(テンプレ)カスタマーサポート職の職務経歴書のテンプレート

カスタマーサポート職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの基本情報を正確に入力します。誤字や数字の間違いは連絡に支障をきたす可能性があるため、入力後は必ず確認し、メールアドレスは業務用でシンプルなものを使用すると安心です。

②スキル・資格を入力

これまでの経験で培ったスキルや保有資格を整理して記入します。カスタマーサポート職では、「CS検定」「電話応対スキル」「CRMツール操作」など、業務に直結する資格やスキルを優先的に記載し、対応件数やトラブル解決件数など具体的な経験を補足すると説得力が増します。

③職歴を入力

職歴欄には勤務先名・在籍期間・雇用形態・担当業務を正確に入力します。カスタマーサポート職では、担当した問い合わせの種類や対応チャネル(電話・メール・チャットなど)、チーム規模、改善した業務プロセスなどを具体的に記載すると業務範囲が伝わりやすくなります。「対応件数増加」「顧客満足度向上」などの成果を数字で示すと、経験の信頼性が高まります。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力した職歴をもとにAIで自動生成できます。カスタマーサポート職では、対応範囲や改善経験、クレーム対応能力などを反映させると、自分の実務力や適性が伝わりやすくなります。生成後は文章の正確性を確認し、必要に応じて表現を調整しましょう。

⑤自己PRをAI生成

AIが生成した自己PR文を基に、自分の強みや具体的な成果を加えていきます。「顧客対応のスピードと正確さ」「クレーム解決能力」「チームでの情報共有」などを盛り込むと、採用担当者に即戦力としての印象を与えられます。自分がどのように顧客満足度や業務改善に貢献できるかを示しましょう。

カスタマーサポート職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 問い合わせ対応以外の業務経験に乏しい時はどうする?

A. 件数・応対方法・対応のスピードや満足度など、数字や成果を具体的に示すと評価されやすくなります。「1日平均30件の電話応対」「クレームから契約更新につなげた事例」なども有効です。

Q. クレーム対応の経験は書くべき?

A. クレーム対応は評価されやすい経験です。難しい顧客に対して冷静に解決した経験は「問題解決力・忍耐力」のアピールになります。積極的に記載しましょう。

Q. アルバイト経験も書いていい?

A. カスタマーサポートは、アルバイト・派遣でも正社員と近い業務を行う職種です。経験年数が評価されやすいため、応募する企業に関連する業務であれば書いておくことをおすすめします。

Q. 使用したツール名はどこに書く?

A. CRMツールやチャットツールは、資格・スキルの欄に書きます。その際、ツールの説明だけでなく、どのような企業・業務で使ったかまで記載できると伝わりやすくなります。

Q. 在宅勤務経験が中心でも問題ない?

A. リモート環境での対応力や自己管理スキルは、現在の情勢に合った経験として評価されるでしょう。チャット対応やオンライン会議システムの使用経験も強みになります。

カスタマーサポート職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

らくらく履歴書で職務経歴書した後は、コンビニで簡単に印刷できます。完成画面の「コンビニ印刷」を選択すれば、ファミリーマートやローソン、ポプラ、セイコーマートなど主要コンビニで利用可能です。

「ダウンロード」ボタンを押すと3つの選択肢が現れ、「コンビニで印刷する」を選んで用紙サイズを指定。「送信」を押すとユーザー番号が自動発行されます。その番号をコピー機に入力するだけで印刷完了。印刷後は、スレやレイアウトの崩れがないかを確認しましょう。

カスタマーサポート職の職務経歴書テンプレートの書き方例

らくらく履歴書でカスタマーサポート職の職務経歴書を作成した場合の例です。

カスタマーサポートでは数値的な成果だけでなく、安定して業務を継続できることも評価対象になります。単に勤続年数が長いだけでも十分なアピール要素となるでしょう。

「対応件数」「解決率」「顧客満足度」など、日々の業務で積み重ねた実績を具体的に示せると、より高い評価に繋がります。

また、企業によって電話対応やメール対応などサポートの形式は異なります。自分が経験した形式を明確にし、使用経験のあるツールも必ず記載しましょう。

カスタマーサポートは在宅勤務を導入している企業も多いため、在宅勤務の経験も評価される可能性があります。在宅でも問題なく業務をこなせる自己管理能力を示すのが重要です。

カスタマーサポート職の職務経歴書における自己PRのコツ

カスタマーサポート職の自己PRでは、「顧客対応力」と「問題解決力」を軸に、自身の経験を具体的に示すことが効果的です。顧客の課題を正確に把握し、的確な回答や代替案を提示できた経験、クレーム対応を通じて信頼関係を築いた経験などを盛り込みましょう。例えば、問い合わせ対応件数の増加や満足度向上など、成果を数字で示すと説得力が増します。

対応スピードやチーム内での情報共有、業務フローの改善などに取り組んだ経験も重要です。単なる「丁寧な対応」だけでなく、組織全体の品質向上に貢献できる姿勢を示すことで、主体性と協調性の両方をアピールできます。

さらに、CRMツールやチャットサポートなど、ITを活用した効率的な対応スキルを補足すると、即戦力としての印象を与えやすくなります。顧客と会社をつなぐ役割として、信頼される対応力と改善意識を持っていることをしっかり伝えましょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、カスタマーサポート職に高いコミュニケーション能力と忍耐力を求めています。顧客満足度スコア、解決率、応答時間の改善、顧客からの感謝の声などの実績を具体的に記載しましょう。

さらに、困難なクレーム対応の成功事例、システム改善提案、業務効率化への貢献、チームリーダーとしての経験などがあれば、専門性と成長性を強くアピールできます。継続的な学習姿勢と製品知識の深さも重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

カスタマーサポートはコミュニケーション能力が最重要です!
中でも、クレームや困難な事例などの対応経験があると、対応力の高さが伝わります。
日常業務の安定性に柔軟性も加えてアピールしてみましょう!

(テンプレ)物流・運輸関連職の職務経歴書のテンプレート

物流・運輸関連職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの基本情報を入力します。誤字や数字の間違いは連絡に支障をきたす場合があるため、入力後は必ず全体を見直し、メールアドレスや電話番号が正しいかも確認しておきましょう。

②スキル・資格を入力

これまでの経験で培ったスキルや保有資格を整理して入力します。物流・運輸関連職では、「フォークリフト運転技能」「危険物取扱者」「運行管理者」など、現場や管理業務に関する資格を優先的に記載し、「配送計画作成」「在庫管理」「安全運行管理」など具体的な実務スキルも加えると効果的です。

③職歴を入力

職歴欄には勤務先名・在籍期間・担当業務・雇用形態を正確に記入します。物流・運輸関連職では、担当したルートや拠点、チームの規模、運送品目などを明記すると業務の規模感が伝わりやすくなります。「配送遅延削減」「在庫精度向上」など成果を数値で示すと、経験の信頼性が増します。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力済みの職歴情報をもとにAIで自動生成できます。物流・運輸関連職では、効率改善や安全管理、コスト削減などの経験を反映させると、自分の実務能力がわかりやすくなります。生成後は文章の正確性やニュアンスを確認し、必要に応じて修正しましょう。

⑤自己PRをAI生成

自己PRではAIで作成した文章を基に、自分の強みや実績を具体的に加筆します。「現場改善への取り組み」「安全意識の徹底」「チームマネジメント能力」などを盛り込むと、採用担当者に信頼感のある印象を与えられます。自分が即戦力として活躍できる点を明確に伝えることがポイントです。

物流・運輸関連職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. ドライバー以外の経験はアピールになる?

