴を書き進められます。

応募店舗の特徴に合った業務内容を取り上げる

応募先の店舗によって、評価されやすい業務経験は異なります。調べた結果をもとにして、どの業務内容を優先的に書くといいかを判断しましょう。

例えば、スタッフの多い店舗であれば、チームワークや研修対応のスキルが伝わる経験が有効です。また、少人数で運営している店舗であれば、高い専門性の方が重視されやすいでしょう。

それ以外にも、取扱商品や地域性・客層などによって求められるものは変わります。店舗の特徴に合わせて業務内容の書き方を変えると効果的です。

職務経歴書はPCで作成するのがおすすめ

スマホで履歴書を作れるらくらく履歴書の紹介

職務経歴書は、応募先からの指定がない限りはPCで作成しましょう。手書きよりも短時間で作成でき、誤字・脱字の修正も簡単に行えます。

また、複数の店舗に応募する際に、基本情報の部分を使い回せることも利点です。

らくらく履歴書では、必要な項目を入力するだけで、整ったフォーマットの職務経歴書を簡単に作成できます。無料でPDFのダウンロードもでき、そのまま応募することも可能です。

販売・接客業の職務経歴書でアピールするべきスキル

接客・レジ対応

レジ

レジ対応を含む接客スキルは、販売・接客業ではまず確認されるスキルです。店舗によって違いが出るスキルでもあるので、業務内容から「どんな接客・レジ対応を行ってきたか」が伝わるようにしましょう。

ほとんどの店舗ではレジと接客を両方経験することになりますが、片方しか経験がないという方もいます。その場合は、これから覚えていくという意欲を伝えれば問題ありません。

売場管理

売場のレイアウト変更や陳列の経験は、業務の幅を広げることにも繋がる有効なアピールポイントです。

未経験者と経験者では蓄積したノウハウに大きな差があるため、経験者は多くの店舗で歓迎されるでしょう。

特に、季節やセールに合わせた売場作りの経験は貴重です。売場管理はリーダーやマネージャーの業務分野でもあるので、キャリアアップを目指す方は特に意識してアピールしてみましょう。

在庫管理や発注などの事務

在庫管理

在庫管理には、発注と納品の対応だけでなく、様々なデータを取り扱うスキルが求められます。販売データや在庫回転率を確認しながら、発注量の調整などを行った経験がアピールしやすいでしょう。

在庫管理の経験があると、管理職として活躍することを期待してもらいやすくなります。また、前職で高い信頼を得ていたことも示せます。

経験しないスタッフも多い業務であり、経験があること自体がアピールになります。

PCスキル

多くの店舗では、販売管理や売上管理にPCを使っています。高い専門性が必要な場面は少ないですが、最低限のPCスキルは必要とされます。

Excelやメール作成・データ入力などは、社会人としても基礎的なスキルです。特に、マネージャーなどの管理職を目指す場合は、必須のスキルといえるでしょう。

PCスキルに自信がない場合でも、プライベートで学習すればすぐに習得できるものが多いです。隙間時間を活用して学習してみることをおすすめします。

スタッフの教育経験

新人スタッフの教育は、店長やリーダー候補として欠かせない経験です。中でも、研修の計画立案に携わった経験があると、高い指導力を示すことができます。

スタッフの教育経験は、教育に関わったスタッフの活躍を根拠としてスキルのアピールをしやすい点が特徴です。

多数のスタッフの教育を行った経験があれば、それだけでリーダーとしての能力が伝わるでしょう。

【見本あり】販売・接客業の職務経歴書のポイント

職務要約は簡単にまとめる

職務要約の記入例

ショッピングモール内のアパレルショップ〇〇にて3年間勤務。接客・販売を中心に、レジ業務、商品陳列、在庫管理、発注業務など店舗運営全般に携わる。顧客のニーズに合わせたコーディネート提案を得意とし、売上目標を継続的に達成。新規顧客の獲得やリピーター増加にも貢献し、店舗の売上向上に寄与した。

職務要約は、職務経歴書の概要の項目です。ここでは今までの経歴と主な業務を、簡単に説明しましょう。

1つの経歴につき1~2個の業務経験のみを挙げ、300字程度に収まるように書くのが基本です。経歴が1つの場合は、記載する業務経験を何個か増やしてもいいでしょう。

ただし、職務要約はアピールの項目ではないので、意気込みや「よろしくお願いいたします」といった挨拶は含めないようにしましょう。

職務経歴には店舗名から業務内容まで詳しく書く

職務経歴の記入例

勤務先:〇〇株式会社(〇〇ブランド)

勤務期間:2020年4月~現在

業務内容:

  • 接客・販売業務を担当し、顧客対応や商品提案を通じて売上向上に貢献
  • レジ業務、商品陳列、在庫管理、発注業務、店内ディスプレイの更新を実施
  • 顧客のニーズに合わせたコーディネート提案を行い、リピート率向上に貢献

職務経歴の情報は正確に書く必要があります。チェーン店の場合は、必ず「〇〇店」など、その店固有の名称まで含めるようにしましょう。

また、業務内容についても、なるべく詳細に書くようにしましょう。例えば、ただ「顧客対応」と書くだけでは、具体的にどんなスキルが磨かれたのかが伝わりません。

資格・免許はなくてもいい場合が多い

資格・免許の記入例

  • 2016年4月 食品衛生責任者 取得(ある場合)
  • 特になし(無い場合)

販売・接客業では、資格や免許はあまり重視されません。経験が重要な業界であるため、記載できる資格が無い場合は「特になし」とだけ記載すれば問題ありません。

アピールできる資格・免許がある場合には、正式名称で書きましょう。運転免許など有名なものであっても、略して記載することはNGです。

また、資格・免許は取得年月の情報も必要です。取得時の書類や記録を確認して正しく記入しましょう。

自己PRは応募店舗での目標を具体的に示す

販売・接客業の自己PRは、前半で自分の強みを述べ、後半で応募店舗での具体的な目標を示す構成がおすすめです。

自分の強みだけでは、今後への意欲が伝わりません。応募店舗での意気込みや目標、長期的なキャリアプランなどを盛り込むことで、高い意欲を伝えることができます。

自己PRの内容は、履歴書の自己PRと大きく異なるものにするべきではありません。ただし、職務経歴の内容を踏まえて、具体的な数値を追加するなどの工夫は可能です。

【例文あり】販売・接客業の職務経歴書に書ける実績

売上の達成率

売上の達成率の実績例文

「月間売上目標に対し、常に平均110%以上を達成し、店舗内での販売成績上位20%に入る。」

「繁忙期の接客方法を工夫し、個人売上目標を毎月110%以上達成し続ける。」

売上の達成率は、どの応募先でも強いアピールになる実績です。目に見える成果を出せる人材は場所を問わず評価されます。

実績として取り上げるべき売上達成率は、基本的に月間や年間平均の数値です。1日単位での売上達成率は、実績としては評価されにくいでしょう。

また、個人の売上がわからない場合は、店舗全体の売上達成率に対してどう貢献したかを書くことがおすすめです。

顧客満足度やリピート率

顧客満足度やリピート率の実績例文

「顧客のニーズに応じた接客を徹底し、個人指名での接客件数が前年比130%増加。」

「メンバーズカードの新規入会率を前年より20%向上させ、リピート顧客の増加に貢献。」

顧客満足度を高め、リピート率を増加させることも重要な業務です。マニュアル化しにくい工夫も求められることから、そのノウハウを持っていることは有効なアピールになります。

長々と手法について記載する必要はありませんが、大まかな取り組み内容だけは書いておきましょう。実績に貢献した内容が抽象的すぎると、事実かどうか疑われやすくなります。

売上アップに貢献した提案

売上アップに貢献した提案の例文

「店舗の販売データを分析し、売れ筋商品の陳列変更を提案し、該当商品の売上が25%向上。」

「SNSを活用した情報発信を提案・実施し、オンライン経由の来店数を前年比150%に増加。」

売上アップのために行った提案や工夫は、積極性のアピールになります。店長やマネージャーに近い業務ですので、キャリアアップを目指す方におすすめの実績です。

中でも、陳列の見直しは実施しやすく、成果もわかりやすい基本的な取り組みです。その他にも、広告・宣伝・集客など、様々な面からアプローチしたことが伝わると、より良いアピールになります。

特売やキャンペーンの成果

売上の達成率の例文

「店頭での特売イベントの運営を担当し、来客数を通常の1.5倍に増加させることに貢献。」

「会員限定セールの販促活動を強化し、イベント期間中の売上を前年同期比120%向上。」

キャンペーンの企画・運営は、客層の理解度やセンスが問われる業務です。成果を出すためには、根拠に基づいた独創的なアイデアが必要です。

日常業務では得られない経験であるため、業務への積極性や分析力があることをアピールできる実績になります。

成果を表す数値は、通常時との比較でも構いませんが、前年・前月の同様のキャンペーンとの比較が特に有効です。

販売・接客の応募職種別に求められる人材

アパレルは顧客に寄り添う力とブランド意識が重要

アパレルショップの店員

アパレルショップは顧客の好みをすぐに把握し、最適な提案をする力が必要です。また、ブランドイメージを損なわないような振る舞いが常に求められることも特徴です。

商品の提案にはコーディネートのセンスも問われます。顧客一人ひとりに合ったコーディネートを提供できれば、顧客満足度の向上に繋がるでしょう。

アパレルショップでは比較的自由度の高いマーケティングが可能であり、近年ではSNSも積極的に活用されています。型にはまらない店舗戦略を考え出せる人は、店長やリーダーとしての期待を持たれやすくなります。

家電量販店は商品知識や売上管理を求められる

様々な家電

家電量販店のスタッフは、販売している商品についての知識が必須です。その上で、顧客への説明やニーズに応じた提案を的確にこなし、売上に貢献できる人材が求められます。

管理職ではメーカー担当者とセールや特典などの交渉を行うこともあるため、調整力とコミュニケーション能力も重要です。

また、家電量販店は売上意識が高いことも多く、売上管理のスキルは重要視されます。販売目標の達成のために行った工夫などは効果的なアピールになるでしょう。

スーパーではスピード感とスタッフの調整力が必要

スーパーの業務

スーパーは業務の種類が多く、時間帯によって忙しさに大きな差があるため、スピード感を持って業務を進められる人材が求められます。

また、利用者が多い分、急なトラブルが発生することも多いため、対応力があるかどうかも採用担当者が見るポイントです。スタッフ数も多い傾向にあり、全体の管理や調整を行った経験があると重宝されます。

化粧品販売店はカウンセリングの対応力が必須

化粧品販売店

化粧品販売店では、商品の説明をするだけでなく、顧客の悩みに寄り添えるカウンセリング力が重要です。顧客と信頼関係を築くことでリピーターも増加し、売上へ貢献できます。

顧客の悩みに対して的確に応えるには、メイクやコスメについての深い知識が欠かせません。実際に顧客にメイクをする場合もあるため、メイク技術が問われることになります。

さらに、まとめ買い促進などの施策も、化粧品販売店では頻繁に行われます。こうした販売戦略に関わった経験がある方は、積極的にアピールしてみましょう。

アウトドア用品店は実体験を活かした戦略で貢献できる

スケートボードの販売店

アウトドア用品の魅力は、実体験をもとに説明することで高い説得力を持たせることができます。

アウトドア用品店は、専門知識のある顧客も多く来店するので、経験のない状態だけで対応するのは難しいでしょう。関連するアウトドアの実体験が多ければ、顧客からの信頼を得ることができ、リピーターの増加にも繋がります。

顧客と同じ趣味を持つことで、顧客目線でニーズを考えることができ、効果的な販売戦略を打ち立てることができるでしょう。

【職種別】販売・接客業の職務経歴書の自己PR例文

アパレルショップ

ファッションアドバイザーとして、お客様の好みやライフスタイルに合わせたコーディネート提案を行い、リピーター獲得に貢献してまいりました。特に、〇〇ブランドの新作販売イベントでは、顧客のニーズを細かくヒアリングし、セット販売や小物の提案を行うことで、個人売上目標の120%を達成しました。また、SNSを活用したスタイリング提案も行い、新規顧客の来店につなげる工夫を実践。今後も、ブランドの魅力を最大限に伝えながら、売上向上と顧客満足度の向上に貢献できるよう尽力してまいります。(250字以内)

アパレルショップで重要な、顧客に寄り添った対応を前面に押し出せている点が印象的な例文です。取り組み内容や成果も具体的に示すことができています。

この他にも、セールに関する売場管理の経験や、売上データを取り扱った事務的な経験もアピール材料として取り上げることができます。

また、アパレルショップではブランドの魅力を伝えることも求められます。ブランド意識の高さは、意気込みとして組み込むようにしましょう。

家電量販店

家電販売員として、最新家電の提案や売り場管理を担当し、特に白物家電の売上拡大に尽力しました。メーカー研修や自主学習を通じて製品知識を深め、お客様のライフスタイルに合った家電選びをサポート。中でも、比較提案やセット購入の推奨により、担当エリアの売上を前年同月比30%向上させました。さらに、新人スタッフの指導にも携わり、接客スキル向上に貢献。今後も、お客様のニーズに寄り添った提案を行い、売上拡大と店舗の成長に貢献していきたいと考えています。(250字以内)

家電量販店で特に知識を深めたジャンルを明確にしており、活躍の場がイメージしやすい例文です。顧客に合った対応や、成果へ繋げた提案を取り上げていることで、実績の裏付けができています。