A. 物流関連の経歴であれば、広い経験の1つとして評価を得られる可能性が高いです。倉庫作業や配車などの職種も物流・運輸職のひとつであり、どれも繋がりがあるためです。

Q. 安全運転や無事故歴は実績になる?

A. 「〇年無事故」という具体的な年数や、安全運転のための取り組みを明記することは重要です。業務効率以上に安全が重視される業界なので、いずれかの経歴に必ず安全意識に関する内容を含めておきましょう。

Q. 派遣や短期での経験社数が多い場合は?

A. 派遣や短期の経歴は、1つずつ詳細に書く必要はありません。「短期派遣での配送業務(複数社)」のようにまとめて書き、共通の業務内容などを書くだけで良いでしょう。特に、職歴が多い場合には意識しておきたいテクニックです。

Q. 体力のアピールはできる?

A. 物流・運輸関連職では必須レベルの「体力」という強みは、アピールの仕方によって説得力が変わります。単に「体力に自信があります」と書くよりも、「〇kg分の荷物の配送を1日〇件対応」のように具体的な数値付きでアピールしましょう。繁忙期でも無理なく働けることが伝われば、高い評価を得られます。

Q. 転職回数が多いと不利になる?

A. 物流・運輸業は、転職回数が比較的多い業界です。極端に多くなければ、評価に影響することはないでしょう。経験業務やキャリアに一貫性があれば、かえって良い印象にも繋がります。

物流・運輸関連職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

らくらく履歴書では、作成した職務経歴書をそのままコンビニで印刷できるのがメリットです。

操作はシンプルで、「ダウンロード」ボタンを押すと「コンビニで印刷」「PDFをダウンロード」「メールで送信」の3つが表示されます。「コンビニで印刷する」を選び、用紙サイズを指定して送信。それだけでユーザー番号が自動的に発行されます。その番号をファミリーマートやローソンなどのコピー機に入力すれば印刷完了です。

印刷後は紙の質感や余白のバランスを見て、必要があれば再印刷するとより整った印象になります。

物流・運輸関連職の職務経歴書テンプレートの書き方例

物流・運輸関連職の職務経歴書の例を見てみましょう。この分野は、倉庫管理・配送・貿易・在庫調整など、職種によって業務内容が大きく異なります。そのため、担当してきた業務を一つずつ丁寧に記載し、「どの工程でどんな役割を担っていたのか」を明確に示すことが大切です。

「どのように工夫し、成果を出したか」を意識すると実務力が伝わりやすくなります。

また、安全意識は物流業界共通の最重要項目です。マニュアル遵守はもちろん、「ヒヤリハット報告の徹底」「新人教育での安全指導」「安全週間での改善提案」など、自分なりの取り組みを具体的に書くことで信頼感を高められます。

運転業務を含む場合は、関連する免許・資格・経験年数を正確に記載しましょう。「大型免許(取得〇年)」「フォークリフト運転実務〇年」など、取得から現在までの期間と実務経験を分けて書くのがポイントです。

物流・運輸関連職の職務経歴書における自己PRのコツ

物流・運輸関連職では、作業スピードの向上・ミスの削減・在庫精度の改善・配送時間の短縮といった成果は、できるだけ数値を交えて記載しましょう。「ピッキングミスを月平均○件減らした」「ルート見直しで1日あたりの配送時間を○%短縮」など、改善の成果を具体的に示すと説得力が高まります。

また、チームワークや安全管理への取り組みも重要な評価対象です。5S活動(整理・整頓・清掃・清潔・しつけ)や安全意識の向上活動に関わった経験があれば、職場全体の効率と安全を支える姿勢として好印象を与えられます。新人指導や後輩育成の経験がある場合は、協調性やリーダーシップの面からも自己PRにつながります。

加えて、繁忙期の対応力や緊急時の判断力も強いアピールポイントになります。トラブル発生時に冷静に対応し、顧客満足を維持した経験などがあれば、信頼性の高い人材として評価されるでしょう。日々の業務で培った「現場感覚」と「判断力」を、自信を持って伝えることが効果的です。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、物流・運輸職に高い作業効率と安全意識を求めています。作業効率向上、在庫精度改善、事故防止、コスト削減などの実績を具体的に記載しましょう。

新しいシステムの導入支援、作業手順の改善提案、品質管理体制の構築、後進の指導などの取り組みがあれば、改善意識と指導力を強くアピールできます。体力・集中力の維持と継続的なスキル向上への取り組みも重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

物流・運輸職とひとまとめに言っても、分野によって業務は全く異なります!
自分の専門分野がどこなのかわかるように実績をまとめてみましょう!
基本は数値的な成果をアピールしつつ、安全意識も欠かさず書くと好印象です。

(テンプレ)製造・生産管理職の職務経歴書のテンプレート

製造・生産管理職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの基本情報を入力します。誤字や数字のミスがあると連絡に支障が出るため、入力後は必ず再確認を行いましょう。特にメールアドレスは業務用としてふさわしいものを使用するべきです。

②スキル・資格を入力

ここでは、これまでの経験で培ったスキルや保有資格を整理して入力します。製造・生産管理職であれば、「QC検定」「危険物取扱者」「フォークリフト運転技能」などの資格を優先的に記載し、「品質管理」「生産計画」「コスト削減」など実務に直結するスキルを加えると効果的です。

③職歴を入力

職歴欄には、勤務先名・在籍期間・担当業務・雇用形態を正確に記入します。製造・生産管理職では、担当していた製品や工程、チームの規模などを明示すると業務のスケール感が伝わりやすくなります。「不良率の改善」「生産効率の向上」など成果を数値化して示すとより説得力が増します。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力済みの職歴データをもとにAIで自動生成できます。製造・生産管理職では、工程改善・品質管理・納期調整など幅広い業務内容があるため、自身の経験に沿って重視しているポイントを反映させましょう。AI生成後は、文章の精度を確認し、表現を調整することでより適切な要約になります。

⑤自己PRをAI生成

AIが生成した文章をベースに、自分の強みや成果を肉付けしていきます。製造・生産管理職の場合、「現場の課題発見力」「チームでの改善活動」「安全性と効率の両立」といった要素を盛り込むと効果的です。数字や実例を交えながら信頼性のある内容に仕上げましょう。

製造・生産管理職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 担当ラインや部門が多い時は?

A. スペースに余裕があれば、それぞれの業務内容や成果を順にまとめていきます。多すぎて書ききれないようであれば、似たような業務内容のライン・部門はまとめて記載しても構いません。

Q. 経験ツールや設備はどう書けばいい?

A. 製造・生産管理のツールはいくつかあり、工場によって設備も異なります。スキル・資格欄を活用して、それぞれ詳しい説明付きで紹介しましょう。

Q. 複数の工場で製造・生産管理をしていた場合は?

A. 1つの経歴で複数の工場の製造・生産管理をするケースは珍しくありません。その場合、工場ごとに業務内容をまとめたり、全体を通して共通で行った業務だけを記載する方法がおすすめです。

Q. 現場経験を書く必要はある?

A. 現場経験は、製造・生産管理をする上で欠かせないものです。製造・生産管理職の経歴をアピールしたい場合でも、現場経験は必ず記載しましょう。ただし、業務内容は簡略化して書いても構いません。

Q. 数字にできる実績がない時は何を書く?

A. 目立った実績がない時でもアピールできる成果はあります。例えば、長期間の生産管理や安全意識の徹底は、それだけで十分な成果といえるものです。数値的な結果だけでなく、工場ならではの評価ポイントを探してみましょう。

製造・生産管理職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

らくらく履歴書で作成した職務経歴書は、アプリ内もしくはブラウザの完成画面から直接コンビニでの印刷が可能です。「コンビニ印刷」を選ぶと、ファミリーマートやローソンなど全国の店舗で簡単に印刷できます。

「ダウンロード」ボタンから「コンビニで印刷する」を選択。用紙サイズを選んで送信すれば、コピー機用のユーザー番号が自動で発行されます。その番号をコピー機に入力すれば印刷が始まります。印刷後は仕上がりを確認し、文字のズレや薄さがないかをチェックしましょう。

製造・生産管理職の職務経歴書テンプレートの書き方例

製造・生産管理職の職務経歴書の例です。生産管理職の経験を中心に、現場経験からキャリアを重ねてきた流れがわかるように記載されています。

製造・生産管理の経歴は、設備や製品・担当部門などの要素が多くなりがちです。アピールに必要な情報以外は最低限にまとめ、読みやすさにも気を遣うようにしましょう。

成果としては、生産効率の向上やコスト削減といった数値的なものが基本です。それ以外にも、継続的な取り組みや安全意識の高さを伝えられる実績があれば、十分なアピール要素になります。

また、使用経験のある管理ツールなどは、スキルとしてなるべく多く記載しておきましょう。応募先がどの管理ツールを使っているかわからない以上、手広い経験をアピールしておいて損はありません。

製造・生産管理職の職務経歴書における自己PRのコツ

製造・生産管理職では、現場を支える技術力と継続的な改善を行う意識の両方をアピールすることが重要です。採用担当者は、「どのようにして品質や生産性を高めてきたか」を知りたいと考えています。

作業効率の向上、不良率の削減、設備稼働率の改善、コスト削減といった改善活動の実績は、数値や成果を交えて具体的に記載すると効果的です。単に「改善しました」ではなく、「〇%の効率向上につながった」「月間〇時間のロスを削減した」など、根拠を明確に示すと説得力が増します。

さらに、新技術や新設備の導入に携わった経験や、複数工程を担当できるスキルも、成長意欲や柔軟な対応力を示すポイントです。現場力に加えて、データ分析や改善提案などの「考える力」も評価されやすいため、問題発見から解決までのプロセスを具体的に説明すると良いでしょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、製造・生産管理職に高い技術力と安全意識を求めています。生産性向上、品質改善、コスト削減、安全記録などの実績を具体的に記載しましょう。

さらに、新製品の立ち上げ、工程改善、設備改良、後進の指導などの取り組みがあれば、技術力と指導力を強くアピールできます。継続的な技能向上と製造技術への理解も重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

製造・生産管理職は安全第一の姿勢が伝わるアピールをしましょう!
数字になる成果ばかりだと、安全意識に欠けるように見えてしまうことも…
スキル・専門性・安全意識をバランス良く取り込むことが大切です!

(テンプレ)クリエイティブ職の職務経歴書のテンプレート

クリエイティブ職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

まずは氏名や連絡先を入力します。誤字がないよう慎重に確認しましょう。メールアドレスはプライベート用のものではなく、ビジネス用のシンプルなアドレスを用意して記載します。

②スキル・資格を入力

職務経歴書では、使用できるツールやソフトウェア、デザイン・編集スキルを整理します。IllustratorやPhotoshop、動画編集ツールなど、扱えるソフトを具体的に挙げると専門性が伝わりやすくなります。また、資格よりも実務経験や制作環境のスキルを重視して書くのが効果的です。

③職歴を入力

職歴には、担当した案件やプロジェクトの概要、成果物を簡潔に記載します。デザイン・映像・ライティングなどジャンルごとに代表的な業務を挙げると、活動範囲の広さが伝わります。「企画意図→制作内容→成果」の流れでまとめると、プロセス全体を俯瞰できる構成になります。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力した職歴をもとにAIで自動生成できます。クリエイティブ職の場合は、制作テーマや得意分野、関わった媒体などを盛り込むと個性が際立ちます。生成後の文章は、語感やトーンもチェックし、自分らしい表現に整えると印象が良くなります。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、表現力や企画力、クライアントとの調整力など、クリエイティブ職に欠かせない強みを伝えましょう。AIで作成した文章をもとに、実際の制作経験や成功事例を加筆していくと、リアリティのある内容に仕上がります。「自分がどんな価値を生み出せるか」を中心に構成するのがポイントです。

クリエイティブ職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 使用ツールやソフトはどう書く?

A. 制作に使ったことのあるツールやソフトは、資格・スキルの欄に書くのが基本です。また、説明部分にそれぞれどんな業務で使用したのかを書きましょう。

Q. ポートフォリオはどこに載せればいい?

A. ポートフォリオは、職務経歴書とは別で提出するように指示する企業が多いです。履歴書と職務経歴書だけを提出する企業の場合は、自己PRの欄にQRコードやリンクとして記載すると良いでしょう。

Q. フリーランス経験も書くべき?

A. フリーランス経験も、クリエイティブ職の経験として十分アピール材料になります。契約形態や期間を明記した上で、手がけた業務を記入します。

Q. 実績はどこまで詳しく書いていい?

A. 制作に関わった物を、そのまま事細かに説明するのはおすすめできません。用途や形式、製作期間などを大まかに記載するまでに留めましょう。また、守秘義務に反した記述をしてしまわないよう、注意が必要です。

Q. チームの制作物をアピールに使ってもいい?

A. チームの制作物も、経歴のアピールとして利用できます。自分が何を担当して、どんな物を制作したのか記載すれば、実績に対する貢献の度合いが伝わります。自分が行った提案などがあれば、高い意欲も示すことができるでしょう。

クリエイティブ職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

らくらく履歴書で職務経歴書を作成すると、そのままコンビニで印刷できる点がメリットです。

完成画面の「コンビニ印刷」を選択すれば、ファミリーマートやローソン、ポプラ、セイコーマートなど全国の主要コンビニで印刷可能です。

まず完成画面の「ダウンロード」ボタンを押し、「コンビニで印刷する」を選んで用紙サイズを指定。「送信」ボタンを押すと自動でユーザー番号が発行されます。その番号をコピー機に入力すれば印刷完了。印刷枚数や紙の種類はコピー機で調整できます。

印刷後は余白や文字の配置を確認し、必要に応じて再印刷すると完成度が高まります。

クリエイティブ職の職務経歴書テンプレートの書き方例

らくらく履歴書で作成した、クリエイティブ職向けの職務経歴書です。手がけた案件や作品の記載にスペースを割くことで、スキルを前面に出すことができます。

また、制作物の数だけでなく、成果をアピールすることも重要です。最終的に結果を出せることが伝われば、実績が少なくても高い評価を得られるでしょう。成果はなるべく数値で表すと効果的です。

クリエイティブ職で頻繁に求められるポートフォリオは、無理に職務経歴書に記載する必要はありません。履歴書・職務経歴書とは別にポートフォリオの提出を求められる場合が多いので、別々に提出すればOKです。