商品の知識と売上意識は、家電量販店では特に重要視されるポイントです。数値や取り組み内容を具体的に示すことで、自分の能力を伝えられるでしょう。

スーパー

食品売場の担当として、品出し・レジ対応・発注業務を中心に、業務の効率化に取り組んでまいりました。特に、売れ筋商品の在庫管理を徹底し、品切れを防ぐことで売上の安定化を実現。また、時間帯別の来店傾向を分析し、スタッフの適正配置を行った結果、ピーク時のレジ待ち時間を20%短縮しました。加えて、接客力の向上にも注力し、売場でのお声がけを強化した結果、特売商品の売上を前年比110%に向上させました。今後も、業務改善と顧客満足度向上を両立させる取り組みを続けてまいります。(250字以内)

スーパーでは業務の種類が多いため、何を中心にアピールを行うかを考えましょう。この例文では中心とした業務について、それぞれ工夫した点や成果を説明できており、強みがわかりやすくまとめられています。

スーパーで特に問われやすいのは、ピーク時の対応力です。スタッフ配置など、管理側の業務でピーク時間帯を支えた経験があると、高いキャリアを示すことができます。

化粧品販売店

カウンセリング販売を通じて、お客様の肌質やお悩みに寄り添った提案を心がけてきました。特に、タッチアップを活用した接客を強化し、個人売上の120%達成を継続。また、リピーターの獲得にも注力し、購入履歴を基にしたフォローを徹底することで、担当顧客の月間来店率を向上させました。さらに、新商品の販促イベントでは、サンプリングやSNS発信を組み合わせ、売上拡大に貢献。今後も、美容の知識を活かしながら、より多くのお客様に最適な商品を提案し、ブランドの成長に寄与していきたいと考えています。(250字以内)

化粧品販売店ではリピーターの獲得が重要となるため、商品知識に加えて顧客満足度に対する意識を示しましょう。

この例文では、顧客対応で独自性のある工夫を行い、リピーター獲得へ貢献したことを明確にアピールできています。

加えて、「月間来店率」「販促イベントの売上」なども数値で示せると、より説得力が高まるでしょう。

アウトドア用品店

アウトドア用品の販売に携わり、特にキャンプ用品の売場拡大やイベント企画を担当しました。自身のアウトドア経験を活かし、お客様の用途に応じた最適なギア選びをサポート。特に、実演販売や体験談を交えた接客を行うことで、初心者向けセット販売の売上が前年比150%向上しました。また、キャンプイベントを企画し、参加者へ実際の使用感を伝えることで、新規顧客の獲得にも成功。今後も、アウトドアの楽しさを広めるとともに、売上向上と顧客満足度の向上に貢献していきたいと考えています。(250字以内)

アウトドア用品店では、初心者から上級者までに合わせられる提案力があると、高い評価を得られます。特に初心者向けの接客スキルは、新規顧客の獲得に繋がるため重要度が高いです。

例文では、経験者ならではの接客の取り組みを挙げており、成果にも繋がっている点が好印象です。イベント企画にも携わっていることから、リーダーとしての活躍を期待されやすくなります。

流行や新商品の特徴について積極的に学ぶ姿勢を示すことができると、さらに魅力的な自己PRになるでしょう。

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らくらく履歴書では、必要事項を入力するだけで履歴書と職務経歴書を簡単に作成することができます。経歴に合った自己PR例文も自動で生成してくれるため、アピール方法に悩みにくくなります。

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らくだ先生
販売・接客業の職務経歴書のまとめ
  • 応募店舗は下見や口コミの調査を行おう!
  • アピールできるスキルをまとめておこう!
  • 数値で表せる実績をアピールすると効果的!

Webマーケティングの職務経歴書の書き方は?【見本・例文付き】

この記事ではWebマーケティング職向けの職務経歴書の書き方を、見本とあわせて解説します。また、採用担当者が見ているポイントや、実績に自信がない方におすすめの書き方も紹介しています。

自分の強みに合った書き方を理解すれば、選考を有利に進められます。アピールしたい経験ごとの自己PR例文も参考に、職務経歴書を仕上げましょう。

Webマーケティング職の職務経歴書の書き方【記入例あり】

Webマーケターの職務経歴書の見本

自分の経験を書き出す

経験業務の例
  • Googleアナリティクスを活用したサイト分析
  • Googleのリスティング広告の運用
  • 自社メディアのコンテンツ企画
  • SEO対策の改善
  • 自社SNSの運用
  • ECサイトの商品ページ作成

職務経歴書を書く準備として、これまでの経験をリストアップしましょう。プロジェクトの経験だけでなく、細かな日常業務まで書き出して確認することが重要です。

Webマーケターは業務範囲が広いですが、経験の書き漏らしがあるとスキル不足を疑われます。細かな業務もWebマーケティングには欠かせないため、経験を一度振り返っておきましょう。

Webマーケティングに役立つ保有資格を確認する

Webマーケティング向けの資格例

  • マーケティング・ビジネス実務検定
  • データ解析士
  • SEO検定
  • Google アナリティクス個人認定資格

Webマーケティングでは、データ分析系の資格や、Web・SEO系の資格が役立ちます。その他にも、汎用性のあるビジネス資格があれば基礎力の高さを証明できます。

Webマーケティングに関連する資格がない場合は、業務経験の記入量を増やしたりするカバー方法が有効です。

企業のマーケティング戦略に合わせる

マーケティング戦略有効なアピールの例
BtoB製品のブログマーケティングSEO記事の作成でPV数を改善
アパレルブランドのSNS運用SNS運用でエンゲージメントやフォロワー数を増加
インフルエンサーの起用インフルエンサーの選定を担当

マーケティング戦略は企業によって様々であり、そのすべてを把握することはできません。しかし、主要事業や、その企業名を目にしやすいメディアの種類から、大まかな方針を掴むことはできます。

企業のマーケティング戦略と関連する経験をアピールポイントにすることで、高い評価を得やすくなります。

例えば、SNSでブランド戦略を行っているアパレル企業であれば、SNS運用の経験が強みになります。一方、企業ブログを頻繁に更新しているようであれば、SEO系の業務経験が役立つでしょう。

各項目の正しい情報を確認しながら書き始める

職務経歴書を書くための情報を整理したら、内容に間違いがないかを確認しながら記入を始めます。

特に、勤務期間・会社名・資格名は間違えやすい項目です。故意のミスでなくとも、経歴詐称と判断されるリスクがあるため、うろ覚えでは書かないようにしましょう。

企業のホームページや合格通知の書類を確認しながら記入すると、ミスを大幅に減らせます。

PC・スマホで作成するのがおすすめ

らくらく履歴書の紹介

職務経歴書は、PCやスマホで作成するのが一般的です。手書きよりも効率的に作れるため、他の就職活動に時間を割けるようになります。

らくらく履歴書はPCとスマホに対応した、履歴書・職務経歴書の無料作成サービスです。必要事項を順に入力していくだけで、整ったフォーマットの応募書類をダウンロードできます。

悩みがちな自己PRも例文を自動で生成してくれるため、参考にしながら作ることができるでしょう。簡単に職務経歴書を作成したい方には、らくらく履歴書の利用がおすすめです。