もしポートフォリオの提出を求められていない場合、職務経歴書の自己PR欄にQRコードやURLを記載するのがおすすめです。

クリエイティブ職の職務経歴書における自己PRのコツ

クリエイティブ職の自己PRでは、「発想力と実現力の両立」を意識して書くことが大切です。アイデアを出すだけでなく、それを形にして成果に結びつけた経験を具体的に伝えましょう。例えば、コンセプト設計からデザイン制作、修正対応までの一連の流れの中で、どのように課題を解決し、価値を生み出したのかを説明すると説得力が高まります。

チームでの制作経験やクライアントとのコミュニケーションも重要な要素です。ディレクターや他職種との協働、フィードバックを取り入れながら仕上げた実績などを挙げることで、柔軟性と責任感をアピールできます。技術的なスキルだけでなく、「共に良いものをつくる姿勢」が伝わるように工夫しましょう。

また、自己PRではクリエイティブへの情熱やトレンドへの感度も欠かせません。新しい表現手法の研究や、最新ツールの活用事例などを盛り込み、自ら成長を追求する姿勢を示すと印象的です。創造性を社会的価値へと変える意識を持つことで、プロとしての信頼感を強く打ち出せるでしょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、クリエイティブ職に独創性と実行力を求めています。受賞歴、メディア掲載、クライアントからの高評価、売上貢献などの実績を具体的に記載しましょう。

加えて、新しいデザイン手法の導入、ブランドイメージの向上、制作効率の改善、後進の指導などの取り組みがあれば、専門性と成長意欲を強くアピールできます。多様な媒体での制作経験や国際的なプロジェクト経験も価値の高いアピールポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

クリエイティブ職は発想力だけで通用する職種ではありません!
周囲の人との協調性や、納期を守れる自己管理能力も求められます。
実績と同じくらいに、チームやクライアントとのやり取りも大切にしましょう!

(テンプレ)広報・PR職の職務経歴書のテンプレート

広報・PR職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務経歴書をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名や連絡先を正確に記入します。採用担当者からの連絡がスムーズに届くよう、メールアドレスや電話番号・住所の誤りがないか確認してください。

②スキル・資格を入力

職務経歴書には、広報・PRで活かせるスキルや資格を整理して書きます。広報関連の資格や、SNS運用スキル、イベント企画・運営経験などが例として挙げられます。実務経験の期間や規模を具体的に示すと、能力の裏付けができるでしょう。

③職歴を入力

職歴には、在籍期間や雇用形態だけでなく、担当した業務やプロジェクト内容、成果を具体的に記載します。プレスリリース作成、メディア対応、キャンペーン実施件数など、数字や事例で成果を示すと説得力が増します。担当業務と成果はセットでまとめることがポイントです。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力した職歴情報をもとにAIで生成できます。広報・PR職では、担当したメディア対応や企画したキャンペーンの内容、成果などを盛り込むと経験の幅が伝わります。文章は必要に応じて修正し、発信力や企画力が明確に伝わる内容に整えましょう。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、自分の強みや広報・PRに関する能力を具体的に示します。企画力、情報発信力、チームとの協働経験などがアピールポイントです。AIで作成した文章に具体的なエピソードや成果を加えると、よりイメージしやすい内容に仕上がります。

広報・PR職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 実績の内容や数値はどこまで書く?

A. 実績は、年間の発信数や掲載率といった数値で表せるものが基本です。しかし、あまり具体的すぎる内容を書くとコンプアイアンス意識に欠ける印象を与えてしまいます。数値は大まかな目安として書き、名称はなるべくぼかして書くようにしましょう。

Q. チームの実績はどう書けばいい?

A. チームの実績でも、経歴として書くことができます。その際は、チームで自分が担当した役割を必ず書き、どのような工夫や取り組みをして結果に貢献したかを明記しましょう。貢献度が高いことが伝われば、大きなアピールポイントになります。

Q. 社内広報と対外広報は分けて書くべき?

A. 社内広報と対外広報は業務内容が異なります。1つの企業でどちらも経験していた場合は、「社外広報:○○」「社内広報:~~」といった形で、それぞれを分けて記載しましょう。

Q. 海外向けの広報経験はアピールになる?

A. 応募先が海外向けの広報を行っていない場合でも、海外向けの広報活動は経験の広さを伝える材料になるでしょう。また、英語力の証明にもなるため、多くの企業で有利に働きます。

Q. 利用ツールはどこに書く?

A. これまでの業務で使ったツールは、主に資格・スキルの欄に記載しましょう。経験年数には実務で使っていた期間の合計を書き、どんな用途で使っていたのかを詳細に書きます。

広報・PR職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

職務経歴書を提出前に印刷して確認しておくと、全体の印象を客観的に見直すことができます。

らくらく履歴書では、「コンビニ印刷」からすぐに印刷が可能で、ファミリーマートやローソンなど主要コンビニに対応しています。

完成後、「ダウンロード」ボタンを押すと3つの選択肢が表示されるので、「コンビニで印刷する」を選びます。自動で発行されるユーザー番号をコンビニのマルチコピー機に入力すれば印刷がスタートします。

印刷後は紙質や余白を確認し、より完成度の高い書類に仕上げましょう。

広報・PR職の職務経歴書テンプレートの書き方例

広報・PR職の職務経歴書を、らくらく履歴書で作成した場合の例です。業務の種類が多くなりやすいため、なるべく読みやすいように整理することを心がけましょう。

業務内容には広報活動の種類や、成果の具体的な数値を記入します。同じ成果でも、「〇人増加」と「〇%増加」のように、書き方によって印象が変わります。よりインパクトのある表記を選ぶと効果的です。

また、これまで使ったことのあるツールはスキルとして書いておきましょう。扱えるツールの種類が多いだけでも、即戦力としての期待は高まります。職歴とあわせて、具体的にどのように実務に活かしたのかまで記載しましょう。

自己PRには実務経験を交えたエピソードを用いて、能力面でのアピールを行うのが有効です。

広報・PR職の職務経歴書における自己PRのコツ

広報・PR職の自己PRでは、自社やブランドの魅力を「どのように伝え、共感を生み出してきたか」を軸にまとめるのが効果的です。企業価値やブランドイメージの向上、メディア対応やステークホルダーとの関係構築など、広報活動の成果を具体的な数値や事例を交えて示すと説得力が増します。

また、戦略的な思考力や企画力を伝えることも重要です。クリエイティブな企画立案、データ分析を活かしたPR戦略、SNSや動画など新しいメディアを活用した発信経験があれば積極的に盛り込みましょう。社内外の多様な関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進したエピソードは、調整力と実行力をアピールできます。

自己PRでは「企業の理念やメッセージを社会にどう届けたいか」という視点も大切です。単なる情報発信にとどまらず、ブランドの物語を紡ぐ姿勢や、社会的課題への意識を交えた発信力を示すことで、広報担当者としての深みを印象づけられるでしょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、広報・PR職に継続的なブランド価値向上への意識と戦略的思考力を求めています。メディア戦略の立案、効果測定と改善、危機管理対応、ステークホルダーエンゲージメントなどを具体的に記載しましょう。

さらに、トレンドへの敏感さ、創造性、コミュニケーション能力、倫理観を重視した行動などがあれば、プロフェッショナルとしての資質をアピールできます。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

広報・PR職は社内・社外で大きく変わります。
担当業務ごとに実績をまとめると読みやすさがグッと上がるでしょう!
独自性のある企画立案の経験は、どんな企業でも高評価を期待できます!

(テンプレ)教育職の職務経歴書のテンプレート

教育職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

まずは氏名や連絡先を正確に入力します。面接や採用連絡が確実に届くよう、メールアドレスや電話番号、住所に誤りがないか必ず確認しましょう。

②スキル・資格を入力

これまで取得した資格や教育関連のスキルを整理して記入します。教員免許や特別支援教育の資格、語学関連の資格などが例として挙げられます。教材作成やカリキュラム開発の経験年数も具体的に示すと、実務能力がより伝わります。

③職歴を入力

在籍期間や雇用形態のほか、担当した学年や科目、授業運営や指導方法まで具体的に記載します。成果として、生徒の成績向上や授業改善の取り組み、部活動や行事での貢献などを数字や事例で示すと説得力が増します。「担当業務→成果」の順で簡潔にまとめることがポイントです。

④職務要約をAI生成

職務要約は、職歴情報をもとにAIで自動生成できます。担当した科目や学年、指導方法、取り組んだ改善施策などを盛り込むと経験の幅が伝わります。必要に応じて文章を調整し、指導力や教育実績が明確に伝わる内容に整えましょう。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、自分の強みや教育に関する能力を具体的に示します。授業運営力や生徒とのコミュニケーション力、カリキュラム改善の経験などがアピールポイントです。AIで作成した文章に具体的なエピソードや成果を加え、採用担当者があなたの教育力をイメージできる内容に仕上げましょう。

教育職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 教育実習やアルバイト経験も書いていい?

A. 学校教諭の経歴を書くなら、教育実習の経験も必須です。また、塾などのアルバイトも教育職の経験として評価されやすいため、記載するべきです。

Q. どんな成果がアピールになる?

A. 基本は学力向上の実績や進学実績ですが、指導法などに関する業務改善の提案や実施も有効な実績になります。数値に表れない成果でも、取り組み内容を詳細に書けば意欲的な姿勢が伝わるでしょう。

Q. 指導方法を詳細に書く必要はある?

A. 指導方法は大まかな方針や例だけ記載しましょう。あまりに詳しく書くと読みにくくなり、業務内容や成果に関する記述がわかりにくくなります。

Q. クラブや課外活動の指導も経歴に含めるべき?

A. 指導力を示すことができるため、特に学校教諭への応募の際は積極的に記載しましょう。それ以外の場合は直接的なアピールにはならないものの、熱意を伝える材料になります。

Q. 担任経験が多い時は?

A. 担任経験が多い場合、1つ1つの学年や生徒数を書く必要はありません。大まかに「〇人程度のクラス担任を〇年」といった表記で簡潔にまとめましょう。その中から、特に成果のあった経験を抜き出して紹介するとまとまりの良い経歴になります。

教育職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

完成した職務経歴書をコンビニで簡単に印刷できるのが「らくらく履歴書」の便利なポイントです。提出前に出力して紙で確認しておくことで、誤字やズレに気付けることもあります。

完成後、「ダウンロード」ボタンを押すと、「コンビニで印刷」「PDFをダウンロード」「メールで送信」の3つが表示されます。「コンビニで印刷する」を選び、用紙サイズを選択して送信すれば、コピー機用のユーザー番号が発行されます。コピー機でその番号を入力すれば簡単に印刷完了。

印刷後は文字の濃淡や余白を見直すことで、より整った仕上がりになります。

教育職の職務経歴書テンプレートの書き方例

教育職の職務経歴書の例を確認してみましょう。こちらは、人材育成や研修の実施経験がある場合の経歴です。

同じ教育職でも職種によって業務内容が大きく異なるので、どの領域でどんな業務を担当してきたのか明記することが大切です。

また、英検や漢検など、指導をする上で有利になる資格があれば必ず記載しましょう。学業以外に関する教育職に応募する際は、応募先と関連のある資格があると有利に働きます。

教育職の職務経歴書における自己PRのコツ

教育職の自己PRでは、生徒一人ひとりとの関係構築や学習効果の向上にどのように取り組んだかを中心に示すことが大切です。個別指導や学習支援、進路相談、生活指導など具体的な経験を盛り込むことで、実践力や対応力をアピールできます。

保護者との連携や同僚教員との協力、地域との接点づくり、ICTの活用といった取り組みも自己PRに反映させると、総合的な教育力を印象づけられます。授業改善の工夫や新しい指導法の導入、教育研究への取り組みも、意欲や成長姿勢を伝える効果的な要素です。

自己PRでは単に経験を列挙するだけでなく、その成果や工夫点を明確に示すことが重要です。生徒や保護者、学校全体にどのような価値を提供できるかを具体的に記載すると、教育職としての信頼性や専門性を強く印象づけることができるでしょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、教育職に高い指導力と人間性を求めています。生徒の成績向上実績、進路指導の成果、部活動での実績、教育研究の発表などを具体的に記載しましょう。

問題を抱える生徒への支援、保護者からの信頼獲得、同僚との協力関係、地域貢献活動などの取り組みがあれば、教育者としての責任感を強くアピールできます。継続的な研修受講と教育への情熱も重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

教育職は教師以外にも、様々な職種があります。
まずは自分の専門とする分野がどこなのか明確にしましょう!
人との関わり方まで含めて実績をアピールするのが効果的です!

(テンプレ)金融・証券関連職の職務経歴書のテンプレート

金融・証券関連職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名や連絡先は正確に記入しましょう。ミスがあると面接などの重要な連絡が届かなくなってしまいます。メールアドレスはシンプルで業務用に適したものを使用し、電話番号や住所も誤りがないか確認してください。

②スキル・資格を入力

職務経歴書には、金融・証券関連の資格や実務スキルを整理して記載します。証券外務員資格やファイナンシャルプランナー資格など、応募先の業務に直結する内容を優先すると良いでしょう。さらに、金融商品や分析ツールの使用経験など、実務で扱った期間を具体的に示すと、経験が伝わりやすくなります。

③職歴を入力

職歴には、在籍期間や雇用形態のほか、担当業務や取扱商品、顧客層、売上や運用成績など、具体的な成果を記載します。特に、数字で示せる成果は説得力が高いです。業務内容は「担当業務→成果」の順で簡潔にまとめると、読み手が理解しやすくなります。

④職務要約をAI生成

職務要約は、職歴情報をもとにAIで生成可能です。金融・証券関連職の場合は、担当した商品や取引規模、顧客対応の経験などを盛り込むと、専門性が伝わります。必要に応じて文章を修正し、正確かつ魅力的に自分の経験をまとめましょう。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、自分の強みや金融・証券関連の実務能力を具体的に示します。分析力や顧客対応力、リスク管理能力などがアピールポイントです。AIで作成した文章に、担当した商品や成果のエピソードを加え、応募先に合わせて強調点を調整すると、読み手に印象を残す内容にできます。

金融・証券関連職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. 数値に表れない実績はアピールにならない?