Webマーケティング職の職務経歴書のポイント

職務要約は簡潔にまとめる

職務要約の記入例

〇〇株式会社でWeb広告運用、SEO改善、コンテンツマーケティング、データ分析の業務を3年間担当。特に、Google AdsやFacebook Adsを使用した広告運用において、予算配分とターゲティングの最適化を行い、CTRの向上やROIの最大化に貢献しました。SEO施策では、競合分析とコンテンツ改善を通じて、検索エンジン順位の向上に成功し、オーガニックトラフィックを25%増加させました。(200字以内)

職務要約は職務経歴書の導入で、内容を端的に表すための項目です。そのため、ここに自身の強みや意気込みなどを含めるのは不適切となります。

内容としては、企業名や年月、担当業務の例や磨いたスキルを簡潔に記載しましょう。文字数は200字程度を目安として、長くとも300字までに収めます。

複数の職歴がある場合は業務内容を短くし、逆にひとつの職歴しかない場合は業務内容を多めに書くなどの工夫が可能です。短すぎても印象が薄くなってしまうため、過度にまとめてしまわないようにしましょう。

職務経歴には業務経験と学んだスキルをできるだけ記載する

職務経歴の記入例

〇〇株式会社(2021年4月~現在)
Webマーケティング担当
【担当業務】
  • Google AdsおよびFacebook Adsを活用し、ターゲティングと予算配分を最適化。キャンペーンのCTRを15%向上させ、広告費用対効果(ROI)を20%改善。
  • サイトのコンテンツ分析を行い、競合調査に基づいたSEO施策を実行。オーガニック検索トラフィックを25%増加させ、主要キーワードでの検索順位を3位から1位に向上させる。
  • Google Analyticsや各広告プラットフォームを使用してデータを収集・分析。広告運用の効果を定量的に評価し、キャンペーンの最適化を実施。月次レポートでデータに基づいた戦略提案を行い、チームの意思決定をサポート。
  • 業務フローを見直し、情報共有ツールを導入。チーム内のコミュニケーションが円滑になり、プロジェクト納期を平均1週間短縮。
  • 記事作成やブログ投稿、ランディングページの制作に関与。SEOを意識したコンテンツ作成を行い、サイト訪問者数の増加に貢献。

職務経歴は、企業の正式名称と期間から書き始めます。「株式会社」の抜けや、就業期間の勘違いがないように注意しましょう。

その後、それぞれの企業で経験した業務や、培ったスキルなどを書いていきます。書き方に明確な決まりはありませんが、一般的には「部署や役職」「担当業務の一覧」「実績」にスペースを多く取ります。

文章で羅列するとわかりにくい場合には箇条書きを用いるなど、読みやすさも重視して書き方を考えましょう。

自己PRではWebマーケターとしてのキャリアの目標を述べる

職務経歴書の自己PRは、職務経歴に書いた内容を踏まえ、300字程度でまとめて記載します。履歴書の自己PRよりも、具体性のあるアピールがしやすいことが特徴です。

ただし、自己PRに書く内容には「これまでの経験」だけでなく、「これからの意向」も必要となります。中でも、企業が重視するキャリア志向やその企業での目標は必ず記載するようにしましょう。

経験をもとにした能力のアピールと、将来に対する意気込みのアピールをバランスよく取り入れることが重要です。

全体で履歴書と矛盾した内容がないか確認する

歴書と矛盾しやすい内容
  • 自己PRの内容のズレ
  • 資格と免許の記入漏れ
  • 職歴の不一致

履歴書と職務経歴書は、どちらから書き始めても問題ありません。しかし、それぞれの内容に矛盾があると、信頼性が損なわれてしまいます。

特に注意したいのは、「自己PR」「資格・免許」「学歴・職歴」の項目です。履歴書も職務経歴書も同様の内容を記載しますが、内容が異なっていると、どちらの記載内容が正しいのか判断できません。

先に完成させた書類と見比べ、情報の矛盾や過不足がないかを確かめながら、もう片方の書類を仕上げるようにしましょう。

採用担当者がWebマーケティング職の職務経歴書で知りたいこと

現在持っているスキル

Webマーケターのスキルの例
  • Google アナリティクスを用いたアクセス解析
  • SEOを意識したコンテンツ作成
  • 広告キャンペーンの企画・運用
  • 広告バナーのABテスト
  • ECサイトの運営

採用担当者は応募者が持っているスキルを詳細に知りたいと考えています。そのため、重要度が低いと思ったスキルでも記入するようにしましょう。

職務経歴書では、実績や自信のあるスキルだけでなく、基礎的なスキルまで記載することが重要です。当たり前だと感じているスキルも全て記載しておくことで、採用担当者との認識のずれを減らすことができます。

自社に通じる業務経験があるか

Webマーケターは、同じポジションでも企業によって細かな業務内容が異なります。そのため、応募する企業の業務と共通した業務経験が多ければ、戦力として高い期待を与えられます。

また、全く同じ業務でなくとも、作業内容や必要な知識に共通点があれば、十分なアピールになります。

ただし、応募先の細かい業務内容を事前に把握することは困難です。少しでも共通点を見つけてもらうためには、なるべく多くの業務経験を書き出しておく必要があります。

自分なりのキャリアプランを持っているか

キャリアプランの例
  • 専門性を深める
  • リーダーとしての立場を目指す
  • 新しいアイデアを追及する
  • 広い分野でスキルを磨く

職務経歴書では、その人の考えるキャリアプランや、仕事に対する向き合い方を伝えることができます。キャリアプランと企業の働き方にミスマッチがあると、早期退職にも繋がるため、採用担当者は必ず把握しておきたいと考えています。

しかし、経歴からキャリア志向を正確に伝えるのは、転職回数が多い場合でなければ難しいでしょう。そのため、自己PRでの意気込みとして、キャリア志向を取り上げることがおすすめです。

自己PRの締めとして、その企業での目標や、仕事にどのように向き合っていきたいかを述べることで、自然にキャリア志向を伝えることができます。

自社の勤務形態に対応できるかどうか

勤務形態の例
  • 出勤とリモートワークの併用
  • フレックスタイム制度
  • 完全週休2日制
  • 副業可能

企業の勤務形態には、リモートワークの有無や勤務時間・残業・転勤など、細かな違いがあります。

これまでに自社と異なる勤務形態で働いてきた人は、まず「自社の勤務形態でもパフォーマンスを落とさずに働けるか」という点が問われることになるでしょう。

勤務形態の違いに対応できることを示すためには、応募する企業と似た環境で業務に携わった経験を取り上げることが有効です。

マーケティングの知識とWebの知識を兼ね備えているか

役に立つWeb知識
  • SEOとWeb制作の基礎
  • AI活用の知識
  • 各種SNSや配信サービスの特徴
  • ユーザー心理についての知見

Webマーケターは、通常のマーケティングの知識以外にも、Webについての幅広い知識が求められます。様々なWebコンテンツを知っていれば、より的確な提案が可能になるためです。

しかし、Webの知識をアピールするためには工夫が必要です。自己PRで取り上げたとしても、単なる趣味として受け止められる可能性があります。

そこで、今までにWeb知識を活かした業務の経験などがあれば、職務経歴書に記載するといいでしょう。業務内容から、知識の広さを裏付けることができます。

Webマーケターとしての実績に自信が無い場合はどうすればいい?