A. 実績に自信がない時は、顧客の信頼を得た経験などを中心に経歴を組み立てると良いでしょう。金融・証券職では、実績だけでなく信頼も重要視されます。誠実な人物であることが伝わる経歴であれば、十分にアピールになります。

Q. 異動が多くて経歴が複雑な時は?

A. 異動が多い場合は、共通する業務を挙げたり、特にアピールしたい経歴を抜き出すのがおすすめです。一部の経験部署を省略するだけであれば、経歴詐称とみなされることはありません。ただし、その場合でも「複数の部署を経験」などの一言は書いておいた方が無難です。

Q. 内勤中心でもアピールになる?

A. 事務などの内勤の経歴でも高い評価は得られます。与信審査など重要度の高い業務を中心にアピールすれば、全体を支えたことが効果的に伝わるでしょう。

Q. 取り扱った情報はどこまで書いていい?

A. 金融業界では信用が第一です。顧客情報や金額に関する情報はなるべく伏せ、担当業務名や増加率、「上位〇%」といった記載に留めましょう。具体的な顧客名や利益の数値を書くのは絶対にNGです。

Q. 金融・証券職の転職で有利な資格はある?

A. 金融商品を販売する上で必須の「証券外務員」の他に、「ファイナンシャルプランナー」「簿記」などが挙げられます。また、国外と関わる業務が多い場合、英語力を証明する資格もアピール材料になるでしょう。

金融・証券関連職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

職務経歴書は完成して終わりではなく、紙で印刷して最終チェックを行うことが大切です。

らくらく履歴書の「コンビニ印刷」機能を使えば、ファミリーマートやローソンなどのマルチコピー機でスムーズに印刷できます。「ダウンロード」ボタンを押すと3つの選択肢が表示されるので、「コンビニで印刷する」を選び、用紙サイズを決めて送信。すぐにユーザー番号が発行され、その番号をコンビニのコピー機に入力するだけで印刷が始まります。

印刷後は文字の位置や余白を確認し、丁寧な印象を与える書類に仕上げましょう。

金融・証券関連職の職務経歴書テンプレートの書き方例

らくらく履歴書で作成した、金融・証券関連職の職務経歴書です。複数の経歴で、それぞれの担当業務や扱った金融商品を具体的に書いています。経験の広さをアピールするには、異なる部署の業務内容を細かに記入しましょう。

成果はなるべく数値として書くべきですが、顧客や金額の特定に至るような情報は必ずぼかして記載しましょう。数値化できない成果も、取り組み内容を詳しく書けばアピールとして扱えます。

また、金融業界は信用が何よりも重要です。コンプライアンス意識が求められるような業務経験があれば、それだけで信用度は大きく高まるでしょう。成果を出すだけでなく、業務自体に誠実に取り組める姿勢を伝えられるのが理想です。

金融・証券関連職の職務経歴書における自己PRのコツ

金融・証券関連職の自己PRでは、顧客との信頼関係の構築力やリスク管理能力を中心に、自分がどのように業務に貢献したかを具体的に示すことが重要です。顧客ニーズの把握や最適な商品提案、アフターフォローの経験を盛り込み、実績や工夫したポイントを簡潔にまとめると説得力が増します。

営業や投資判断、市場分析、ポートフォリオ管理など、専門性が求められる業務経験も自己PRに反映しましょう。コンプライアンス遵守や責任ある判断を示すエピソードを交えることで、信頼性やプロ意識の高さをアピールできます。

さらに、金融市場や経済動向への理解、最新情報への感度も示すと効果的です。自己PRでは、自分の強みを明確に伝えるだけでなく、企業や顧客にどのような価値を提供できるかまで触れると、採用担当者の印象に残りやすくなるでしょう。

採用担当者の目に留まるポイント

金融・証券関連職では、高い専門性と倫理観が求められます。営業成績、顧客満足度、資産運用成果、新規開拓実績などを具体的に記載しましょう。

また、コンプライアンス研修の受講、リスク管理体制の構築、顧客教育の実施、後進の指導などの取り組みがあれば、業界への理解と責任感を強くアピールできます。継続的な資格取得と金融知識の向上への取り組みも重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

金融・証券関連職では信用が第一!
成果だけでなく、誠実さも伝わる経験を書いてみましょう。
業務範囲の広さのアピールも有効です!

(テンプレ)コンサルタントの職務経歴書のテンプレート

コンサルタントの職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

選考結果が確実に届くように、氏名や連絡先は正確に記入する必要があります。メールアドレスは業務用でわかりやすいものを使い、電話番号や住所も誤りがないよう確認しましょう。

②スキル・資格を入力

スキル・資格欄には、コンサルタントとして活かせるスキルや資格を整理して記入します。プロジェクトマネジメント経験、分析ツールのスキル(Excel、BIツールなど)、コンサルティング関連資格(中小企業診断士など)が例として挙げられます。担当範囲や経験年数を具体的に示すことで、能力の信頼性が伝わりやすくなります。

③職歴を入力

職歴では、在籍期間や雇用形態だけでなく、担当したプロジェクトや役割、成果を具体的に記載します。コンサルタント職では、クライアントへの提案実績や改善施策の成果、売上改善率やコスト削減率など、数字で示せる結果があると説得力が増します。

④職務要約をAI生成

職務要約は、職歴情報をもとにAIで自動生成できます。コンサルタントの場合は、プロジェクトの種類や規模、担当フェーズ、成果を反映させると経験の幅が伝わります。文章は必要に応じて修正し、課題解決力や提案力など、自分の能力が明確に伝わる内容に整えましょう。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、自分の強みやコンサルタントとしての能力を具体的に示します。分析力や課題解決力、提案力、チームでのプロジェクト運営経験などがアピールポイントです。AIで作成した文章に具体的な成果や改善エピソードを加え、読む人があなたの経験や実力をイメージできる内容に仕上げます。

コンサルタントの職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. コンサルタントでアピールするべき経験は?

A. 携わったプロジェクトごとに、業種や課題まで具体的に書きましょう。同じコンサルタントでも、対象とする業種が違えば取り組み方も異なります。専門性の高さがアピールできると効果的です。

Q. 案件ごとの情報はどこまで詳しく書いていい?

A. 前提として、守秘義務に反するような情報を書くのはNGです。その他にも、担当した企業の名前や業績などは記載を避けるべきでしょう。業種名や大まかな課題解決プロセスだけ書くのが基本です。

Q. チームの実績は書いてもいい?

A. チームの実績を職務経歴に書いても問題ありません。その際は、チーム内での自分の役割も記載し、どのような形で実績に貢献したのか伝えられると効果的です。

Q. 必須の資格はある?

A. コンサルタントに必須の資格はありませんが、中小企業診断士や統計・データ系の資格があると強みとしてアピールできます。また、使えるPCツールはなるべく多く書いておくのがおすすめです。

Q. 短期案件が多い場合はどう書く?

A. 1つ1つを詳細に書くと内容が多くなりすぎるので、何件かの案件をまとめて代表例の1つだけ細かく書けば良いでしょう。

コンサルタントの職務経歴書テンプレートの印刷方法

職務経歴書の印刷方法

職務経歴書の完成後は、提出用のほかに確認用のコピーも印刷しておくと安心です。らくらく履歴書なら、完成画面から簡単に「コンビニ印刷」ができます。ファミリーマートやローソンなどのマルチコピー機で手軽に印刷できるので、活用しましょう。

操作手順は、職務経歴書の完成画面の「ダウンロード」ボタンを押して、「コンビニで印刷する」を選び、用紙サイズを指定。「送信」を押すと自動でユーザー番号が発行されます。コンビニのコピー機でその番号を入力すればすぐに印刷ができます。

印刷後は用紙の質や文字の濃さを確認し、仕上がりの印象も考えて確認しましょう。

コンサルタントの職務経歴書テンプレートの書き方例

こちらは、らくらく履歴書で作成したコンサルタントの職務経歴書の例です。プロジェクトベースで仕事を進めることが多いため、各案件ごとに「課題」「担当業務」「成果」を整理して書くのが効果的です。クライアントの課題にどう向き合い、どんな改善策を提案・実行したのかを簡潔にまとめると、実務力を伝えやすくなります。

また、成果はできる限り数値化して示しましょう。例えば「業務効率を20%改善」「営業利益を〇〇円増加」といった具体的な指標があると、実績の説得力が高まります。

期間についても「3か月間の短期支援」「半年間の分析フェーズ」など、プロジェクトのスパンを記載することで仕事の規模感を伝えられます。

さらに、コンサルタントはリサーチ・分析・顧客折衝など役割が幅広く、チーム内での立ち位置によって得意分野も異なります。そのため、すべてを網羅するよりも、自分が得意とする領域を明確に打ち出すほうが効果的です。

コンサルタントの職務経歴書における自己PRのコツ

コンサルタントの自己PRでは、課題解決力と論理的思考力を中心に、自分がどのようにプロジェクトに貢献したかを具体例とともに示すことが大切です。現状分析や課題特定、提案内容の実行支援など、取り組んだプロセスや成果を端的にまとめましょう。

クライアントとの信頼構築やステークホルダー調整、プレゼンテーション経験など、対人能力やチームでの貢献もアピールポイントになります。単に結果だけでなく、取り組み方や工夫の過程も盛り込むと説得力が増します。

業界知識や最新トレンドへの理解を示すことも効果的です。自己PRでは、自分の強みを簡潔に伝えるだけでなく、クライアントやチームにどう価値を提供できるかまで触れると、総合力の高さを印象づけられます。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、コンサルタントに高い専門性と実行力を求めています。プロジェクトの成功事例、クライアントからの高評価、売上向上やコスト削減などの定量的成果を具体的に記載しましょう。

また、新しいフレームワークの開発、ベストプラクティスの構築、後進の指導、社内での知識共有などの取り組みがあれば、専門性と成長意欲を強くアピールできます。複数業界での経験や国際的なプロジェクト経験も価値の高いアピールポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

コンサルタントの経歴を良く見せるには、プロジェクトをなるべく詳しく書くのがポイントです。
ただし、顧客情報など伏せるべき内容まで書いてしまわないように注意しましょう!
成果だけでなく、クライアントとのやり取りにも注目すると人柄が良く伝わります!

(テンプレ)販売・接客職の職務経歴書のテンプレート

販売・接客職の職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

氏名や連絡先は正確に記入してください。面接などの連絡が確実に届き、すぐに気付ける連絡先を書く必要があります。メールアドレスは業務用のシンプルなものを使用し、電話番号や住所も誤りがないか確認しましょう。

②スキル・資格欄入力

接客スキルや販売経験、資格などを整理して記入します。例として、販売士資格や商品管理経験、レジ操作や接客マナーの研修受講歴などです。どの業務でどの程度の経験があるかを具体的に記載すると、応募先にわかりやすく伝わります。

③職歴を入力

職歴には、在籍期間や雇用形態に加えて、担当店舗や販売商品の種類、接客件数や売上実績など具体的な成果を示すと良いでしょう。数字で示せる成果は説得力が増します。「担当業務 → 成果」の順で簡潔にまとめると、読み手に理解されやすくなります。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力した職歴をもとにAIで自動生成できます。販売・接客業では、担当した商品ジャンルや接客スタイル、売上達成の実績などを反映させると経験の幅が伝わります。文章は必要に応じて修正し、取り組みや成果がより具体的に読み手に伝わるよう整えます。

⑤自己PRをAI生成して調整

自己PRでは、自分の強みや接客・販売で培った能力を具体的に示します。対応力やチームワーク力、販売戦略の提案や改善経験などがアピールポイントです。AIで作成した文章に具体的なエピソードや成果を加えて調整し、読む人に自分の実力や貢献度が伝わるようにしましょう。

販売・接客職の職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. アルバイト・パートの職歴も書ける?

A. 販売・接客業はアルバイト・パートから経験する人も多い職種です。職歴に書いても問題なくアピールになります。

Q. 接客スキル以外にアピールになるスキルは?

A. 接客以外にも、在庫管理や教育といったバックオフィスの業務経験は評価されやすいです。また、クレーム対応の経験があると問題解決力もアピールできるでしょう。

Q. 資格は重視される?

A. 販売・接客業では、資格はあまり重視されません。販売する商品の知識を学ぶ姿勢があれば、特別な資格がなくても評価を下げることはありません。

Q. アルバイトから正社員登用された場合の書き方は?

A. 正社員登用された場合は、「アルバイトから正社員へ登用」と記載します。

Q. 既に閉店している店舗はどう書く?

A. 勤務していた店舗が既に閉店している場合、当時の名称で記載した上でカッコ書きで「閉店」と記載します。また、チェーン店で店舗名も変わっている場合は、「現〇〇(旧〇〇/閉店)」と表記すれば問題ありません。

販売・接客職の職務経歴書テンプレートの印刷方法

職務経歴書の印刷方法

完成した職務経歴書は、画面だけでなく紙でも確認するのがおすすめです。らくらく履歴書では、完成画面から「コンビニ印刷」を選ぶだけで、全国のファミリーマートやローソンなどでスムーズに印刷できます。

「ダウンロード」ボタンを押すと表示される3つの選択肢の中から「コンビニで印刷する」を選び、用紙サイズを指定し送信。コピー機用のユーザー番号が自動で発行されるので、その番号をコンビニのコピー機に入力すれば印刷完了です。

印刷後は全体のレイアウトや余白を確認し、見た目を整えることで提出書類の完成度を一段高められます。

販売・接客職の職務経歴書テンプレートの書き方例

らくらく履歴書で販売・接客業の職務経歴書を作成した場合の例です。販売・接客業は経験が重視される業界なので、アルバイト経験であっても記載すればアピールになります。

職歴には「担当した業務」「培ったスキル」を具体的に書くことで、積んできた経験がわかりやすくなります。レジや接客といった基本に加え、店舗や役職ならではの経験が盛り込めると好印象です。

また、リーダーや店長といった役職の経験があれば、マネジメント力や信頼性の高さを裏付けることができるでしょう。

チェーン店の経歴がある場合は、「〇〇店」「〇〇支店」まで店舗名を書く必要があります。古い経歴では、閉店や統廃合・名称変更などをされている可能性もありますが、在籍地の名称を書けば問題ありません。その際、カッコ書きで注釈しておくとより正確に伝えられます。

販売・接客職の職務経歴書における自己PRのコツ

販売・接客職の自己PRでは、顧客対応能力やコミュニケーション力を中心にアピールすることが大切です。例えば、接客業務での売上向上、リピーター獲得、クレーム対応やお客様の要望に沿った提案など、具体的な成果を数字やエピソードとともに示すと説得力が増します。さらに、チームでの協力や店舗運営への貢献なども含めることで、協調性や責任感を伝えられます。

商品知識の習得やディスプレイ・キャンペーンの企画、販売戦略の提案などの経験があれば、単なる接客力に留まらず、業務改善や企画力の高さもアピールできます。アルバイト経験でも、学んだことや工夫したことを具体的に盛り込むことで、職務経験としての価値を高めることが可能です。