チームの実績に対して果たした役割を述べる

チームの実績に貢献した役割の例

「キャンペーンのパフォーマンスデータ分析をサポート。分析結果を基にチームで広告予算の最適化を行い、ROI(投資利益率)が30%向上。」

「自分の担当外のプロジェクトで、チームのディスカッションに参加し、新しいマーケティング戦略を提案することで、オンライン売上の向上に貢献。」

チームに対してどのような貢献をして結果に繋げたのかを記載することで、役割を全うする姿勢を伝えられます。

マーケティングの実績の多くは、チームの成果です。自分の役割を記載しなければ、採用担当者に自分の貢献度をアピールすることができません。

業績以外の成果を取り上げる

業績以外の実績の例

「チームの作業フローを見直し、プロジェクト管理ツールを導入。タスクの進行状況をリアルタイムで確認できるようになり、チームの生産性向上に貢献。」

「データ分析の効率化のため、新しい解析ツールを導入し、レポート作成時間を30%短縮。」

社内で作業効率化や手法の見直しを行った経験も、同様に実績として扱うことができます。業績でなくとも、会社へ貢献した成果があればアピールになるでしょう。

ただし、業績と比べて、社内の取り組みの成果は数値で表しにくいこともあります。その場合は、取り組み内容を詳細に書き、誰が見ても有用だと感じられるようにすると効果的です。

最新トレンドへの理解力をアピールする

近年のトレンドの例
  • AIの活用
  • ショート動画
  • インフルエンサーマーケティング
  • VR・AR技術

Webマーケティングの業界は頻繁にトレンドが変わるため、流行しているものへの高いアンテナが求められます。最新トレンドに合った施策を行った経験があれば、自身の高いアンテナを示すことができるでしょう。

特に、技術やマーケティング手法のトレンドの変化は、後になって振り返ることで評価を下しやすいです。近年注目され始めたAI技術やインフルエンサーマーケティングなどに、どれだけ早くから着眼していたかを示しましょう。

その他にも、映像作品や楽曲といったコンテンツ単位のトレンドへの対応力が、SNSや動画配信などの分野では重要視されます。

仕事への姿勢や熱意も採用担当者は見ている

どんな仕事も、最終的には人同士のやり取りになる以上、応募者の人柄も重要な判断材料になります。能力をアピールしようと実績だけを取り上げていると、肝心の性格が伝わりません。

仕事への熱意は、主に自己PRに組み込むことができます。特に、自己PRの締めとなる「今後の意気込み」の部分での自己表現が重要です。定型的な表現でなく、自分自身の意欲的な言葉を述べましょう。

仮に実績が少ない場合でも、多くの企業は意欲のある応募者を歓迎します。

【経験別】Webマーケティング経験者の自己PR例文

Webコンテンツ企画の経験をアピールする自己PR

私は、ユーザーのインサイトを深く分析し、価値のあるWebコンテンツを企画・制作するスキルを強みとしています。過去には、自社メディアの記事企画・ライティングを担当し、ターゲット層の検索ニーズを基にコンテンツ設計を実施。競合分析を行い、CV(コンバージョン)率を120%向上させた実績があります。今後は、コンテンツマーケティングの戦略立案から実行までを担い、ブランドの認知拡大と収益向上に貢献できるプロフェッショナルを目指しています。また、データを活用したPDCA運用を強化し、より効果的なコンテンツ施策を推進していきたいと考えています。(300字以内)

Webコンテンツの企画・運用は多くのWebマーケターが経験する業務であるため、差別化が重要なテーマです。業務内容か実績に特徴を持たせることが必要となります。

この例文では、自身の担当した業務の範囲や数値的な実績を表せています。一方で、業務内容の説明が端的にまとまりすぎているため、説明を追加しても良いでしょう。

Web広告運用の経験をアピールする自己PR

私は、Web広告の運用最適化を通じて、費用対効果を最大化するスキルを強みとしています。Google広告・Facebook広告の運用経験があり、クリエイティブのABテストを実施することでCTRを30%改善。また、LPの最適化にも取り組み、CPA(顧客獲得単価)を25%削減した実績があります。今後は、より戦略的な広告運用に携わり、市場動向を捉えたデータドリブンなマーケティングを実践していきたいと考えています。将来的には、広告運用だけでなく、マーケティング全体の戦略設計や予算管理まで担えるマーケターを目指します。(300字以内)

Web広告は種類によって内容や求められるスキルが異なります。そのため、どんな広告を運用した経験があるのかを明記することが重要です。

例文では出稿した広告の種類を述べつつ、改善策や結果を明確にしています。具体的な数値も交えており、高評価を得やすい内容となっています。

施策内容に独自性がある場合は、応募企業でも活かせるように表記することで、より印象的な自己PRに仕上がります。

データ収集・分析の経験をアピールする自己PR

私は、GoogleアナリティクスやBIツールを活用し、データを基に施策の効果を最大化する分析力を強みとしています。過去には、Webサイトのアクセス解析を行い、ユーザーの行動データを可視化。離脱率の高いページを特定し、改善施策を実施した結果、直帰率を20%改善し、CVRを30%向上させました。また、広告運用データの分析から予算配分を最適化し、CPA(顧客獲得単価)を30%削減。今後は、データ分析を軸に、マーケティング戦略の立案や事業成長の支援を行うポジションを目指します。将来的には、データ活用を武器に、意思決定を支援するマーケティングリーダーとして活躍したいと考えています。(300字以内)

データ分析は根気強く行わなければならない地道な業務です。マーケティングには必要不可欠な業務でもあるため、あらゆる企業で役立ちます。

ただし、データ分析自体が成果に繋がることはほとんどありません。そのため、実績としては「データ分析をもとに進めた業務の成果」を用いることになるでしょう。

例文では、分析内容と施策をセットで紹介しています。このように記載することで、データ分析が成果に繋がっていることを明確にできます。

SEO改善の経験をアピールする自己PR

私は、SEO施策を通じて、オーガニック流入を増加させる計画力・実行力を強みとしています。過去には、検索クエリ分析を基に記事リライトを実施し、特定キーワードの検索順位を30位から3位まで改善。また、E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)を強化する施策を行い、オーガニック流入を150%に増加させた実績があります。この経験を活かし、貴社のSEO改善に貢献していく所存です。さらに、今後はSEOと他のマーケティング施策を統合し、長期的に価値を生み出すデジタルマーケティングの専門家になりたいと考えています。(300字以内)

SEO改善は専門性が必要な業務であるため、経験がある人材は重宝されやすいです。特に、応募先企業がSEO関連の施策を行っている場合には有効な自己PRのテーマとなるでしょう。