自己PRを作成する際は、単に「接客が得意です」と述べるだけでなく、「どのような状況で」「どのように対応し」「どのような成果があったか」を具体的に記述することが重要です。文章のトーンは親しみやすく、前向きな姿勢を示す表現を意識しましょう。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、販売・接客職に継続的な顧客満足度向上への意識と売上貢献力を求めています。顧客ニーズの分析、サービス改善の提案、売上目標の達成、リピート顧客の獲得などを具体的に記載しましょう。

また、笑顔での対応、丁寧な言葉遣い、迅速な問題解決、チームワークを重視した行動などがあれば、サービス精神の高さをアピールできます。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

販売・接客職はコミュニケーション能力の高さが伝わる経験を優先して書いてみましょう。
アルバイト歴もアピールしやすい職種なので、経歴に書けることは多くなります!
売上だけでなく、顧客満足度を上げるための取り組みも好印象です。

(テンプレ)マーケティングの職務経歴書のテンプレート

マーケティングの職務経歴書のテンプレートの使い方

職務経歴書作成の5ステップ
  • 基本情報を入力
  • スキル・資格を入力
  • 職歴を入力
  • 職務要約をAI生成
  • 自己PRをAI生成

①基本情報を入力

まずは氏名や連絡先を正確に記入します。誤字脱字や連絡先の不備は印象を下げる原因になるため、しっかり見直しましょう。メールアドレスは業務用のシンプルなものを使用し、住所や電話番号も確実に連絡が届く形で記載してください。

②スキル・資格を入力

マーケティング職で活かせるスキルや資格を整理して記入します。デジタル広告やSNS運用、Web解析ツールの操作経験、マーケティング関連資格などは優先的に記載するとよいでしょう。実務での経験年数や具体的な担当範囲を明示することで、能力の信頼性が高まります。

③職歴を入力

職歴には、在籍期間や雇用形態に加え、担当したキャンペーンやプロジェクト、成果を具体的に示します。マーケティング職では、広告効果やリード獲得数、CVR改善率など数字で示せる成果を記載すると説得力が増します。「担当業務 → 成果」の順で簡潔にまとめることが重要です。

④職務要約をAI生成

職務要約は、入力した職歴をもとにAIで自動生成できます。マーケティング職の場合は、担当チャネルや規模、施策の成果を反映させると良いでしょう。生成した文章は自分に合わせて調整し、経験やプロジェクトでの貢献が明確に伝わる内容に仕上げます。

⑤自己PRをAI生成

自己PRでは、自分の強みやマーケティング職としての実務能力を具体的に示します。データ分析力や戦略立案力、チームでの施策運営経験などがアピールポイントです。AIで作成した文章に具体的な成果や数字を加え、読み手に経験の説得力が伝わるよう調整しておきましょう。

マーケティングの職務経歴書の作成についてのQ&A

Q. どんな実績を書くと効果的?

A. マーケティング職の成果は、数値で表せるものが基本です。売上や目標達成率の中から、より印象的なものを抜き出して記載しましょう。

Q. チームでの実績はどう書けばいい?

A. チームの成果と自分の担当をあわせて記載し、その成果にどれだけ貢献したのかを示すことが重要です。マーケティングはチームで動くことが多いので、個人の実績不足と捉えられることはないでしょう。

Q. デジタルマーケティングの経験はどう書く?

A. デジタルマーケティングの経験を伝えたい時は、Google Analyticsや広告運用ツールといった、デジタルならではのスキルを中心にアピールすることがおすすめです。マーケティングの基本を押さえていることも忘れずに記載しましょう。

Q. 失敗したプロジェクトまで書くべき?

A. 失敗したプロジェクトを書く必要はありません。しかし、その失敗から次の結果に繋げた経験などを自己PRに含めたい場合は、記載しておく必要があります。

Q. マーケティング関連の資格は必須?

A. 実務経験があれば、資格の有無は重要にならない可能性が高いです。その場合でも、これまでの業務で培ったスキルはなるべく多く記載し、能力不足と感じさせないようにしましょう。

マーケティングの職務経歴書テンプレートの印刷方法

職務経歴書の印刷方法

印刷前に一度、自分の職務経歴書を紙で見てみると、レイアウトのズレや余白の違和感に気づくことができます。

らくらく履歴書なら、完成画面から「コンビニ印刷」を選択するだけで、全国の主要コンビニで簡単に印刷可能。「ダウンロード」を押すと3つの選択肢が現れ、「コンビニで印刷する」を選んで用紙サイズを指定、「送信」を押すとユーザー番号が発行されます。

この番号を、コンビニのコピー機に入力すればすぐ印刷できます。印刷後は紙質や文字のにじみをチェックし、清潔感ある仕上がりに整えると印象アップにつながります。

マーケティングの職務経歴書テンプレートの書き方例

マーケティング職の職務経歴書の一例です。業務内容だけでなく、具体的な成果を積極的に記載することで、実力の裏付けを行っています。数字を用いた実績は説得力が高く、採用担当者の目を引きやすいポイントです。

また、マーケティング職は企業や業界によって求められるスキルが大きく異なるため、スキル欄はできるだけ充実させておくと良いでしょう。データ分析・リスティング広告・アクセス解析・コンテンツ企画など、自身の経験がある領域はもれなく記載するべきです。

特に、応募先の事業内容に関連するスキルは優先して上に配置すると目に留まりやすくなります。

この例では新しい順に職歴をまとめていますが、特定の分野での活躍を強調したい場合は、業種別にまとめる形式も有効です。その際は、経歴の重複や抜けが生じないよう注意しましょう。入力前に自分のキャリアを一度紙に書き出して整理しておくと、記入漏れを予防できます。

マーケティングの職務経歴書における自己PRのコツ

マーケティング職の自己PRでは、戦略立案から実行までの経験や成果を具体的に示すことが重要です。例えば、キャンペーンの企画・実施、SNSや広告の運用、データ分析を通じた施策改善など、数字や成果を交えて記載すると説得力が増します。また、ターゲット設定や市場調査、競合分析などの経験があれば、戦略的思考力や洞察力をアピールできます。

さらに、チームや他部門との連携、プロジェクト管理、外部パートナーとの調整といった経験を盛り込むことで、コミュニケーション能力やリーダーシップも伝えましょう。マーケティングツールの活用や分析レポート作成、改善施策の提案・実行など、具体的な実務経験を加えると、自分の強みがより明確になります。

自己PRを作る際は、単に業務内容を羅列するのではなく、「どのような課題に対して」「どのように取り組み」「どのような成果を上げたか」を具体的に示すことがポイントです。文章のトーンは前向きで論理的にまとめると、マーケティング職としての実力と信頼性が伝わります。

採用担当者の目に留まるポイント

採用担当者は、マーケティング職に高い戦略性と実行力を求めています。売上向上、認知度向上、顧客獲得、エンゲージメント向上などの成果を具体的に記載しましょう。

また、新しいマーケティング手法の導入、データドリブンな意思決定、クロスファンクショナルな連携、ROI改善などの取り組みがあれば、戦略的思考と実行力を強くアピールできます。継続的な学習とマーケティング技術の向上への取り組みも重要な評価ポイントです。

らくぱか先生

らくぱか先生

らくぱか先生からのアドバイス!

マーケティング職は数字で表せる成果に強い説得力があります。
スキルや知識の裏付けにもなるため、前職での実績は徹底的に洗い出しましょう!
「課題への向き合い方」にも触れられると、経験に深みを出すこともできます!