例文では、取り組みと結果を端的にまとめ、成果に重点を置いた書き方をしています。さらに、他の領域での長期的な活躍を目指す姿勢を明記している点も好印象です。

SNS運用の経験をアピールする自己PR

私は、SNSを活用したブランド認知向上・エンゲージメント強化の経験があり、自分自身の強みであると考えています。過去には、Instagram・Twitter(X)の運用を担当し、ターゲット層に最適なコンテンツを企画・発信。特に、ハッシュタグの最適化やUGC(ユーザー生成コンテンツ)の活用を推進し、自社SNSアカウントのフォロワー数を半年で200%増加させました。また、インフルエンサーマーケティングを導入し、投稿のエンゲージメント率を3倍に向上。今後は、SNS運用だけでなく、デジタルマーケティング全体の戦略設計にも携わりたいと考えています。貴社では、SNSを軸としたブランド戦略に貢献し、企業の成長を支えるマーケティングリーダーを目指します。(350字以内)

SNS運用は近年になって注目度が高まった業務であり、ノウハウを確立できている企業は多くありません。より多くの視点や経験を取り入れるために、経験者は歓迎されやすい分野です。

SNS運用の経験を自己PRで取り上げる場合、まずは取り扱ったSNSの種類を明記しましょう。企業の持つSNSアカウントと同じものがあれば、より効果的なアピールとなります。

さらに、例文のように各SNSで取った方針や施策を述べると、経験の深さが伝わりやすくなります。

Webマーケティングの職務経歴書はらくらく履歴書で簡単作成!

らくらく履歴書

らくらく履歴書を使えば、Webマーケティングの職務経歴書を無料で簡単に作成することができます。

職種に合ったテンプレートを選び、これまでの経歴を入力していくだけで職務経歴書が完成します。入力内容を保存しておけるため、隙間時間で少しずつ作成していくことも可能です。

スマホからでも無料で利用できるので、ぜひ一度お試しください。

らくだ先生
Webマーケターの職務経歴書のまとめ
  • 経験業務はなるべく多く書こう!
  • チームの実績に貢献したこともアピールできる!
  • 専門性の高い自己PRができると効果的!

【見本あり】看護師の職務経歴書の書き方!採用担当の興味を惹くコツ

「初めての転職で職務経歴書の書き方がわからない」
「2年しか経験ないけど採用担当者に刺さる経歴書を書きたい」
「実際の見本を見ながら、職務経歴書を書きたい」

こんな悩みをお持ちではないでしょうか?

特に転職活動が初めてという方は、職務経歴書に何を書けば良いか悩むことでしょう。

この記事では、職務経歴書の書き方や注意点、採用担当者に好印象を持ってもらうポイントを解説します!

記事の後半では、パターン別の自己PRの書き方も紹介するので、ぜひ参考にして下さい!

看護師の職務経歴書の書き方【4ステップ】

職務経歴書を書く前に、志望先の情報や自身の経歴をまとめておきましょう。いきなり経歴書を書き始めるのはおすすめしません。

ここでは、職務経歴書のおすすめの書き方を4ステップで解説します!

①志望する病院やクリニックについて調べる

せっかく転職という選択をしたのであれば、前職よりも働きやすい環境を選びたいはず!

自分に合った職場を探すためには、まず企業分析から始めましょう。企業分析では「前職よりも働きやすいか」「給与や福利厚生は充実しているのか」など、自分が企業を選ぶ際に重要視しているところを徹底的に調べていきましょう。

実際に働いている方の口コミなどがあれば、そちらも参考にするのがおすすめ。ネットだけでなくSNSや志望する病院の口コミを見てみるのもいいですよ!

例えば病院のホームページからは、以下のような情報が収集できます。

項目詳細
診療科・部門案内内科、外科、眼科など
基本情報理念基本方針病院概要診断実績
採用情報募集中の職種
契約形態
勤務時間
給与・賞与
諸手当
休日臨床
経験年数
福利厚生

また、機会があるのであれば実際に志望する病院やクリニックへ足を運んでみるのもいいかもしれません!

施設内の雰囲気、同僚になる方、交通アクセスなど、実際に働くイメージが湧いてくることでしょう。

②アピール材料になりそうなスキル・経験を書き出す

アピールになるスキルと経験
・20床の病棟で3年間のリーダー経験
・月平均30件の患者さんの退院調整を担当
・オペレーションマニュアルをPCで作成、随時更新
・患者さんの目線に立ち、困りごとがないか注意深く観察していた

次に、自身の看護師としてのキャリアを振り返り、志望先で活かせる経験やスキルを具体的にリストアップしていきましょう!

消化器内科、整形外科などの診療科目はもちろん、患者さんとの向き合い方、リーダーの経験、後進育成の経験、PCスキルの有無など、アピール材料は多岐に渡ります。

具体的な患者対応の事例や、何人のチームで働いていたのか、自分はどのような立ち位置だったのか、数字を交えながら書き出していくのがポイントです。

看護師の経験が浅く、業務経験でアピールできるものがない場合は、「どんなことを意識して働いていたのか」「患者さんとの向き合い方」「現場で評価されたこと・褒められたこと」などを記載しましょう!

③職務経歴書の形式を選ぶ

職務経歴書の形式特徴
編年体形式・過去から現在まで時系列に沿ってまとめる
・一般的な形式であり、どの形式で書くか迷ったら編年体がおすすめ
逆編年体形式・現在から過去まで時系列を遡ってまとめる
・直近のキャリアをアピールしたい方におすすめ
キャリア形式・時系列ではなくプロジェクトごとに記載する形式。
・転職回数の多い方、専門性の高い技術職の方におすすめ

職務経歴書1つとっても、実は3種類の書き方があります。看護師として初めて転職するのであれば、編年体形式がおすすめ!

時系列に沿って記載する形式なので、初めて職務経歴書を書く方でもスムーズに書き始められます。

読み手側も時系列順にどのようなポジションを担当し、どのようなスキルを得たのかわかりやすく、多くの方に好まれる形式です。

ただし、転職回数が多く直近の経歴が埋もれてしまうのが心配な方は、逆編年体形式で記載することも検討しましょう。

④実際に書いてみる

志望先の情報と自身のスキル・経験をまとめたら、実際に職務経歴書を書いてみましょう。

最初に記載すべき情報を整理しておくことで、よりクオリティの高い経歴書を書くことができます!

執筆時は、まず全体の構成を箇条書きでざっと書き出し、その後で各項目を丁寧に肉付けしていく方法がおすすめです。

例えば、「前職での具体的な業務内容」「担当した診療科での成果」「チーム医療での役割」といった項目を先に並べ、そこから詳細を展開していきましょう!

職務経歴書を書く時はここに注意!

ここでは、職務経歴書を書く際に注意したいポイントを4つ解説します。

見出し

  • 履歴書と矛盾しないように記載する
  • 手書きよりもパソコンの方が読みやすい
  • 気になる記載内容は面接で質問される
  • 病院とクリニックでは求められる人物像が違う

履歴書と矛盾しないように記載する

整合性のチェックポイント
  • 在職期間と経験年数が一致している
  • 職務内容が一致している
  • 志望動機の方向性が揃っているか

転職活動における二大書類である履歴書と職務経歴書は、それぞれ異なる役割を持ちながらも、互いに補完し合う重要な応募書類です。

履歴書は基本的な個人情報や職歴を簡潔に示す書類である一方、職務経歴書はそれらの経験をより詳しく掘り下げ、自身の強みやスキルを具体的にアピールするものになります。

特に注意すべきは、2つの書類の整合性です!

例えば、履歴書に記載した在職期間と職務経歴書の経験年数が食い違っていたり、職務内容の説明が大きく異なっていたりすると、信頼性を損なう結果となります。

また、志望動機についても、両書類で一貫した内容となるよう心がけましょう。面接官は必ず両方の書類を照らし合わせて確認するため、慎重なチェックが欠かせません。

手書きよりもパソコンの方が読みやすい

作成方法メリットデメリット
パソコン・誤字脱字をすぐに修正可能
・レイアウト調整が楽
・データが残るので再利用可能
・パソコンスキルをアピールできる
・予測変換によるミスが起きやすい
手書き・意欲や丁寧さをアピールできる・誤字脱字の修正に苦労する

職務経歴書はパソコン・手書きのどちらでも問題ありません。しかし、パソコンで作成した方がより多くのメリットが存在します!

パソコンで作成した方が誤字脱字の修正が容易で、レイアウトの調整も自由自在です。また、作成したデータを保存できるため、次回の転職活動時に再利用できる利点があります。

初めて職務経歴書を作成する方は、記載内容だけでなくレイアウトも迷いがちなので、後から修正・調整がしやすいパソコンで作成するのがおすすめです!

気になる記載内容は面接で質問される

※画像挿入

職務経歴書は単なる書類ではなく、面接で話題になるものです。採用担当者は職務経歴書の内容を基に質問を準備してきます。

例えば、「チーム医療で工夫した点について具体的に教えてください」「月間30件の退院調整を担当されていたとありますが、どのように業務を効率化されていましたか?」といった質問が想定されます。

そのため、記載する内容は具体的なエピソードや数値データを含め、面接でより詳しく説明できるものを選びましょう。

面接官との質疑応答をイメージしながら、説得力のある職務経歴書を作成することを心がけましょう!

病院とクリニックでは求められる人物像が違う

種別求められる資質
病院ストレス耐性、体力、専門性など
┗夜勤による生活リズムの変化に耐えられる方
クリニック即戦力が求められる適応力、観察眼
┗基本的に日勤だが、患者1人当たりの看護師が少なく、幅広い業務をこなす必要がある

病院とクリニックを比較すると、クリニックの方が幅広く業務を担える即戦力を求められる傾向にあります。病院に比べてクリニックは看護師1人の受け持つ患者数が多いからです。

一般的な病院は、患者と看護師の比率は「3:1」が適正とされていますが、クリニック(診療所)は「30:1」が適正とされています。

なんと、クリニックは病院の10倍の患者さんを受け持つ可能性があるのです!

看護師としての経験が浅い場合は、クリニックよりも病院を中心に転職先を選定した方が採用される確率は高くなるでしょう!

看護師の職務経歴書のポイント【記入例あり】

ここからは、看護師の職務経歴書を記載する際のポイントを解説します。

見出し

  • 経歴概略は2〜3行にまとめる
  • 職務経歴は担当業務や学んだことを記載する
  • 保有資格やスキルがあれば箇条書きで簡潔に
  • 興味のある診療科や看護の内容を記載する
画像で見本を入れる

経歴概略は2〜3行にまとめる

経歴概略のサンプル
総合病院で3年間の看護師経験があり、そのうち1年間は救急外来でのリーダーを務めました。現在は整形外科クリニックで外来患者の看護を担当し、予防接種や健康診断業務にも従事しています。

経歴概略は読み手の第一印象を左右する項目なので、読みやすさ重視で書くのが大切です!

経歴戦略が長文になると、採用担当者が読み進める意欲を失ってしまいます。

また、経歴概略は職務経歴書の導入部分として機能するため、後述する詳細な経歴やスキルの概要が把握できる内容にすることが重要です。

2〜3行という限られた文字数の中で、自身のキャリアの核となる部分を抽出し、簡潔に表現することを心がけましょう。

職務経歴は担当業務や学んだことを記載する

項目記入例
勤務した医療機関の正式名称医療法人〇〇会 〇〇総合病院
在籍期間2022年4月〜2024年3月
診療科目や病床規模などの勤務先概要整形外科病棟(20床)に配属
担当した業務創傷処置の介助、注射、採血、点滴など

職務経歴は、看護師としてのキャリアを具体的に示す記入欄です。

担当業務には、「得意のPCスキルを活かして電子カルテシステムの導入プロジェクトに参画し、マニュアル作成を担当」といった特筆すべき経験も含めましょう。

なお、業務内容は時系列順に記載し、重要な成果や習得したスキルも併せて記載することで、より説得力のある職務経歴となります。

転職回数が多い場合は直近2つを記載する

転職回数が多く、全ての職歴を書ききれない場合、直近の2件を目安に記載しましょう。

職務経歴書はA4用紙1〜2枚に収めるように書くのが一般的です。まとまりのない文章は読みづらく、採用担当者からマイナス評価を受ける可能性があります。

保有資格やスキルがあれば箇条書きで簡潔に

※画像挿入

職務経歴書において、保有資格やスキルの記入欄は、あなたの専門性と実務能力を端的に示す重要な部分です。

看護師免許に加えて、感染管理認定看護師(2022年取得)救急看護認定看護師(2023年取得)といった専門資格を記載できると、高い専門性を示す強力なアピールポイントとなります。

これらの資格やスキルは、取得時期や有効期限と共に箇条書きで簡潔に示すことで、採用担当者に分かりやすく伝わります。

興味のある診療科や看護の内容を記載する

志望する診療科や、特に力を入れたい看護分野について具体的に記載することで、キャリアプランが明確な人材であることをアピール可能です。

​​例えば、「がん看護の専門性を高め、緩和ケア認定看護師の資格取得を目指したい」「手術室での経験を活かし、周術期看護のスペシャリストとして成長したい」といった具体的な目標を示すことで、明確なビジョンを持った人材であることを伝えられます。

経歴や志望動機、キャリアプランに一貫性があると、採用担当者の評価がプラスになるため、調査の段階で自分と病院(クリニック)の共通点を探すのがポイントです。

たとえば、志望先が救急医療に力を入れている場合は、「3年間の救急外来での経験を活かし、より高度な救急看護のスキルを習得したい」といった形で関連付けられます。

看護師の自己PRの書き方【例文あり】

自己PRを記載する際は、「①結論」「②エピソード」「③締めの言葉」の3つの構成を意識しましょう!

パターン別に看護師の自己PRの書き方を解説します。

経験を活かした自己PR

看護師の転職において、これまで培ってきた経験は大きなアピールポイントになります。どの程度の期間医療機関で働いていたのか、診療科目や役職を記載し、アピールポイントの裏付けとなるエピソードを伝えましょう。

病院勤務経験者の自己PR

以下の文章は、総合病院で3年間働いた方の自己PRの例です。

私の強みは、患者さんそれぞれの立場になって物事を考えられる点です。3年間の総合病院勤務で、手術後の患者さんのケアから、お年寄りの介護まで、さまざまな看護を経験してきました。患者さんの苦痛を和らげ、少しでも楽になってもらえるよう、丁寧な看護を心がけています。また、質の高い看護を提供するために医師や他の看護師との情報共有を大切にし、チームで支え合いながら仕事を進めてきました。これからも患者さんの立場に立って、優しく温かい看護を提供していきたいと思います。

クリニック勤務経験者の自己PR

以下の文章は、クリニックで3年間経験を積んだ方の自己PRの例です。

私が内科クリニックで3年間勤務してきた中で意識してきたポイントは、患者さんに安心して通院してもらえる環境作りです。
日々の外来診療や予防接種、健康診断など、多岐に渡る業務に携わりましたが、常に笑顔を忘れず見られている意識を持っていました。
待合室での患者さんの体調確認から、診察の補助、採血まで、クリニックでの一連の流れをスムーズに行うことができます。特に高齢の患者さんには、ゆっくり丁寧に説明することを心がけ、安心して通院していただける雰囲気づくりに努めてきました。
貴社においても、前職で培った責任感を活かし、安心して業務を任せていただける人材として努めてまいりたいと考えております。

長所や性格を活かした自己PR

看護師としての経験が浅くても、自身の長所や性格を活かした自己PRが可能です。

以下に2パターン例文を記載します。

体力や精神面のタフさをアピールする場合

以下は、体力や精神面のタフさをアピールする場合の自己PR例です。

私の強みは体力・精神面のタフさです。総合病院で8ヶ月間、病棟看護師として勤務してきました。夜勤を含む不規則な勤務シフトにもしっかりと対応し、体調管理には特に気を配ってきました。まだ経験は浅いですが、忙しい現場でも冷静さを保ち、先輩看護師の指導を素直に受け止めながら着実に成長してきました。体力には自信があり、急な残業にも対応できます。御院でも、この体力と前向きな姿勢を活かし、頑張っていきたいと思います。

コミュニケーション能力をアピールする場合

以下は、コミュニケーションスキルをアピールする場合の自己PR例です。

病棟看護師として1年間勤務してきた中で、意識してきたのは、患者さんの立場に立つことです。
特に入院患者さんとの関わりでは、不安な気持ちに寄り添えるよう、ベッドサイドでしっかりとお話を聞くことを大切にしています。慣れない入院生活の中で「あなたが来てくれて安心した」と言っていただけることもあり、やりがいを感じています。まだ経験は浅いですが、コミュニケーションを通じて信頼される看護師になれるよう、日々学んでいきたいと考えています。

採用担当者の興味を惹く職務経歴書って?

ここからは、採用担当者の興味を惹く職務経歴書のポイントを4つ解説します。

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  • 採用担当者の懸念点を払拭できている
  • 転職回数をポジティブに伝える
  • 一緒に働く姿を想像できる
  • 実際の採用担当が見ているポイント

採用担当者の懸念点を払拭できている

年齢層採用担当者の懸念点
20代短期離職のリスク、成長意欲・キャリア展望の有無
30代ライフスタイルの変化による勤怠の変動
40代新しい職場への適応や若手への指導力

看護師の転職では、年齢によって採用担当者が懸念するポイントが異なってきます。

自身の年齢と照らし合わせ、採用担当者の不安を払拭してあげることで採用担当者の心を掴むことができるでしょう!

また、転職理由については、前向きな成長新しい挑戦を志向する内容を心がけましょう。たとえば「より専門的なスキルを身につけたい」「患者さんにより良い看護を提供したい」といった、明確な目的意識を示すことが効果的です。

最終的には、個々の転職事情や今後のビジョンなど、総合的な要素を踏まえて評価が行われます。自身のキャリアプランに沿った転職であることを、しっかりとアピールしていきましょう。

転職回数をポジティブに伝える

年齢層平均転職回数
20代0.9回
30代2〜3回
40代3回

上記は看護師の平均転職回数を年代ごとにまとめたものです。他業種と比べると看護師は平均転職回数が比較的少ない傾向にあります。

このことを理解しておくことで、採用担当者が感じる「転職が多い」と、自身が思っている「転職が多い」の認識を合わせておくことができます。

もし自身が平均転職回数よりも多かったとしても、そこにキャリアプランや明確な根拠があれば採用担当者は好感を持ってくれる可能性が高いため、不安になることはありません!

一緒に働く姿を想像できる

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職務経歴書では、採用担当者があなたの実務能力と職場での活躍を具体的にイメージできる記載が重要です。

例えば、「10床の救急外来で夜勤リーダーとして勤務し、緊急度判定(トリアージ)を担当。月平均80件の救急搬送に対応」といった具体的な数値を含む実績や、「5人チームのサブリーダーとして新人指導を担当し、3年間で4名の新人看護師の育成に携わる」といった経験を記載します。

具体的な業務実績とその成果を示すことで、採用後すぐに戦力として活躍できる人材であることを印象付けられます。

採用担当者が「この人と一緒に働きたい」と思えるような、説得力のある内容を心がけましょう。

実際の採用担当はここを見てる!

履歴書や職務経歴書を見る際に注目するのは、以下の3点です。

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  • 起承転結が明確か
  • わかりやすい言葉を使っているか
  • 人となり(生い立ち)

内容も重要ですが、読み手に伝わる表現・文章構成も大切なポイント。先に結論を述べて、後から詳細な内容に触れていく形式を意識しましょう。

また、「看護師を志望したきっかけ」「これまでのキャリアで大切にしてきたこと」など、人となりが伝わるエピソードを適度に盛り込めると、採用担当者から評価が高くなります。

参考:尼崎医療生協病院

ネットで職務経歴書を作ってみよう!

職務経歴書は、あなたの看護師としての経験と能力を最大限アピールできる重要な書類です。

オンラインのテンプレートを活用しながら、自身の経験を丁寧に整理し、志望先に合わせた効果的な職務経歴書を作成していきましょう。

一度作成したら、信頼できる先輩看護師や転職エージェントにチェックしてもらうことをおすすめします。

らくだ先生
看護師の職務経歴書の書き方まとめ
  • 志望する病院やクリニックに合わせた内容にしよう!
  • 強みとなる経験を把握しておこう!
  • キャリアプランの伝わる内容が高評価を得やすい